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How Intercom uses Claude to deliver higher-quality customer AI agent experiences

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Caylentは、AWSプレミアティアサービスパートナーとして、AIが責任と卓越性を以って産業界を変革する未来を形作っています。 deepsense.aiは、企業が成功に必要なソリューションを構築するお手伝いをしながら、組織の進化を可能にします。 同社のAIを活用したデリバリー手法とAWSの豊富な経験を組み合わせることで、アイデアをより迅速に成果へと結びつけます。

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Cognizant は最新のビジネスを形作っています。当社は、お客様がテクノロジーを最新化し、プロセスを再構築し、体験を変革することを支援することで、急速に変化する世界で常に一歩先を行くことができるように支援します。私たちは共に、人々の日常生活を向上させています。

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deepsense.aiはカスタマイズされたAIソリューションを提供するAIの専門家集団です。 Anthropic、OpenAI、NVIDIA、Anyscale、LangChainなど、AI分野のリーダーと提携し、AIソリューション開発に自社開発ツールを活用することで、AI応用技術の最前線に立ち続けています。

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Deloitteは、フォーチュン500®企業の約90%をはじめ、米国に拠点を置く8500社を超える非公開企業を含む、世界で最も評価の高いブランドの多くに、業界をリードする監査、コンサルティング、税務、アドバイザリーサービスを提供しています。

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DXC は、60 年以上にわたり、企業や政府機関向けに世界で最も複雑なテクノロジー資産の設計、構築、運用を行ってきました。Claude グローバル・プレミア・パートナーとして、Claude 認定エンジニアをお客様の環境に直接配置し、ミッションクリティカルなシステムにエージェント型 AI を導入しています。保険、サイバーセキュリティ、アプリケーションの最新化における深い専門知識を活かし、Anthropic と共同で新しいサービスを創出しています。これらはすべて、当社自身の業務において実績あるカスタマーゼロ Claude 統合によって裏付けられています。

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EPAM は、責任ある AI と AI の安全原則に根ざした、迅速かつ信頼性が高く承認されたアプローチを通じて、グローバル 2000 企業が AI の実験段階から本格的な本番環境への導入へと移行するのを支援しています。世界で最も有数の Claude に関する高度なトレーニングを受け、認定資格を取得した人材プールを基盤として、30 年以上のエンジニアリングの実績と、レガシーシステムの最新化に関する徹底した能力および AI ネイティブな提供体制を組み合わせて、安全でスケーラブルな応用 AI ソリューションを構築しています。

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A UK/Europe-based AI consulting and implementation partner. Anthropic partners with Indicium-AI for technical deep-dives into building production-ready AI agents with Claude, focusing on agentic AI fundamentals, real-world deployments across European customers, and deploying agents safely at scale.

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Infosys は、次世代デジタルサービスおよびコンサルティング分野におけるグローバルリーダーです。40 年以上にわたり、グローバル企業のシステムおよび業務運営を管理してきた経験を背景に、クラウドと AI を活用したデジタル変革を進める 59 か国のクライアントを専門的な知見をもって的確に導いています。

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Leidosは、政府機関および民間企業向けによりスマートで効率的なデジタル技術およびミッション・イノベーションを提供する業界およびテクノロジーのリーダーです。 Leidosは米国バージニア州レストンに本社を構え、全世界で4万7000人の従業員を擁し、2025年1月3日を終了日とする会計年度において年間売上高は約167億ドルだったと報告しました。 詳細については、www.leidos.comをご覧ください。

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PwC と Anthropic は、医療やライフサイエンスから金融サービスやサイバーセキュリティに至るまで、既成の厳しい業界全体で Claude の導入を拡大しています。3 万人の Claude 認定プロフェッショナルおよび共同センター・オブ・エクセレンスを背景に、PwC はコンプライアンスのハードルが最も高い分野においてクライアントの Claude 導入を支援しています。

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Quantiumは、世界14か国に1200人以上のスペシャリストを擁するグローバルなAIおよびデータ専門家集団です。 当社は、世界をリードする組織から高度な分析とAIソリューションの提供において信頼を獲得しています。これらの企業のAI変革の取り組みにおいて提携し、最も困難な課題の解決と、収益に対する測定可能な影響の創出を実現します。

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Slalomは、組織が最も複雑な課題に取り組み、ビジネス、テクノロジー、人材に焦点を当てた戦略を通じて有意義な変革を推進するお手伝いをする目的指向のコンサルティング企業です。 Slalomは、生成AIサービスパートナーとして、イノベーション戦略とユースケースの発見から実装と責任あるガバナンスに至るまで、各組織固有のニーズに合わせてエンドツーエンドのソリューションを提供することで、生成AIの可能性を活用できるよう支援しています。

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Tribeは、企業向けのAIデリバリーレイヤーです。 同社は2019年に設立され、カスタムAIソリューションを大規模に本番環境に導入するプラットフォーム・アンド・サービスモデルを通じて、最先端モデルと実世界のビジネスへの影響とのギャップを埋めています。 Tribeは、中堅企業や大企業向けに数百ものAI製品を提供しています。

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Turingは、AIラボがモデルのパフォーマンスを向上させるために必要な最高水準の人材、データ、ツールを提供し、企業がこれらのモデルを強力な本番環境へと発展させることを可能にします。

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