Outiller des agents en vue de traiter des situations réelles grâce aux Skills d’agent
Présentation des Skills d'agent, une nouvelle façon de créer des agents spécialisés à partir de fichiers et de dossiers.
Enseignez à Claude votre façon de travailler
Transformez votre expertise, vos procédures et vos meilleures pratiques en capacités réutilisables que Claude pourra appliquer automatiquement à chaque fois.
Des experts, disponibles en permanence
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Obtenez des résultats cohérents sur les tâches spécialisées
Les Skills permettent à Claude de préciser comment vous souhaitez créer des documents, analyser les données et automatiser les flux de travail, afin d'obtenir des résultats cohérents à chaque fois.
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Capturez les connaissances de votre organisation
Regroupez les procédures, meilleures pratiques et connaissances institutionnelles de votre entreprise pour permettre aux équipes de travailler de manière cohérente et aux nouveaux membres d'obtenir des résultats d'expert dès le premier jour.
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Une création initiale, réutilisable partout
Vous pouvez exécuter la même Skill sur Claude.ai, Claude Code et l'API sans avoir à modifier les fonctionnalités sur chaque plateforme.
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Conjuguez des Skills pour les tâches complexes
Combinez des Skills pour des flux de travail en plusieurs étapes. Claude utilise celles nécessaires en fonction de ses besoins, sans que vous ayez besoin de les sélectionner manuellement.
Comment les équipes utilisent les Skills
Claude est doté de Skills intégrées pour les flux de travail courants. Vous pouvez y ajouter les procédures de votre organisation ou créer les vôtres à partir de zéro.
Flux de travail intégrés
Claude peut gérer les tâches essentielles dont chaque équipe a besoin.
- Créez des feuilles Excel comportant des formules opérationnelles, des Powerpoint intégrant votre image de marque, et plus encore
- Analysez et visualisez vos propres données
- Convertissez vos fichiers d’un format à l’autre
Skills spécifiques aux entreprises
Regroupez les connaissances de votre organisation pour garantir la cohérence des résultats pour tous les collaborateurs
- Appliquez des directives de marque ou suivez vos formats préférés pour vos documents, notes de réunion, etc.
- Utilisez des Skills prédéfinies pour les services financiers, comme la modélisation DCF et l'analyse par comparables
- Créez des flux de travail spécifiques à votre secteur, comme une documentation médicale ou des procédures de conformité
Flux de travail individuels
Créez des Skills en fonction de vos propres méthodes de travail.
- Créez des systèmes de prise de notes personnalisés
- Créez vos propres flux de travail de développement
- Créez les méthodes de recherche et d'analyse que Claude doit suivre
Améliorer la conception du front-end grâce aux Skills
Meilleures pratiques pour la conception d’un front-end plus riche et personnalisé avec Claude et Skills.
Créez la vôtre
Essayez la skill Skill-creator
Décrivez ce que vous souhaitez pour que Claude génère la structure des dossiers, mette en forme le fichier SKILL.md et regroupe vos ressources.
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nom : com-interne
description : ensemble de ressources pour m'aider à rédiger toutes sortes de communications internes, dans les formats privilégiés par mon entreprise. Cette Skill est recommandée pour rédiger des communications internes (rapports de progression, rapports à la direction, rapports externes, newsletters d'entreprise, FAQ, rapports d'incident, progression de projets, etc.)
## Quand utiliser cette Skill
Pour rédiger des communications internes, utilisez cette Skill pour :
- Rapports externes (Progression, Plans, Problèmes)
- Newsletters d'entreprise
– Réponses aux FAQ
– Rapports de statut
– Rapports à la direction
– Progression de projets
– Rapports d'incidents
## Comment utiliser cette Skill
Pour rédiger toute communication interne :
1. **Identifiez le type de communication** de la demande
2. **Chargez le fichier directive approprié** à partir du répertoire `examples/` :
- `examples/3p-updates.md` - pour communiquer aux équipes la progression / des plans / des problèmes
- `examples/company-newsletter.md` - pour les newsletters à l'échelle de l'entreprise
- `examples/faq-answers.md` - pour répondre aux questions fréquemment posées
- `examples/general-comms.md` - pour tout autre élément qui ne correspond pas explicitement à l'une des questions ci-dessus
3. **Suivez les instructions spécifiques** dans ce fichier en matière de mise en forme, de ton et de compilation de contenu
Si le type de communication ne correspond à aucune directive existante, demandez des précisions ou davantage de contexte sur le format souhaité.
## Mots-clés
rapports externes, newsletter d'entreprise, communications d'entreprise, point hebdomadaire, faq, questions courantes, mises à jour, communications internes
Développez votre propre fichier SKILL.md
Pour les développeurs souhaitant disposer d’un contrôle total, les Skills sont simplement des dossiers contenant un fichier SKILL.md contenant des instructions en Markdown. Ajoutez des fichiers de référence, des scripts exécutables ou du code, selon les besoins de Claude.
Les Skills apprennent à Claude à travailler avec le contenu Box. Les utilisateurs peuvent transformer les fichiers stockés en présentations PowerPoint, feuilles de calcul Excel et documents Word conformes aux normes de leur organisation, ce qui leur permet de gagner des heures de travail.
Yashodha Bhavnani, responsable du service IA
Skills teaches Claude how to work with Box content. Users can transform stored files into PowerPoint presentations, Excel spreadsheets, and Word documents that follow their organization's standards—saving hours of effort.
Yashodha Bhavnani, Head of AI
Avec les Skills, Claude fonctionne parfaitement avec Notion, ce qui permet aux utilisateurs de passer des questions aux actions plus rapidement. Moins de requêtes pour les tâches complexes, des résultats plus prévisibles.
MJ Felix, Chef de produit
With Skills, Claude works seamlessly with Notion - taking users from questions to action faster. Less prompt wrangling on complex tasks, more predictable results.
MJ Felix, Product Manager
Les Skills rationalisent nos flux de travail de gestion, comptable et financier. Claude traite plusieurs feuilles de calcul, détecte les anomalies critiques et génère des rapports basés sur nos procédures. Ce qui nous prenait auparavant une journée, nous pouvons désormais le faire en une heure.
Yusuke Kaji, directeur général IA
Skills streamline our management accounting and finance workflows. Claude processes multiple spreadsheets, catches critical anomalies, and generates reports using our procedures. What once took a day, we can now accomplish in an hour.
Yusuke Kaji, General Manager AI
Canva prévoit de tirer parti des Skills pour personnaliser les agents et étendre leurs compétences. Cela ouvre de nouvelles façons d’intégrer Canva plus profondément aux flux de travail agentiques. Les équipes peuvent ainsi saisir leur contexte unique et créer facilement des designs époustouflants et de haute qualité.
Anwar Haneef, GM et responsable de l'écosystème
Canva plans to leverage Skills to customize agents and expand what they can do. This unlocks new ways to bring Canva deeper into agentic workflows—helping teams capture their unique context and create stunning, high-quality designs effortlessly.
Anwar Haneef, GM & Head of Ecosystem
Autres ressources
Explication des Skills : comparaison des Skills avec les requêtes, les projets, MCP et les sous-agents
Développement de Skills pour Claude Code : automatiser vos connaissances procédurales
Comment créer des Skills : étapes clés, limitations et exemples