Tarifs

Avec le Pro plan, vous avez accès à toute l'offre du plan Free, avec davantage de crédits d'utilisation et l'ensemble des capacités de Claude. Cela inclut Claude Code, Claude Cowork, Claude Design, ainsi que des projets permettant d'organiser vos discussions et vos documents, l'accès à plus de modèles Claude, et Claude for Microsoft 365. Vous pouvez choisir un abonnement mensuel ou annuel.

Le Max plan est conçu pour les utilisateurs qui travaillent avec Claude tout au long de la journée et souhaitent des sessions plus longues et ininterrompues. Vous obtenez tout ce qu'offre Pro, plus une utilisation accrue : selon votre choix, les crédits de Pro sont multipliés par 5 ou 20 par session de 5 heures. Max vous offre également des limites de sortie plus élevées. Les deux options sont facturées mensuellement. Voir les cartes ci-dessus pour connaître les tarifs actuels.

Tous les plans ont des limites d'utilisation qui sont réinitialisées sur une fenêtre de session continue de cinq heures, et les plans payants ont des limites hebdomadaires en plus. Votre activité sur Claude, sur le Web, bureau ou mobile, et Claude Code puise dans le même quota. Votre capacité d'utilisation dépend de la longueur et de la complexité de vos conversations, du modèle que vous choisissez et des fonctionnalités que vous utilisez : il n'y a donc pas de nombre de messages fixe. Free couvre les questions du quotidien. Pro vous offre au moins 5 fois plus de crédits d'utilisation que Free par session de 5 heures. Max vous offre une utilisation 5 ou 20 fois supérieure à celle de Pro par session de 5 heures. Sur les plans Team, les abonnements Standard offrent plus que Pro et les abonnements Premium offrent 5 fois plus que Standard. Pour gérer la capacité et nous assurer que tous les utilisateurs ont un accès équitable, nous pouvons limiter votre utilisation d'autres façons, par exemple à travers des plafonds hebdomadaires et mensuels ou d'accès à certains modèles et fonctionnalités, à notre discrétion. Lorsque vous atteignez une limite, vous pouvez attendre qu'elle se réinitialise, passer à un plan supérieur ou, sur les plans payants, activer les crédits d'utilisation pour continuer à travailler aux tarifs API standard. Vous pouvez voir où vous en êtes à tout moment dans Paramètres > Utilisation.

Claude Code is included in all paid plans. It shares the same usage limits as the rest of your plan, so your work in the terminal and your chats draw from one pool. For heavy coding sessions, you can also switch to pay-as-you-go API credits through a Console account.

Claude Code est inclus dans tous les plans payants. Il partage les limites d'utilisation de votre plan, c'est-à-dire que votre travail dans le terminal et vos conversations puisent dans le même quota. Pour les sessions de codage intensives, vous pouvez également passer à des crédits API avec paiement à l'utilisation via un Compte console.

Oui, les plans annuels sont conçus pour coûter moins cher que les abonnements mensuels. Les abonnements annuels sont disponibles pour les plans Pro et Team. Les plans Enterprise ne sont disponibles que sous forme d'abonnements annuels. 

Lorsque vous choisissez de payer annuellement, la facturation est faite en une seule fois pour l'année à venir. Si vous avez déjà un abonnement à un plan mensuel, vous pouvez passer à un plan annuel dans Paramètres > Facturation, et tout temps inutilisé est crédité sur votre première facture annuelle. Consultez les étapes pour Pro et Team.

Les paiements sont généralement non remboursables, sauf lorsque nos Conditions d'utilisation grand public en disposent autrement ou lorsque la loi locale l'exige.

Les clients situés en dehors de l'Europe peuvent suivre cette démarche pour demander un remboursement : 

• Connectez-vous, ouvrez Obtenir de l'aide depuis le menu, créez un message et choisissez Demande de remboursement Claude pour vérifier votre éligibilité.
• Si vous vous êtes abonné via l'App Store, Apple gère le remboursement : vous devrez donc faire votre demande directement auprès d'Apple.
•  Si vous avez souscrit votre abonnement via Google Play, contactez notre équipe d'assistance pour vérifier votre éligibilité dans le cadre d'un abonnement actif.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, et si votre période de rétractation de 14 jours n'est pas expirée, vous pouvez demander un remboursement directement dans l'application.

Vous pouvez modifier votre plan à tout moment dans Paramètres.

• Pour les plans individuels, accédez à Paramètres > Facturation et choisissez Gérer l'abonnement.
• Sur les plans Team, un propriétaire ou propriétaire principal gère ces options sous Paramètres de l'organisation > Facturation. Voir plus de détails ici.

Les mises à niveau prennent effet immédiatement et tout le temps inutilisé dans le cadre de votre plan actuel est crédité sur le nouveau, afin d'éviter toute double facturation sur une période donnée. 

Le même processus s'applique si vous passez d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel : votre temps restant est crédité sur la première facture annuelle.

Pour certaines mises à niveau (par exemple, Pro Annual vers Max 5x Monthly), la valeur résiduelle de votre ancien plan dépasse le coût d'une période de facturation du nouveau plan. Dans ce cas, l'excédent est conservé sous forme d'avoir, qui sera automatiquement utilisé pour les achats futurs.

Les rétrogradations prennent effet à la fin de votre période de facturation en cours, et vos chats, projets et fichiers restent associés à votre compte, quel que soit votre plan.

Vous pouvez annuler à tout moment et votre plan reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Pour éviter un prélèvement à venir, résiliez votre abonnement au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

• Si vous avez effectué votre inscription sur le Web ou l'application de bureau, accédez à Paramètres > Facturation et cliquez sur Annuler.
• Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, annulez depuis cette application sous Facturation > Gérer l'abonnement, ou directement dans votre compte Apple ou Google Play.
• Team et Enterprise en libre-service : un propriétaire ou un propriétaire principal annule sous Paramètres de l'organisation > Facturation.
• Enterprise via l'équipe commerciale : adressez-vous à votre contact Anthropic ou à notre équipe commerciale pour discuter de la résiliation.

L'annulation ne supprime pas vos données. Vos chats, projets et fichiers restent dans votre compte, mais certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur le Free plan. Pour Pro et Max, votre compte passe au Free plan une fois la période terminée. Pour obtenir une aide étape par étape, consultez Comment annuler un Pro ou Max plan ou Annuler un Team plan.