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Quantium généralise l'adoption de l'IA dans toute l'entreprise avec Claude
Secteur d'activité :
Services professionnels
Taille de l'entreprise :
Petite
Produit :
Claude Platform
Région :
Asie-Pacifique
89 % de l'équipe
utilise l'IA au quotidien dans son travail
Propositions complexes
réalisées en quelques heures au lieu de plusieurs semaines
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Quantium, un leader mondial de l'analytique de données et du conseil en IA, utilise Claude pour généraliser l'adoption de l'IA pour ses plus de 1 200 collaborateurs, améliorant considérablement la productivité et aidant les équipes à fournir un travail de meilleure qualité plus rapidement.
Avec Claude, Quantium a observé l'impact suivant :
- 89 % des collaborateurs utilisent l'IA au quotidien dans leur travail
- Les équipes d'ingénierie ont constaté des gains de temps significatifs sur des tâches de codage spécifiques
- Les propositions client complexes ne prennent plus que quelques heures au lieu de plusieurs semaines
- Les équipes fournissent un travail de meilleure qualité plus rapidement
- Le coaching en leadership a été déployé à l'échelle de l'organisation
L'évolution IA de Quantium
Depuis plus de vingt ans, Quantium aide les plus grandes entreprises du monde à résoudre leurs défis stratégiques majeurs grâce à l'analytique de données et à l'IA. Quantium met les meilleurs outils d'IA générative entre les mains de ses collaborateurs pour amplifier deux décennies d'expertise dans la résolution de problèmes commerciaux complexes.
L'année dernière, Quantium a lancé sa stratégie « ALL IN on AI » : un engagement à l'échelle de l'entreprise pour placer l'IA au cœur de tout ce qu'ils font. La stratégie va au-delà de l'intégration de l'IA dans les produits et solutions. Elle signifie que chaque collaborateur utilise l'IA au quotidien dans son travail, que les collaborateurs sont formés pour tirer le meilleur parti de l'IA, et que des objectifs clairs d'adoption de l'IA sont fixés. Surtout, cela signifie créer un environnement où les esprits les plus brillants en données et en IA peuvent innover avec ces nouveaux outils afin de libérer du temps pour un travail plus stratégique.
« Les clients s'associent à nous pour transformer les données en décisions qui comptent », déclare Adam Driussi, cofondateur et PDG de Quantium. « Depuis plus de deux décennies, nous utilisons l'IA pour extraire une véritable valeur des données. Lorsque l'IA générative est apparue, nous avons compris qu'elle allait complètement transformer la façon dont les entreprises fonctionnent et prennent des décisions. C'est pourquoi nous avons intégré l'IA dans chaque rôle chez Quantium. Ce n'est pas une initiative à part ; c'est notre façon de travailler. Cette expérience pratique signifie que nous ne théorisons pas sur l'IA avec nos clients, nous partageons des enseignements pratiques issus de notre propre transformation. »
Trouver le bon partenaire IA
La recherche par Quantium d'une plateforme d'IA pour l'entreprise exigeait des normes exceptionnelles. Ses équipes font face à des défis variés, du conseil stratégique à l'analytique avancée et au développement logiciel. Tout partenaire IA devait égaler cette diversité d'expertise tout en répondant à des exigences strictes en matière de sécurité et d'éthique.
Claude for Enterprise s'est distingué en offrant :
- Des performances exceptionnelles sur les problèmes analytiques complexes
- Un raisonnement avancé pour les défis techniques
- Des protections de confidentialité des données de pointe
- Un engagement fort en faveur du développement responsable de l'IA
- Une polyvalence dans les travaux métier et techniques
« Claude combine des capacités analytiques puissantes de pointe avec une attention minutieuse à la sécurité et à l'éthique », déclare Ben Chan, directeur des opérations chez Quantium. « Il traite rapidement des informations complexes tout en protégeant les données sensibles. L'alignement entre l'accent mis par Anthropic sur le développement responsable de l'IA et nos propres normes éthiques a été déterminant dans notre décision. »
Mise en œuvre et impact
Quantium a élaboré une stratégie de mise en œuvre pratique axée sur des directives claires et une formation pratique :
- Vision et attentes claires : définir « chaque personne, chaque jour, augmentée par l'IA » comme standard, les dirigeants montrant activement des applications utiles de l'IA
- Garde-fous pratiques : création de directives qui facilitent plutôt que restreignent l'utilisation de l'IA
- Développement des compétences : introduction d'un programme de montée en compétences combinant pratique, programmes de formation et tutoriels
- Développement de cas d'usage : encouragement de chaque unité métier à développer des applications IA spécifiques pour améliorer les flux de travail principaux, incitant les équipes à expérimenter et innover dans leurs domaines
Les résultats ont déjà commencé à transformer la façon dont les équipes de Quantium travaillent :
- Codage : les équipes techniques de Quantium ont adopté Claude pour les tâches de codage avec des résultats remarquables. Les équipes les plus performantes voient désormais la majorité de leur code écrit par l'IA, des tâches qui prenaient des jours sont désormais réalisées en quelques heures. L'adoption s'étend rapidement, Quantium ciblant le développement assisté par l'IA pour la grande majorité de tout le travail de codage. La qualité et la rapidité de production du code continuent de s'améliorer considérablement, établissant de nouvelles normes d'efficacité et d'innovation en ingénierie à travers les équipes techniques de Quantium.
- Écriture et analyse : l'IA a transformé la façon dont les collaborateurs gèrent la documentation complexe. Par exemple, l'équipe a créé un système IA pour aider à rédiger des propositions commerciales et des réponses à appels d'offres, réduisant le temps de travail jusqu'à 90 %.
- Développement de formations : Claude a considérablement accéléré la création de supports de formation. Lors du développement d'un nouveau programme de leadership, l'équipe a utilisé l'IA pour aider à planifier le programme et créer le contenu. Cela a réduit le temps de développement de 64 à 32 jours, tout en maintenant des normes de qualité élevées.
- Coaching en leadership : Quantium a créé des jumeaux numériques de son équipe de direction pour déployer les capacités de coaching à travers l'organisation. Ces jumeaux IA fournissent un retour cohérent et de haute qualité aux collaborateurs avant de présenter leur travail aux cadres dirigeants, aidant les collaborateurs à améliorer leur travail tout en permettant aux leaders seniors de déployer leur coaching à plus grande échelle.
« Ce qui a été incroyable, c'est de voir comment Claude a fondamentalement changé notre approche du coaching et du développement », déclare Chan. « Les équipes reçoivent des retours plus fréquents et cohérents, et nos dirigeants peuvent se concentrer sur des conversations stratégiques plus approfondies plutôt que sur des cycles de révision de base. »
Construire l'avenir
L'approche de Quantium associe des talents à des outils et technologies IA sophistiqués créant un environnement où les data scientists et analystes peuvent s'attaquer à des défis client de plus en plus complexes. En combinant les capacités de Claude avec des décennies d'expertise en IA et en analytique, Quantium établit de nouvelles normes pour ce que les entreprises peuvent accomplir à l'ère de l'IA.
« Claude a fondamentalement changé notre façon d'aborder les problèmes complexes », déclare Driussi. « La combinaison de notre expertise analytique approfondie avec des capacités IA puissantes nous permet de relever des défis plus ambitieux. Nos équipes peuvent explorer des solutions d'une manière qui n'était pas envisageable auparavant. Nous apportons désormais ces enseignements pratiques à nos clients entreprise dans le monde entier, les aidant à dépasser l'expérimentation de l'IA pour créer un véritable avantage concurrentiel qui déterminera quelles entreprises prospéreront dans la décennie à venir. »
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