엔터프라이즈 전반에서 팀을 위한 Cowork 및 플러그인

오늘 소개하는 Cowork 업데이트와 플러그인으로 기업은 작업 방식에 맞춰 Claude를 사용자 지정할 수 있게 됩니다. 플러그인은 Claude를 모든 역할과 부서에 적합한 전문 에이전트로 바꿔줍니다. 이제 비공개 마켓플레이스를 구축해 조직 전반에 배포할 수 있습니다.

또한 이 릴리스를 설치하면 플러그인을 더 쉽게 구축하고 사용자 정의하며 관리자가 마켓플레이스와 커넥터의 더 많은 부분을 제어할 수 있고 더 광범위한 직무 영역에 걸쳐 새로운 플러그인과 커넥터가 추가됩니다. 또한 이제 Claude는 Excel과 PowerPoint 전반에서 작업을 조율할 수 있으며, 엔드투엔드 방식으로 작업하고 앱 간에 컨텍스트를 전달할 수 있습니다.

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Silvern Capital은 가상의 회사입니다. 데모에 등장하는 대부분의 팀은 Cowork에서 작업하고 있으며, 법무팀은 Thomson Reuters CoCounsel Legal에서 작업하고 있습니다. 이는 Claude Agent SDK를 활용해 처음부터 재구상되어 특수한 용도로 구축된 법률 에이전트입니다.

플러그인 환경 업그레이드

오늘 조직 전반에서 플러그인을 더 쉽게 생성, 사용, 관리할 수 있도록 지원하는 업데이트 패키지를 출시합니다.

이제 관리자는 플러그인을 스타터 템플릿에서 설정하거나 처음부터 구축할 수 있습니다. 설정 과정에서 Claude는 질문을 통해 회사에 맞게 스킬, 명령, 커넥터(MCP)를 조정할 수 있도록 안내합니다. 이 모든 기능은 '사용자 지정'이라는 새로운 통합 메뉴에 저장되며 여기서 플러그인, 스킬, 커넥터를 통합해 관리자가 모든 것을 한 곳에서 확인하고 관리할 수 있습니다.

커넥터 환경 역시 전면 개선되어 디렉터리가 개선되고 관리자 제어 기능이 간소화되고 어떤 커넥터가 플러그인에 포함되는지 더 쉽게 관리할 수 있게 되었습니다. 또한 관리자는 조직별 마켓플레이스, 플러그인 소스로 사용되는 비공개 GitHub 리포지토리(비공개 베타 버전), 사용자별 프로비저닝, 자동 설치 등 팀에서 액세스할 수 있는 플러그인에 대해 더 많은 제어 권한을 갖습니다.

이제 사용자 측에서 슬래시 명령은 구조화된 양식으로 실행되므로, '보고서 생성'이나 '대시보드'와 같은 워크플로우를 실행하는 것은 간단한 양식을 작성하는 것처럼 직관적으로 느껴집니다. 이제 Cowork에는 고객의 조직에 맞춰 새롭게 디자인된 홈 환경을 포함해 전반적으로 회사 브랜딩이 적용됩니다.

또한 OpenTelemetry 지원을 추가해 관리자가 팀 전반에서 사용량, 비용, 도구 활동을 추적할 수 있도록 지원하고 있습니다.

새로운 커넥터 및 플러그인

Cowork는 이미 사용하고 있는 도구와 연결된 상태에서 복잡한 작업을 가장 잘 처리합니다. 커넥터는 작업이 이루어지는 곳에 더 가깝게 Claude를 가져와 사용하는 전문 지식이나 소프트웨어를 대체하지 않고 도구 간에 더 빠르게 이동할 수 있도록 도와줍니다.

이제 Google Workspace(Calendar, Drive, Gmail), Docusign, Apollo, Clay, Outreach, Similarweb, MSCI, LegalZoom, FactSet, WordPress, Harvey 등 인기 엔터프라이즈 소프트웨어 공급업체의 새로운 커넥터가 제공됩니다. 또한 Slack by Salesforce, LSEG, S&P Global, Apollo, Common Room, Tribe AI(아래 참조)와 같은 기업은 공통 고객이 활용할 수 있는 플러그인을 구축했습니다.

또한 사전 구축된 플러그인 템플릿 라이브러리를 확장하고 있어 더 많은 지식 근로자가 Cowork에서 가치를 찾을 수 있습니다. 각 템플릿은 관련 분야의 실무자와 함께 설계했으므로 작업이 실제로 어떻게 수행되는지 워크플로우, 용어, 결과물에 반영됩니다. 새로운 플러그인은 다음과 같습니다.

• HR: 채용 제안서 초안 작성과 온보딩 계획 수립부터 성과 검토 작성과 보상 분석 실행에 이르기까지 직원 라이프사이클 전반에서 인력 운영을 지원합니다.
• 디자인: 비평 프레임워크 생성, UX 카피 초안 작성, 접근성 감사 실행, 사용자 리서치 계획 구조화로 디자인 워크플로우를 가속화합니다.
• 엔지니어링: 스탠드업 요약 작성, 사고 대응 조율, 배포 체크리스트 작성, 사후 분석 초안 작성과 같은 일상적인 엔지니어링 워크플로우를 신속하게 진행할 수 있도록 합니다.
• 운영: 프로세스 문서화, 공급업체 평가, 변경 요청 추적, 런북(Runbook) 생성을 포함한 핵심 비즈니스 운영을 관리합니다.
• 브랜드 보이스(Tribe AI 제공): 기존 문서, 마케팅 자료, 대화를 분석해 브랜드의 어조를 시행 가능하고 분명한 가이드라인으로 정리합니다.
• 재무 분석: 시장 및 경쟁 리서치부터 재무 모델링과 PowerPoint 템플릿 생성과 품질 검사에 이르기까지, 모든 재무 분석가가 필요로 하는 베이스라인 워크플로우를 지원합니다.
• 투자은행: 거래 문서 검토, 유사 기업 분석 자료 작성, 피치 자료 준비를 포함한 거래 워크플로우를 가속화합니다.
• 주식 리서치: 실적 발표 녹취록 분석, 새로운 가이던스를 반영한 금융 모델 업데이트, 리서치 노트 초안 작성 등의 리서치 워크플로우를 신속하게 진행할 수 있도록 합니다.
• 사모 펀드: 대규모 문서 세트를 검토하고 표준화된 재무 데이터를 추출하고 시나리오 모델링을 수행하며 투자 기준에 따라 기회에 점수를 매겨 거래 소싱과 실사를 지원합니다. 
• 자산 관리: 자문가가 포트폴리오를 분석하고 자산 배분 이탈과 세금 노출을 파악하며 대규모로 리밸런싱 권고안을 생성할 수 있도록 지원합니다.

플러그인은 사용자가 소유하는 간단한 휴대용 파일 시스템입니다. 플러그인은 Cowork 및 Claude Agent SDK 기반으로 구축된 모든 항목에서 작동하므로, 팀 전반에서 업계 전문가와 함께 비공개 플러그인 마켓플레이스를 쉽게 생성할 수 있습니다.

"생산성 도구, 클라우드 및 검색 그리고 이제는 에이전틱 AI라는 세 가지 물결이 전문적인 업무를 재구성했습니다. PwC는 Anthropic과 협력하여 엔터프라이즈급 에이전트를 CFO 사무실에 도입하여 모든 팀원에게 더 야심찬 작업을 수행하고 더 나은 결정을 내리며 이전에는 불가능했던 방식으로 비즈니스를 성장시키는 도구를 제공함으로써 더욱 전략적이고 가치 있는 직무를 수행하도록 재무팀을 탈바꿈하고 있습니다." - Sanjay Subramanian, Anthropic Alliance 리더, PWC

"2년 동안 시장은 AI 에이전트가 마치 24시간 내내 구체적이고 개별적인 워크플로우를 수행하는 디지털 직원이 될 것처럼 떠들어 왔습니다. 그런데 Anthropic은 훨씬 더 놀라운 성과를 보여주었습니다." - Mark Hines, COO, Blank Metal

앱 간에 작업하기

또한 Claude는 이제 Excel과 PowerPoint에서 엔드투엔드 방식으로 다단계 작업을 처리할 수 있습니다. Claude는 Office 애드인 하나의 컨텍스트를 사용하고 이를 다른 애드인으로 전달할 수 있습니다. 이를 통해 Excel에서 분석을 실행해 PowerPoint에서 프레젠테이션으로 만드는 것과 같은 더 큰 프로젝트를 Claude에 할당할 수 있습니다. 이는 우리처럼 앱 전반에서 Claude가 작동하는 방향을 가리키는 초기 리서치 프리뷰입니다.

시작하기

플러그인의 모든 사용자 경험 업데이트는 모든 Cowork 사용자에게 적용됩니다. Team과 Enterprise 관리자는 회사 브랜딩, 프로비저닝, MCP 제어 기능에 액세스할 수 있습니다.

이제 Excel과 PowerPoint 전반에서 작동하는 Claude는 Mac과 Windows의 모든 유료 플랜에서 리서치 프리뷰로 사용할 수 있습니다. Claude in Excel과 Claude in PowerPoint용 애드인을 다운로드해 시작해 보세요.

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