Praxis AI est un pionnier de l'éducation pilotée par l'IA avec Claude in Amazon Bedrock

Praxis AI transforme l'enseignement supérieur en utilisant Claude in Amazon Bedrock pour créer des jumeaux numériques de professeurs alimentés par l'IA. Ces assistants d'enseignement virtuels fournissent un soutien personnalisé et disponible en permanence aux étudiants, améliorant l'engagement et les performances tout en allégeant la charge des enseignants.

Avec Claude, Praxis a obtenu :

• Une augmentation de 15 fois de l'utilisation de la plateforme dans l'enseignement supérieur
• 75 % d'engagement étudiant avec les jumeaux numériques, contre 14 % pour les outils d'IA génériques
• Une amélioration d'une lettre complète de la moyenne de classe après l'implémentation des jumeaux numériques de professeurs

Résoudre la crise de capacité dans l'enseignement supérieur

Les étudiants universitaires d'aujourd'hui font face à des défis sans précédent pour concilier études, travail, santé mentale et pressions financières croissantes. Les professeurs sont trop sollicités pour fournir le soutien accru dont ces étudiants ont besoin, en particulier dans les établissements aux ressources limitées.

« Les étudiants sont en difficulté plus que jamais. Beaucoup occupent plusieurs emplois pour payer leurs frais de scolarité, font face aux lacunes d'apprentissage liées à la pandémie et naviguent dans des défis personnels complexes », a déclaré David James Clarke IV, PDG de Praxis. « Par exemple, dans de nombreuses universités, les professeurs enseignent six cours, entraînent des équipes sportives et n'ont pas le temps de faire de la recherche. Tous les étudiants ne peuvent pas se permettre des tuteurs privés. La situation peut être impossible. »

Ce manque de soutien individualisé a des conséquences graves. Clarke a expliqué : « Il existe un lien clair entre l'accès d'un étudiant au tutorat et sa réussite. Les étudiants accompagnés par des tuteurs obtiennent leur diplôme plus rapidement et trouvent de meilleurs emplois. Nous voulions rendre ce niveau d'accompagnement personnalisé accessible à tous. »

Pourquoi Praxis a choisi Claude

Praxis a rapidement reconnu le potentiel de Claude pour révolutionner le soutien éducatif grâce à ses performances supérieures et ses fonctionnalités de sécurité. « Lorsque nous avons testé différents modèles, Claude s'est distingué par sa capacité à maintenir le contexte et à fournir des réponses nuancées et éducatives », a expliqué Clarke. La capacité de la plateforme à anonymiser les informations des étudiants tout en offrant un soutien personnalisé était essentielle pour maintenir l'intégrité académique.

Exploiter Claude via Amazon Bedrock

Praxis a découvert Claude grâce au programme Generative AI Accelerator d'Amazon Web Services (AWS), et sa disponibilité transparente via l'API Amazon Bedrock s'est avérée transformatrice. « Nous avons développé un commutateur LLM, et tout ce que nous avions à faire était de changer notre modèle par défaut de GPT-4 d'OpenAI à Claude 3.5 Sonnet et cela a fonctionné à merveille », a rappelé Clarke.

L'impact sur la croissance de Praxis a été remarquable. « Le fait de pouvoir fournir le meilleur LLM du secteur depuis notre infrastructure AWS via Amazon Bedrock a amélioré les performances de notre middleware, nous a permis de faire évoluer notre activité plus rapidement (utilisation multipliée par 15 en 6 mois), renforcé la sécurité et réduit les coûts », a expliqué Clarke. Cette croissance explosive a été rendue possible en hébergeant tous les services clés dans la même instance cloud AWS. Tout aussi cruciale est la garantie d'Amazon Bedrock d'un accès immédiat aux nouveaux modèles Claude. « Lorsque de nouveaux modèles Claude sont lancés, nous pouvons basculer de manière transparente vers eux dans Bedrock sans aucune interruption de service », a noté Clarke. « Dans l'éducation, où les améliorations de l'IA impactent directement les résultats des étudiants, avoir un accès dès le premier jour aux dernières capacités de Claude est inestimable. »

La sécurité reste primordiale dans la technologie éducative. « Nous offrons l'une des solutions d'IA les plus sécurisées de l'enseignement supérieur, et nos clients l'exigent. À juste titre », a déclaré Clarke. Amazon Bedrock permet à Praxis de protéger et sécuriser la confidentialité des utilisateurs et la propriété intellectuelle institutionnelle dans des « coffres-forts » d'instances sécurisées, tout en fournissant des contrôles de sécurité de niveau entreprise, y compris l'authentification sécurisée de l'API, l'autorisation SSO et le traitement protégé des données.

Les avantages en termes de coûts ont été tout aussi impressionnants. Comme le note Clarke : « Toutes les informations d'identité de nos étudiants sont anonymisées, et toute la propriété intellectuelle institutionnelle, y compris le contenu que nous utilisons pour la génération augmentée par récupération, est protégée. Le tout est livré à l'utilisateur dans une conversation cohérente, dans un lieu sécurisé unique qui est également rapide et portable. » Le modèle de tarification à l'utilisation d'Amazon Bedrock optimise les coûts de jetons à mesure que l'utilisation augmente, tout en réduisant les frais généraux de gestion de l'infrastructure.

Cette efficacité d'infrastructure a libéré Praxis pour se concentrer sur l'innovation. « Cette agilité a permis à l'équipe d'ingénierie de Praxis AI de se concentrer sur l'innovation au niveau applicatif en lançant de nouvelles fonctionnalités telles que les flux de travail multi-agents, la voix conversationnelle en temps réel, les API de déclenchement proactif et les tableaux de bord d'analyse de données », a expliqué Clarke.

Autonomiser les étudiants et les enseignants avec des résultats concrets

L'impact des jumeaux numériques propulsés par Claude a été transformateur dans les établissements partenaires de Praxis. À l'université de Clemson, un professeur de bio-informatique peinait à fournir des retours rapides à ses 125 étudiants. Après avoir implémenté son jumeau numérique, l'engagement des étudiants a bondi, avec des notes moyennes en hausse significative. De même, dans une autre université, le jumeau numérique d'un professeur de sciences sociales a répondu à un nombre impressionnant de 2 000 questions d'étudiants par semaine, entraînant une augmentation de la note moyenne de C à B.

Ces résultats démontrent la puissance d'un soutien personnalisé et à la demande à grande échelle. Clarke a déclaré : « En gérant les requêtes répétitives, l'IA libère les professeurs pour qu'ils se concentrent sur les interactions à forte valeur ajoutée avec les étudiants. Nous avons constaté jusqu'à 70 % de gain de temps pour les enseignants, et lorsque les étudiants obtiennent l'aide dont ils ont besoin, nous voyons des améliorations dans tout, des notes aux taux de réussite aux diplômes. »

Les solutions alimentées par l'IA de Praxis ne font pas qu'améliorer les résultats académiques, elles aident aussi les établissements à servir davantage d'étudiants efficacement. Clarke a expliqué : « C'est la promesse de cette technologie : rendre une éducation de qualité plus accessible et abordable pour tous. » Avec 75 % des étudiants interagissant régulièrement avec leurs assistants d'enseignement IA, contre seulement 14 % avec des chatbots génériques, Praxis obtient des gains transformateurs en matière d'engagement et de réussite étudiante.

Étendre l'impact grâce à des partenariats stratégiques

Praxis travaille en partenariat avec des établissements de premier plan comme Alabama State University, l'université de Clemson et l'American Indian Higher Education Consortium (AIHEC) pour apporter les bénéfices de l'IA à des apprenants diversifiés. Clarke a déclaré : « Nous nous engageons à égaliser les chances dans l'éducation. En nous associant aux universités historiquement noires (HBCU), aux collèges tribaux et aux community colleges, nous pouvons autonomiser les étudiants historiquement sous-représentés. »

Praxis développe également des solutions de formation en entreprise en collaboration avec des entreprises du Fortune 500. Clarke a noté : « Les applications de la technologie sont illimitées. De l'intégration à la montée en compétences, l'IA peut personnaliser l'apprentissage à chaque étape de la carrière d'un employé. »

Mener la révolution de l'IA dans l'éducation

Praxis estime que l'IA sera déterminante pour relever les défis les plus pressants de l'éducation. Clarke a averti : « Le système actuel n'est pas viable. Si les établissements n'adoptent pas l'IA pour transformer leur fonctionnement, ils risquent de devenir obsolètes. Mais si nous exploitons cette technologie de manière réfléchie, nous pouvons créer une expérience éducative qui permet à chaque étudiant d'atteindre son plein potentiel. »

Praxis s'efforce d'élargir l'accès à un enseignement de classe mondiale, de permettre aux établissements de servir davantage d'étudiants efficacement et d'équiper les apprenants d'un soutien personnalisé pour réussir grâce à son partenariat avec Anthropic et AWS. Clarke a déclaré : « Ce qu'Anthropic a créé avec Claude est extraordinaire. Les étudiants peuvent désormais avoir des interactions d'apprentissage significatives et personnalisées à tout moment, à grande échelle, ce qui est magique. Nous sommes enthousiastes à l'idée de bâtir sur cette fondation pour redéfinir ce qui est possible dans l'éducation. »

Alors que Praxis fait évoluer sa plateforme d'IA, sa collaboration avec Anthropic et AWS sera cruciale. Avec les capacités conversationnelles exceptionnelles de Claude, l'engagement d'Anthropic en faveur d'une IA bénéfique et l'infrastructure sécurisée et évolutive d'AWS, ils sont prêts à mener une nouvelle ère d'éducation alimentée par l'IA et universellement accessible, une ère où chaque étudiant peut libérer son plein potentiel.