Quantium, Claude로 전사적인 AI 도입을 활성화하다

산업:

프로페셔널 서비스

기업 규모:

중소기업

제품:

Claude Platform

위치:

아시아 태평양

팀원의 89%

업무에서 매일 AI를 활용

복잡한 제안서

몇 주에서 몇 시간으로 단축

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데이터 분석 및 AI 컨설팅 분야의 글로벌 리더인 Quantium은 Claude를 사용하여 1,200명 이상의 팀원의 전사적인 AI 도입을 활성화하게되었습니다. 이로써 생산성을 크게 향상시키게 되었으며, 더 높은 품질의 작업을 더 빠르게 제공하도록 도움을 드리고 있습니다.

Claude를 사용하여 Quantium이 거둔 성과는 아래와 같습니다.

팀원의 89%가 업무에서 매일 AI를 활용
엔지니어링 팀의 특정 코딩 작업에서 상당한 시간 단축
복잡한 고객 제안서 작성 시간이 몇 주에서 몇 시간으로 단축
팀이 더 높은 품질의 작업을 더 빠르게 제공
리더십 코칭을 조직 전체로 확장

Quantium의 AI 발전

Quantium은 20년 이상의 기간 동안 데이터 분석과 AI를 통해 세계 선도적인 기업들이 가장 큰 전략적 과제를 해결할 수 있도록 도움을 드려 왔습니다. Quantium은 복잡한 비즈니스 문제를 해결하는 20년간 축척된 전문 지식을 강화하기 위해 팀원들에게 최고 수준의 생성형 AI 도구를 제공해 드리고 있습니다.

작년 Quantium은 'ALL IN on AI' 전략을 발표했습니다. 이는 AI를 모든 업무 운영의 최우선 가치로 두겠다는 전사적으로 전념하고 있는 것입니다. 이 전략은 제품과 솔루션에 AI를 통합한다는 것을 뛰어넘어 모든 팀원이 매일 업무에서 AI를 사용하고, 팀원들이 AI를 최대한 활용할 수 있도록 교육하며, AI 도입에 대한 명확한 목표를 설정한다는 것을 의미합니다. 가장 중요한 것은 데이터와 AI 분야의 최고 수준을 갖춘 인재들이 이러한 새로운 도구를 통해 혁신하여 더 전략적인 업무에 주력할 수 있는 환경을 조성해 드리는 것입니다.

Quantium의 공동 창립자 겸 CEO Adam Driussi는 다음과 같이 말합니다. "고객사들은 데이터를 중요한 의사결정으로 전환하기 위해 당사와 파트너십을 맺습니다. 20년이 넘는 기간 동안 당사는 AI를 사용하여 데이터에서 실질적인 성과를 도출해 왔습니다. 생성형 AI가 등장했을 때, 이것이 기업의 운영 방식과 의사결정 방식을 완전히 재편할 것이라는 것을 알아차리게 된 것입니다. 그래서 Quantium의 모든 직무에 AI를 통합했던 것입니다. 별도로 일시적인 이니셔티브가 아니라 당사의 업무 운영 방식이었던 것입니다. 이러한 실무 경험은 고객사와 AI에 대해 이론적으로 논의하는 것이 아니라 당사 자체에서 겪은 변화를 통해 실제 인사이트를 공유한다는 것을 의미합니다."

적합한 AI 파트너 찾기

Quantium의 엔터프라이즈 AI 플랫폼 검색에는 높은 기준이 요구되었습니다. 팀은 전략 컨설팅부터 고급 분석, 소프트웨어 개발에 이르기까지 다양한 과제를 다루고 있습니다. AI 파트너는 이러한 다양한 전문성에 부합하면서 보안과 윤리에 대한 엄격한 요구사항을 충족해야 했습니다.

Claude for Enterprise에서 거둔 성과에서 두각을 나타냈던 부분은 아래와 같습니다.

복잡한 분석 문제에 대한 뛰어난 성능
기술적 과제를 위한 고도화된 추론 능력
업계 최고 수준의 데이터 프라이버시 보호
책임 있는 AI 개발에 대한 강력한 헌신
비즈니스 및 기술 업무 전반에 걸친 다용성

Quantium의 COO Ben Chan은 다음과 같이 말했습니다. "Claude는 철저한 보안 및 윤리를 기반으로 하여 업계 최고 수준의 강력한 분석 역량을 구현해 내는 것입니다. 복잡한 정보를 신속한 속도로 처리하면서 민감한 데이터를 보호합니다. Anthropic의 책임 있는 AI 개발에 대한 초점과 당사의 윤리적 기준에 부합한 것이 당사의 결정에 중요한 요소였습니다."

도입 및 성과물

Quantium은 명확한 가이드라인과 실습 교육에 초점을 맞춘 실용적인 도입 전략을 아래와 같이 수립했습니다.

명확한 비전과 기대치: "모든 사람, 매일, AI로 동력"을 기준으로 설정하고, 리더들이 유용한 AI 활용 사례를 적극적으로 시연
실용적인 가이드라인: AI 사용하는 것에 제한을 두지 않고 활성화하는 가이드라인 수립
역량 개발: 실습과 교육 프로그램 및 튜토리얼을 통합한 역량 프로그램 도입
사용 사례 개발: 각 사업부가 핵심 워 크플로우를 개선하기 위한 특정 AI 응용 프로그램을 개발하도록 장려하여, 팀이 자체 영역에서 실험하고 혁신하도록 유도

그 결과물은 이미 Quantium 전체 팀의 업무 방식을 변화시키기 시작했습니다.

코딩: Quantium의 기술 팀은 Claude를 코딩 작업에 도입한 덕분에, 비약적인 성과를 거두게 되었습니다. 팀은 이제 코드의 대부분을 AI가 작성하며, 이전에 몇 일이 걸리던 작업이 몇 시간 만에 완료되고 있습니다. 도입은 팀 전체로 빠르게 확산되고 있으며, Quantium은 대다수의 코딩 작업에 AI 기반 개발을 목표로 하고 있습니다. 코드 생산의 품질과 속도는 계속 극적으로 향상되어 Quantium 기술 팀 전반에서 엔지니어링 효율성과 혁신의 새로운 기준을 세우고 있습니다.
작성 및 분석: AI는 팀원들이 복잡한 문서를 처리하는 방식을 혁신했습니다. 예를 들어, 팀은 비즈니스 제안서 및 입찰 응답서 작성을 돕는 AI 시스템을 구현하여 작업 시간을 최대 90%까지 단축했습니다.
교육 자료 개발: Claude는 교육 자료 제작을 훨씬 빠른 속도로 만들 수 있게 해주었습니다. 새로운 리더십 프로그램을 개발할 때 팀은 AI를 사용하여 커리큐럼을 기획하고 콘텐츠를 제작했습니다. 이를 통해 개발 기간을 64일에서 32일로 단축하면서도 높은 품질 기준을 유지했습니다.
리더십 코칭: Quantium은 리더십 팀의 디지털 트윈을 만들어 조직 전체에 코칭 능력을 확장했습니다. 이 AI 트윈은 팀원들이 임원에게 업무를 발표하기 전에 일관되고 고품질의 피드백을 제공해 준 것입니다. 이로써 팀원들의 업무 품질을 높이는 동시에 상급 관리자들이 코칭을 확장할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다.

Chan은 다음과 같이 말했습니다. "놀라운 점은 Claude가 코칭과 인재 개발에 대한 접근 방식을 근본적으로 변화시켰다는 것입니다. 팀은 더 자주, 더 일관된 피드백을 받고 있습니다. 또한 관리자들은 기본적인 리뷰 주기 대신에 더 심층적인 전략적 대화에 주력할 수 있습니다."

미래를 향해 구현하기

Quantium의 접근 방식은 유능한 인재와 정교한 AI 도구 및 기술을 통합하여, 데이터 사이언티스트와 분석가가 점점 더 복잡한 고객 과제를 해결할 수 있는 환경을 조성해 드립니다. Claude의 기능과 수십 년 간의 AI 및 분석 전문성을 통합하여, Quantium은 AI 시대에 기업이 달성할 수 있는 성과물에 대한 새로운 기준을 세우고 있습니다.

Driussi는 다음과 같이 말했습니다. "Claude는 당사가 복잡한 문제에 접근하는 방식을 근본적으로 변화시켰습니다. 당사의 깊은 분석 전문성과 강력한 AI 능력의 통합은 더 야심찬 과제에 도전할 수 있게 만들어 주는 것입니다. 팀은 이전에는 불가능했던 방식으로 솔루션을 탐색하는 일이 가능해진 것입니다. 당사는 이제 이러한 실제 인사이트를 글로벌 엔터프라이즈 고객사에게 제공해 드리고, AI 모델 검증을 넘어 향후 10년을 좌지우지할 진정한 경쟁 우위에 서게 되는 결과물을 창출할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다."

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