Claude 관리형 에이전트: 10배 더 빠르게 프로덕션 도입
클라우드 호스팅 에이전트를 대규모로 구축하고 배포할 수 있는 Anthropic의 새로운 구성 가능한 API 제품군인 Claude 관리형 에이전트를 발표합니다.
Claude 관리형 에이전트 설명
Claude 관리형 에이전트는 대규모 클라우드 호스팅 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 조합형 API 제품군입니다. Anthropic 관리 하네스와 상태, 메모리, 권한, 예약된 실행을 위한 프로덕션 인프라를 결합합니다.
오늘 출시 이전에는 에이전트를 구축하는 과정에서 보안 인프라에 개발 주기를 투자하고, 상태 관리하고, 권한 부여를 수행하고, 모델 업그레이드마다 에이전트 루프를 재작업해야 했습니다. 관리형 에이전트는 성능에 맞게 조정된 에이전트 하네스와 프로덕션 인프라를 결합해 프로토타입부터 출시까지 몇 달이 아닌 며칠 만에 완료할 수 있습니다.
단일 태스크 러너를 구축하든 복잡한 멀티 에이전트 파이프라인을 구축하든, 운영 오버헤드가 아닌 사용자 경험에 집중할 수 있습니다.
관리형 에이전트는 오늘 Claude Platform에서 공개 베타 버전으로 제공됩니다.
10배 더 빠른 에이전트 구축 및 배포
프로덕션 에이전트를 출시하려면 샌드박스화된 코드 실행, 체크포인팅, 자격 인증 관리, 범위 지정된 권한, 엔드투엔드 추적이 필요합니다. 사용자에게 보여주는 것을 출시하기 전에 몇 달간의 인프라 작업을 수행해야 합니다.
관리형 에이전트가 복잡성을 처리합니다. 사용자가 에이전트의 작업, 도구, 가드레일을 정의하고, 저희가 인프라에서 실행합니다. 내장된 오케스트레이션 하네스는 도구를 호출할 시기, 컨텍스트를 관리하는 방법, 오류를 복구하는 방법을 결정합니다.
관리형 에이전트에는 다음이 포함됩니다.
- 보안 샌드박싱, 인증, 도구 실행을 대신 처리하는 프로덕션급 에이전트입니다.
- 몇 시간 동안 자율적으로 운영되는 장기 실행 세션으로, 연결이 끊어져도 진행 상황과 결과가 유지됩니다.
- 멀티 에이전트 코디네이션으로 에이전트가 복잡한 업무를 병렬로 처리하도록 지원합니다(리서치 프리뷰 중, 액세스 요청은 여기에서 가능).
- 신뢰할 수 있는 거버넌스: 에이전트가 권한 범위가 지정된 실제 시스템에 액세스할 수 있도록 하며, ID 관리, 실행 추적이 내장되어 있습니다.

Claude를 최대한 활용할 수 있도록 설계
Claude 모델은 에이전트 업무를 위해 설계되었습니다. 관리형 에이전트는 Claude를 위해 특별히 설계된 제품으로, 더 적은 노력으로 더 나은 에이전트 결과를 얻을 수 있습니다.
관리형 에이전트를 사용하면 결과와 성공 기준을 정의하고, Claude가 자체 평가하고 결과가 나올 때까지 반복합니다(리서치 프리뷰 중에서 사용할 수 있으며, 여기에서 액세스 요청). 더 엄격한 제어를 원할 때 기존의 프롬프트-응답 워크플로우도 지원합니다.
정형화된 파일 생성에 관한 내부 테스트에서 관리형 에이전트는 결과 작업 성공률을 표준 프롬프팅 반복에 비해 최대 10점 높였으며, 가장 어려운 문제에 대한 개선이 가장 컸습니다.
세션 추적, 통합 분석, 문제 해결 지침이 Claude Console에 직접 내장되어 있으므로, 모든 도구 호출, 결정 및 실패 모드를 검토할 수 있습니다.
팀이 개발하는 대상
팀은 이미 다양한 프로덕션 사용 사례에서 관리형 에이전트를 활용해 10배 더 빠르게 출시하고 있습니다. 코드베이스를 읽고, 수정 사항을 계획하고, PR을 열어주는 코딩 에이전트. 프로젝트에 참여하고, 작업을 맡아 팀의 나머지 구성원들과 함께 작업을 수행하는 생산성 에이전트입니다. 문서를 처리하고 중요한 내용을 추출하는 재무 및 법무 에이전트. 각 경우, 배송 기간이 며칠 밖에 걸리지 않아 사용자에게 더 빠르게 가치를 제공할 수 있었습니다.
- Notion을 통해 팀은 워크스페이스 내에서 직접 Claude에게 작업을 맡길 수 있습니다(현재 Notion Custom Agents 내에서 비공개 알파로 제공됨). 엔지니어는 코드를 출시하는 데 Claude Code를 사용하고, 지식 근로자는 웹사이트와 프레젠테이션을 제작하는 데 사용합니다. 팀 전체가 협업해 결과물을 만들어 내는 동안 수십 가지 작업을 병렬로 진행할 수 있습니다.
- Rakuten은 제품, 영업, 마케팅, 재무 전반에 걸쳐 Slack과 Teams에 연결해 엔터프라이즈 에이전트를 배포했으며, 직원들이 작업을 할당하고 스프레드시트, 슬라이드, 앱과 같은 결과물을 다시 가져올 수 있도록 했습니다. 각 전문 에이전트는 1주일 이내에 배포되었습니다.
- Asana는 Asana 프로젝트 내에서 인간과 함께 일하는 협업 AI 에이전트인 AI Teammates를 구축했습니다. 팀은 관리형 에이전트를 활용해 다른 방식의 개발보다 훨씬 빠르게 고급 기능을 추가했습니다.
- Vibecode는 고객이 프롬프트부터 앱 배포까지 진행할 수 있도록 지원하며, 새로운 세대의 AI 네이티브 앱을 지원합니다. 사용자는 이제 이전보다 최소 10배 더 빠르게 동일한 인프라를 가동할 수 있습니다.
- Sentry는 자사의 디버깅 에이전트인 Seer와 패치를 작성하고 PR을 여는 Claude 기반 에이전트를 결합시켜 개발자가 버그로 표시된 상태에서 검토 가능한 수정 사항까지 한 번에 진행할 수 있습니다. 관리형 에이전트의 경우 몇 달이 아닌 몇 주 만에 통합 작업을 완료했습니다.
“우리는 Notion이 팀과 에이전트가 함께 일하고 실제 업무를 처리하기에 가장 좋은 공간이 되기를 바랍니다. 장시간 실행되는 세션을 처리하고, 메모리를 관리하며, 지속적으로 고품질 결과물을 제공할 수 있는 Claude 관리형 에이전트를 통합해 이를 구현했습니다. 이제 사용자는 Notion을 벗어나지 않고도 코딩부터 슬라이드, 스프레드시트 생성에 이르기까지 정해진 답이 없는 복잡한 작업을 위임할 수 있습니다.”
“Claude 관리형 에이전트 덕분 파워 유저들은 갈릴레오처럼 한 분야나 학문을 뛰어넘어 다방면에서 활약하게 되었습니다. 저희는 일주일 만에 부서별 전문 에이전트를 배포하여 엔지니어링, 제품, 영업, 마케팅, 재무 등에서 장기 실행 작업을 관리하고, 샌드박스 환경에서 앱, 제안서 자료, 스프레드시트를 생성합니다. 에이전트의 기능이 고도화되면서, 관리형 에이전트를 통해 에이전틱 인프라를 직접 구축하지 않고도 안전하게 확장할 수 있게 되었습니다. 덕분에 전사적으로 혁신을 대중화하는 데 온전히 집중하고 있습니다.”
“Claude 관리형 에이전트 덕분에 Asana AI Teammates 개발 속도가 크게 빨라져 고급 기능을 더 신속하게 출시할 수 있었고, 엔터프라이즈급 멀티플레이어 사용자 경험을 만드는 데 집중할 수 있게 되었습니다.”
“Before Claude Managed Agents, users would have to manually run LLMs in sandboxes, manage their lifecycle, equip them with appropriate tools, and oversee their execution, a process that could take weeks or months to set up. Now, with a few lines of code, users can spin up that same infrastructure at least 10x quicker than before. This opens up what's possible to be built by developers and vibe coders alike. We're going to see a surge of AI-native applications on web and mobile.”
“개발자에게 코드의 문제점을 알려주는 것만으로는 부족했습니다. 이들은 실제로 문제를 수정해 주기까지 원합니다. 고객은 이제 Seer의 근본 원인 분석에서 바로 수정 사항을 작성하고 PR을 여는 Claude 기반 에이전트로 이동할 수 있습니다. 안전하고 완벽하게 관리되는 에이전트 런타임을 제공해 주기 때문에 Claude Managed Agents를 선택했습니다. 이를 통해 핸드오프 과정에서 원활한 개발자 경험을 만드는 데 집중할 수 있게 되었습니다. Managed Agents 덕분에 몇 달이 걸리던 초기 통합을 몇 주 만에 구축할 뿐만 아니라, 맞춤형 에이전트 인프라를 유지 관리하는 데 드는 운영 오버헤드도 완전히 없앨 수 있었습니다.”
“Atlassian은 기업이 사람과 에이전트 간의 업무를 오케스트레이션할 수 있도록 지원합니다. Claude 관리형 에이전트를 사용하면 팀이 이미 사용하고 있는 워크플로우에 개발자용 에이전트를 몇 달이 아닌 몇 주 만에 직접 구축할 수 있어, 고객이 Jira에서 바로 작업을 할당할 수 있습니다. 관리형 에이전트가 샌드박싱, 세션, 범위가 지정된 권한 같은 까다로운 부분을 처리해 주기 때문에, 저희 엔지니어는 인프라에 드는 시간을 줄이고 최종 사용자를 위한 훌륭한 기능을 구축하는 데 더 많은 시간을 쓸 수 있습니다.”
“Using Claude Managed Agents, we've built a system that can pull information from our users' documents and correspondence to answer any query they ask, even when we haven't built a specific tool to retrieve the data. Before Managed Agents, we would've had to anticipate every question our users might want to ask and build tools or prompt workflows for each one. Now, with Managed Agents it can code up any tool it needs on the fly, allowing it to handle virtually any user query. This cut development time by 10x, letting us focus on UX and integrating more data sources instead.”
“Claude 관리형 에이전트 덕분에 프로덕션 환경에 바로 투입할 수 있는 회의 준비 에이전트를 3배 더 빠르게 구축할 수 있었습니다. 저희는 단 며칠 만에 아이디어 구상에서 출시까지 해냈습니다. 저희 에이전트는 회의 전에 모든 참석자를 조사하여 대화를 진전시키는 데 중요한 정보를 찾아냅니다. 맞춤형 도구를 통해 자체 캘린더와 연락처 데이터를 입력할 수 있었고, MCP 덕분에 회의 기록 도구, CRM 등 외부 시스템을 간단하게 연결할 수 있었으며, 관리형 하네스가 샌드박스 실행과 내장 웹 검색을 포함한 복잡한 작업을 처리해 주었습니다. 덕분에 인프라가 아닌 제품 개발에 집중할 수 있습니다.”
Claude 관리형 에이전트의 새로운 기능
새로운 기능이 정기적으로 제공됩니다. 에이전트는 이제 내장 메모리를 활용해 세션 전반에서 학습하고, 꿈꾸기, 결과, 멀티 에이전트 오케스트레이션을 통해 스스로를 개선할 수 있습니다. 볼트에 저장된 자격 증명을 사용하여 예약된 배포에 자동 실행할 수 있으며, 자체 호스팅 샌드박스와 MCP 터널을 통해 사용자의 자체 경계 내에서 운영할 수 있습니다.
시작하기
관리형 에이전트는 사용량에 따라 가격이 책정됩니다. 표준 Claude Platform 토큰 요금이 적용되며, 활성 런타임 기준 세션 시간당 0.08달러가 추가로 부과됩니다. 전체 요금제 상세 정보는 문서를 참조하세요.
관리형 에이전트는 현재 Claude Platform에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 읽거나, Claude Console을 사용하거나, 새로운 CLI를 사용하여 첫 번째 에이전트를 배포하세요.
개발자는 최신 버전의 Claude Code와 내장된 claude-api Skill을 사용하여 관리형 에이전트를 개발할 수 있습니다. 시작하려면 'Claude API의 관리형 에이전트 온보딩 시작'이라고 요청하면 됩니다.