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IFS Nexus Black, Claude로 산업용 AI를 구축하다
업종:
소프트웨어
회사 규모:
대기업
제품
Claude Platform
위치:
유럽
장애 해결 속도 25% 향상
엔지니어들은 현장에서 작동하는 AI 기반 진단 기능으로 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다
과잉 재고 20% 감소
유틸리티 기업은 예측 유지보수와 스마트 소싱을 통해 불필요한 재고를 절감합니다
비디오 캡션
비디오 캡션
IFS Nexus Black은 제조, 현장 서비스, 에너지, 항공우주, 방위 산업을 대상으로 AI 기반 소프트웨어를 구축합니다. 항공기 운항, 전력망 가동, 공장 라인 유지 등 단 한순간도 멈출 수 없는 산업들입니다.
주력 제품인 Resolve는 Claude를 기반으로 구축된 AI 어시스턴트로, 송전탑 위, 엔진룸, 현장에서 엔지니어와 함께 장비 이미지를 분석하고, 센서 측정값을 연계하여 사람이 놓칠 수 있는 부분을 찾아내고, 문제가 고장으로 이어지기 전에 이를 포착합니다.
Claude를 통해 IFS Nexus Black는 다음 일을 실현할 수 있습니다:
- 제조업체가 사후 대응적 수리에서 예측 유지 관리로 전환할 수 있도록 지원할 수 있습니다. William Grant & Sons는 단일 증류소 시설에서 연간 수백만의 비용을 절감할 예정입니다
- 현장 엔지니어를 지원하는 AI로 플랜트, 사업장, 현장의 자산 결함을 25% 더 빠르게 해결합니다
과제
산업 기업은 실제 운영 환경에서 작동하는 AI가 필요합니다. 엔지니어들은 장갑을 끼고 있을 때는 챗봇에 타이핑할 수 없습니다. 해상 풍력 발전소는 신호가 없어도 작동하는 시스템이 필요합니다. 제조 플랜트에는 40년 된 기계의 언어를 이해하는 솔루션이 필요합니다.
이러한 환경에서 단 하나의 실수만으로도 정전 기간이 길어지거나 생산 라인이 중단되거나 수백만 달러의 재고 낭비가 발생할 수 있습니다. 빠른 속도로 결과를 얻어야 합니다.
IFS Nexus Black은 AI 전문가와 제조, 에너지, 유틸리티, 통신, 건설 및 엔지니어링, 항공우주, 국방 분야에서 40년간 경험을 쌓아온 글로벌 소프트웨어 기업인 IFS의 산업 지식을 결합합니다.
Claude는 중요한 산업에서 프로덕션에 바로 투입 가능한 AI를 실현합니다.
Claude의 기능 덕분에 이전에는 불가능했던 접근 방식이 가능해졌습니다. Resolve는 Claude의 다중 모달 기능을 활용해 수천 개의 장비 이미지를 분석하고, 센서 측정 값을 상관 관계로 연결하며, 시각적 검사와 운영 데이터 간의 패턴을 연결해 문제가 고장으로 이어지기 전에 이를 포착합니다.
Anthropic이 구축하고 오픈 소스로 공개한 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)는 기존에 통합이 어려웠던 레거시 인프라를 포함하여 시스템 간 연결을 간소화합니다. 이를 통해 Claude는 오랫동안 산업 운영을 복잡하게 만들어 온 데이터 사일로를 연결할 수 있습니다. 또한 Skills by Claude는 IFS가 수십 년의 산업 데이터에 수반되는 복잡한 컨텍스트를 관리할 수 있도록 지원하여, 엔지니어가 방대한 문서에 압도되지 않고도 관련성 높고 정확한 정보를 얻을 수 있도록 합니다.
IFS Nexus Black의 CEO인 Kriti Sharma는 말했습니다. "우리는 안전과 규정 준수가 선택이 아닌 필수인 환경에서 일합니다." "우리 업계에서 안전을 최우선으로 하는 AI를 구축하지 않으면 인명 피해로 이어질 수 있습니다."
Anthropic의 안전하고 신뢰할 수 있는 AI를 위한 노력은 시스템 고장이 심각한 결과를 초래하는 산업의 운영 요구 사항과 부합합니다.
스코틀랜드 증류소의 운영을 혁신하다
Grant's 위스키와 Hendrick's 진을 생산하는 유서 깊은 증류소인 William Grant & Sons는 스코틀랜드 서부 해안 시설의 대규모 확장을 막 마무리했습니다. 이들은 운영 효율성을 개선할 수 있는 기회를 찾았습니다.
데이터가 분산되어 있어 기술자들은 문제를 예방하기보다 사후 대응에 급급할 수밖에 없었습니다. 수리의 38%가 사후 대응 방식으로 이루어졌으며, 이로 인해 상당한 비용 손실을 수반하는 가동 중단이 빈번했습니다.
이제 Resolve를 통해 이 증류소는 장애가 발생하기 전에 예측할 수 있습니다. 이 솔루션은 숙련된 엔지니어처럼 복잡한 플랜트 구조도를 읽고, 기존 센서와 연결되어 문제를 조기에 포착합니다. 수리 과정에서 Claude의 멀티모달 기능과 IFS의 도메인 전문 지식이 결합된 덕분에 실시간으로 결함을 진단합니다.
William Grant & Sons의 최고 기술·비즈니스 성장 책임자인 Badri Narasimhan은 말했습니다. "IFS Nexus Black은 저희 업계를 깊이 이해하고 있었으며, 범용적인 솔루션을 억지로 적용하려 하지 않았습니다." "현장에 맞는 실용적이고 빠르며, 실질적인 성과로 직결되는 혁신을 적용해줬습니다."
이 증류소는 가동 중단 시간을 대폭 줄이고 생산량을 끌어올렸습니다. 팀은 정상 운영 궤도에 오르면 이 시설 하나만으로도 연간 840만 파운드의 비용을 절감할 수 있을 것으로 추산합니다.
클립보드를 넘어 재난 구호를 혁신하다
팀은 Anthropic의 Agent SDK를 활용하여 초기 진단부터 부품 주문, 최종 검증에 이르는 다양한 현장 서비스 워크플로우 전반을 유기적으로 조율할 수 있는 에이전트 기반 기능을 개발했습니다. 또한 이러한 활용 사례는 공장 현장부터 재해 복구에 이르기까지 폭넓게 확장됩니다.
Resolve는 더욱 심각한 폭풍이 있을 시기를 분석하고, 운영 차질 위험이 가장 높은 지역을 식별합니다. 이후 유틸리티 기술자들은 우선순위가 가장 높은 현장에 배치되며, 여러 유틸리티 조직에 걸친 팀들이 보다 신속한 대응을 위해 유기적으로 조율됩니다. 현장에서 Resolve는 엔지니어의 전문성을 확장하는 역할을 하며, 이미지 또는 영상 데이터에 기반하여 수리에 대한 권장 사항을 제시하고 필수 부품을 자동으로 재배치합니다.
결과
Resolve는 IFS Nexus Black이 Anthropic과의 협업을 통해 선보인 첫 번째 주요 제품이며, 그 활용 범위는 긴급 대응과 제조를 넘어 지속적으로 확장될 예정입니다.
Kriti Sharma는 말했습니다. “이러한 산업은 주목을 받지 못할 수도 있습니다.” "하지만 이곳에서는 조용한 변화가 일어나고 있습니다. 세상을 움직이게 하고, 매장을 채우며, 일상의 기반을 유지하는 근로자들을 지원하는 변화입니다."
"Anthropic과 함께, 우리가 구축하는 AI는 가장 필요한 곳에 활용됩니다."
비디오 캡션