Claude 관리형 에이전트
인프라를 관리하지 않고도 Claude의 최신 모델에 맞게 튜닝된 장시간 실행되는 보안 에이전트를 구축하고 배포할 수 있습니다.
보안 인프라
자격 증명은 샌드박스 외부에 보관되고, 암호화 기능이 내장되어 있으며, 에이전트별로 권한 범위를 지정할 수 있고, 상태는 자동으로 저장됩니다.
에이전트 관측 가능성
세션 추적은 모든 에이전트가 수행한 작업과 작업 이유를 기록하며, 내장 분석을 통해 에이전트 성능을 개선합니다.
Claude에 최적화
하네스는 Claude에 맞게 튜닝되므로, 모델 동작에 따라 도구 호출, 컨텍스트 처리, 재시도가 조정됩니다.
메모리
각 세션은 다음 세션을 개선합니다
Claude는 학습한 내용을 메모리에 기록하며, 이후 세션에서 이를 읽어 들입니다.
멀티 에이전트 오케스트레이션
리드 에이전트가 스페셜리스트에게 작업을 할당합니다
각 스페셜리스트마다 고유한 모델, 프롬프트, 도구가 있습니다. 스페셜리스트들은 파일 시스템을 공유하며 협업합니다.
결과
Claude가 자체 작업 내용을 평가한 다음, 수정합니다
채점기는 각 결과물을 평가하고, 사용자가 요구하는 기준을 충족할 때까지 수정을 위해 다시 전송합니다.
볼트
자격 증명은 샌드박스 외부에 보관됩니다
볼트가 네트워크 경계에서 기밀을 추가하므로, 에이전트는 자리 표시자만 처리합니다.
예약된 배포
에이전트는 사용자가 설정한 일정에 따라 실행됩니다
사용자가 설정한 시간에 실행됩니다. 메모리는 실행 사이에도 유지됩니다.
자체 호스팅 샌드박스
에이전트 도구를 사용자 환경에서 실행할 수 있습니다.
도구는 사용자 사양에 맞게 사전 구성된 클라이언트를 사용하여 사용자 인프라의 파일을 대상으로 실행됩니다.
코드 마이그레이션
새로운 언어로 코드베이스를 다시 작성하고, 로직을 리팩터링하며, 오래된 API를 대체하는 에이전트로 레거시 시스템을 현대화하세요.
보안 문제 해결
에이전트를 배포하여 인시던트 대응을 자율적으로 관리하고, 취약점을 패치하며, 탐지 규칙을 작성하여 새로운 위협을 방어하세요.
실험 연구
실험을 실행하고, 결과를 분석하며, 목표 달성까지 점진적으로 반복하는 에이전트를 활용해 연구와 설계 속도를 높여 보세요.
규정 준수 감사
증거를 수집하고, 통제 항목을 테스트하며, 수정이 필요한 사항을 보고하는 에이전트로 규정 준수 감사를 실행하세요.
에이전트를 설명하거나, 도구, 연결, 권한이 이미 설정된 템플릿으로 시작하세요.
심층 리서처
출처 종합 및 인용을 포함해 여러 단계에서 웹 리서치를 수행합니다.
현장 모니터
특정 주제에 관한 소프트웨어 블로그를 스캔하고, 주간 변경 사항 개요를 작성합니다.
계약 추적기
파일 ID 또는 링크에서 조항을 추출하고, 마감 기한 알림을 설정하며, 의무 사항을 추적합니다.
지원 에이전트
문서와 지식 베이스를 바탕으로 고객 질문에 답하고, 필요할 때 에스컬레이션합니다.
스프린트 회고 진행자
종료된 스프린트를 가져와 주요 주제를 종합하고, 회의 전에 회고 문서를 작성합니다.
데이터 분석가
데이터를 로드하고, 탐색하며, 시각화하고, 데이터 세트를 바탕으로 보고서를 작성하고, 질문에 답합니다.
인시던트 총괄 책임자
알림을 분류하고, 인시던트 티켓을 생성하고, 인시던트 룸을 운영합니다.
지원팀-엔지니어링팀 에스컬레이션 담당자
지원 대화를 읽고, 버그를 재현한 뒤, 재현 단계가 포함된 연결 이슈를 등록합니다.
구조화된 추출기
비정형 텍스트를 구문 분석하여 타입이 지정된 JSON 스키마로 변환합니다.
“Atlassian은 기업이 사람과 에이전트 간의 업무를 오케스트레이션할 수 있도록 지원합니다. Claude 관리형 에이전트를 사용하면 팀이 이미 사용하고 있는 워크플로우에 개발자용 에이전트를 몇 달이 아닌 몇 주 만에 직접 구축할 수 있어, 고객이 Jira에서 바로 작업을 할당할 수 있습니다. 관리형 에이전트가 샌드박싱, 세션, 범위가 지정된 권한 같은 까다로운 부분을 처리해 주기 때문에, 저희 엔지니어는 인프라에 드는 시간을 줄이고 최종 사용자를 위한 훌륭한 기능을 구축하는 데 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.”
“Claude 관리형 에이전트 덕분에 프로덕션 환경에 바로 투입할 수 있는 회의 준비 에이전트를 3배 더 빠르게 구축할 수 있었습니다. 저희는 단 며칠 만에 아이디어 구상에서 출시까지 해냈습니다. 저희 에이전트는 회의 전에 모든 참석자를 조사하여 대화를 진전시키는 데 중요한 정보를 찾아냅니다. 맞춤형 도구를 통해 자체 캘린더와 연락처 데이터를 입력할 수 있었고, MCP 덕분에 회의 기록 도구, CRM 등 외부 시스템을 간단하게 연결할 수 있었으며, 관리형 하네스가 샌드박스 실행과 내장 웹 검색을 포함한 복잡한 작업을 처리해 주었습니다. 덕분에 인프라가 아닌 제품 개발에 집중할 수 있습니다.”
"개발자에게 코드의 문제점을 알려주는 것만으로는 부족했습니다. 이들은 실제로 문제를 수정해 주기까지 원합니다. 고객은 이제 Seer의 근본 원인 분석에서 바로 수정 사항을 작성하고 PR을 여는 Claude 기반 에이전트로 이동할 수 있습니다. 안전하고 완벽하게 관리되는 에이전트 런타임을 제공해 주기 때문에 Claude Managed Agents를 선택했습니다. 이를 통해 핸드오프 과정에서 원활한 개발자 경험을 만드는 데 집중할 수 있게 되었습니다. Managed Agents 덕분에 몇 달이 걸리던 초기 통합을 몇 주 만에 구축할 뿐만 아니라, 맞춤형 에이전트 인프라를 유지 관리하는 데 드는 운영 오버헤드도 완전히 없앨 수 있었습니다."
“Claude 관리형 에이전트 덕분에 Asana AI Teammates 개발 속도가 크게 빨라져 고급 기능을 더 신속하게 출시할 수 있었고, 엔터프라이즈급 멀티플레이어 사용자 경험을 만드는 데 집중할 수 있게 되었습니다.”
"우리는 Notion이 팀과 에이전트가 함께 일하고 실제 업무를 처리하기에 가장 좋은 공간이 되기를 바랍니다. 장시간 실행되는 세션을 처리하고, 메모리를 관리하며, 지속적으로 고품질 결과물을 제공할 수 있는 Claude 관리형 에이전트를 통합해 이를 구현했습니다. 이제 사용자는 Notion을 벗어나지 않고도 코딩부터 슬라이드, 스프레드시트 생성에 이르기까지 정해진 답이 없는 복잡한 작업을 위임할 수 있습니다."
“Claude 관리형 에이전트 덕분 파워 유저들은 갈릴레오처럼 한 분야나 학문을 뛰어넘어 다방면에서 활약하게 되었습니다. 저희는 일주일 만에 부서별 전문 에이전트를 배포하여 엔지니어링, 제품, 영업, 마케팅, 재무 등에서 장기 실행 작업을 관리하고, 샌드박스 환경에서 앱, 제안서 자료, 스프레드시트를 생성합니다. 에이전트의 기능이 고도화되면서, 관리형 에이전트를 통해 에이전틱 인프라를 직접 구축하지 않고도 안전하게 확장할 수 있게 되었습니다. 덕분에 전사적으로 혁신을 대중화하는 데 온전히 집중하고 있습니다."
“저희는 Claude 관리형 에이전트를 기반으로 여러 계정을 아우르는 에이전틱 검색 시스템을 구축하여, 영업팀이 오늘 어떤 계정에 연락해야 하는지와 같은 질문을 할 수 있도록 했습니다. 고객들은 이러한 답변이 정기적으로 갱신되기를 원하기 때문에, 저희가 직접 구축했던 스케줄링 인프라를 예약 배포로 대체했고, 이를 통해 스택을 크게 단순화하고 제품 주기도 개선할 수 있었습니다.”
"Spiral의 글쓰기 에이전트는 멀티 에이전트 오케스트레이션과 결과를 기반으로 실행됩니다. Haiku 기반의 리드 에이전트가 요청을 처리하고 초안 작성을 Opus 서브에이전트에 넘기며, 사용자가 여러 초안을 원하면 Opus 서브에이전트가 병렬로 실행됩니다. 글쓰기 품질은 저희가 하는 일의 핵심이므로, 모든 초안은 Every의 편집 원칙과 사용자의 문체를 반영한 루브릭을 기준으로 평가됩니다. 우리는 그 기준을 통과한 초안만 반환합니다."
Claude 관리형 에이전트는 대규모 클라우드 호스팅 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 조합형 API 제품군입니다. Anthropic 관리 하네스와 상태, 메모리, 권한, 예약된 실행을 위한 프로덕션 인프라를 결합합니다.
Agent SDK는 사용자의 컴퓨터에서 로컬로 실행됩니다. Claude 관리형 에이전트는 클라우드에서 에이전트를 실행할 수 있는 호스팅 인프라를 제공하며, 세션, 샌드박스, 권한도 대신 관리해 줍니다.
각 에이전트의 코드는 Claude Platform의 개별 격리 샌드박스에서 실행됩니다.
도구, 파일, 자격 증명을 사용자 환경 내에 유지해야 한다면, 셀프 호스팅 샌드박스를 통해 사용자의 클라우드에 보관할 수 있습니다.
자격 증명은 볼트에 저장되고 네트워크 경계에 추가되므로, 에이전트와 해당 코드에는 자리 표시자만 표시됩니다. 지침도 샌드박스 외부에 보관되므로, 에이전트가 실행하는 그 무엇도 해당 지침에 접근할 수 없습니다.
API를 통해 세션을 삭제하고, 저장된 데이터에 자체 암호화 키를 사용할 수 있습니다.
각 도구마다 자동으로 실행할지, 항상 승인을 기다릴지, 아니면 먼저 확인한 후 실행하거나, 거부하거나, 사람의 검토를 위한 일시 중지 중 하나로 처리할지 여부를 선택할 수 있습니다. 연결된 MCP 서버의 도구는 기본적으로 승인을 요청합니다.
또한 도메인 허용 목록으로 네트워킹을 제한하여 샌드박스, 웹 검색, 웹 가져오기 기능이 사용자가 지정한 호스트에만 접근하도록 할 수 있습니다.
Claude 관리형 에이전트는 현재 Claude Platform on AWS에서 사용할 수 있습니다.
아니요, Claude 관리형 에이전트는 현재 HIPAA 적격 서비스가 아닙니다.
Anthropic은 토큰 요금에 더해 세션이 실행되는 시간당 $0.08 을(를) 청구합니다. 플랫폼 요금이나 시트 요금은 없으며, 사용량은 약정 금액에 포함됩니다.