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Intercom이 Claude를 활용하여 더 높은 품질의 고객 AI 에이전트 경험을 제공하는 방법

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AWS 프리미어 티어 서비스 파트너인 Caylent는 AI가 책임 있게 탁월한 방식으로 산업을 변화시키는 미래를 만들고 있습니다. 당사는 기업이 성공에 필요한 솔루션을 구축하는 동시에 조직의 진화를 지원할 수 있도록 지원합니다. AI 기반 제공 방법론과 깊은 AWS 경험을 결합해 아이디어를 더 빠르게 효과로 구현할 수 있습니다.

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Cognizant는 현대 비즈니스를 엔지니어링합니다. 당사는 빠르게 변화하는 세상에서 앞서 나갈 수 있도록 고객이 기술을 현대화하고, 프로세스를 재구상하며, 경험을 혁신할 수 있도록 지원합니다. 우리는 함께 일상적인 삶을 개선하고 있습니다.

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Deloitte logoDeloitte logo

Deloitte는 Fortune 500대 기업의 약 90%와 8,500개 이상의 미국 민간 기업 등을 포함해 세계에서 가장 존경받는 브랜드에게 업계 최고의 감사, 컨설팅, 세금 및 자문 서비스를 제공하고 있습니다.

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EPAM은 책임 있는 AI 및 AI 안전 원칙에 기반한 신속하고 신뢰할 수 있는 승인을 통해 Global 2000 기업이 AI 실험 단계에서 완전한 프로덕션 배포로 전환할 수 있도록 지원합니다. 세계에서 가장 많이 Claude를 교육하고 자격을 갖춘 인재 풀을 지원하는 당사는 30년 이상 축적된 엔지니어링 실행과 깊은 레거시 현대화 역량, AI 네이티브 전송 기능을 결합해 안전하고 확장 가능한 응용 AI 솔루션을 구축하고 있습니다.

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A UK/Europe-based AI consulting and implementation partner. Anthropic partners with Indicium-AI for technical deep-dives into building production-ready AI agents with Claude, focusing on agentic AI fundamentals, real-world deployments across European customers, and deploying agents safely at scale.

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Infosys는 차세대 디지털 서비스 및 컨설팅 분야의 글로벌 리더입니다. 40년 이상 글로벌 기업의 시스템과 운영 관리 경험을 바탕으로 59개국에서 고객이 클라우드와 AI를 기반으로 디지털 트랜스포메이션을 진행하는 데 전문성을 갖춘 조정으로 지원하고 있습니다.

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KPMG는 '빅 4' 글로벌 전문 서비스 기업 중 하나입니다. 독립 회원사 네트워크로 구성된 KPMG는 약 140개 국가 및 지역에서 운영되고 있으며, 전 세계 276,000명 이상의 파트너와 직원을 보유하고 있습니다. KPMG는 전 세계 대기업, 정부, 기관을 대상으로 감사, 세금, 자문 서비스를 제공하고 있습니다.

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PwC와 Anthropic은 의료와 생명과학부터 금융 서비스와 사이버 보안까지 규제 대상 산업 전반에서 Claude를 확장하고 있습니다. PwC는 30,000명의 Claude 인증 전문가와 공동 센터를 통해 지원을 받으며, 규정 준수 기준이 가장 높은 곳에 Claude를 배포할 수 있도록 지원합니다.

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14개국 1,200명 이상의 전문가와 함께 글로벌 AI 및 데이터 전문가가 있습니다. 당사는 세계 유수의 조직으로부터 신뢰를 받아 고급 분석 및 AI 솔루션을 제공하고, AI 혁신 여정을 통해 가장 어려운 과제를 해결하고, 가치 있는 수익을 창출하고 있습니다.

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Slalom은 조직이 가장 복잡한 과제를 해결하고, 비즈니스, 기술, 인력 중심 전략을 통해 의미 있는 변화를 추진할 수 있도록 지원하는 목적 지향적 컨설팅 회사입니다. Slalom은 GenAI 서비스 파트너로서 혁신 전략 및 사용 사례 발견부터 구현 및 책임 있는 거버넌스에 이르기까지 각 조직의 고유한 요구 사항에 맞는 엔드투엔드 솔루션을 제공하여 고객이 생성형 AI의 잠재력을 활용할 수 있도록 지원합니다.

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Tribe AI logoTribe AI logo

Tribe는 엔터프라이즈를 위한 AI 전달 계층입니다. 2019년에 설립된 당사는 맞춤형 AI 솔루션을 대규모 프로덕션에 제공할 수 있는 플랫폼 및 서비스 모델을 통해 최첨단 모델과 실제 비즈니스 영향 사이의 격차를 해소해 드립니다. Tribe는 미드 마켓 및 엔터프라이즈 조직을 전망으로 수백 개의 AI 제품을 제공했습니다.

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