Avec Claude, ClassDojo fait gagner du temps aux enseignants

ClassDojo transforme l'éducation en utilisant Claude pour alimenter des assistants pédagogiques IA qui aident les enseignants à se concentrer sur l'essentiel : enseigner aux enfants.

Avec Claude, ClassDojo :

• Touche 45 millions d'enfants, de familles et d'enseignants dans 180 pays
• Aide les enseignants de 90 % des écoles primaires américaines à gagner plusieurs heures par semaine sur la création de contenu pédagogique, la gestion du comportement et le travail administratif
• Permet la configuration des listes de d’élèves en quelques secondes au lieu de 20 à 30 minutes
• Traite instantanément des annuaires d'école entiers, faisant correspondre et mettant à jour les entrées existantes

Lutter contre l'épuisement des enseignants

Chaque jour, les enseignants font face à une avalanche de tâches administratives qui les empêchent de faire ce qu'ils aiment : enseigner aux enfants. Brendan Kereiakes, responsable produit pour Core, Growth & Teacher AI chez ClassDojo, déclare : « Nous parlons aux enseignants chaque jour et une chose est claire : ils sont débordés et manquent de soutien. Nous avons examiné la répartition de leur temps et identifié les activités les plus chronophages : la planification des cours, le développement d'interventions comportementales et la rédaction de communications internes et à destination des parents. De nombreux enseignants déclarent consacrer la moitié de leur temps à la paperasse plutôt qu'à l'enseignement, ce qui entraîne des journées de douze heures et un épuisement professionnel. »

ClassDojo était bien positionné pour relever ces défis grâce à son approche fondamentalement différente. Tom Pryor, responsable produit chez ClassDojo, déclare : « Contrairement à la plupart des entreprises du secteur éducatif, nous avons commencé petit : un enseignant et une classe à la fois. Au lieu d'adopter une approche descendante, nous avons créé une application de communication simple et utile que les enseignants, les enfants et les familles pouvaient commencer à utiliser immédiatement. » Cette croissance organique leur a donné une compréhension approfondie des besoins en classe et a construit la confiance de millions d'utilisateurs, essentielle pour introduire l'IA de manière responsable.

Pourquoi Claude s'est démarqué pour la salle de classe

Après avoir évalué plusieurs modèles d'IA, ClassDojo a sélectionné Claude pour trois facteurs critiques qui distinguent son application éducative : le ton, la précision et la sécurité.

Brendan explique : « De nombreux modèles d'IA ont du mal avec l'humour, l'émotion et la conversation. Claude produit systématiquement des réponses chaleureuses, réfléchies et en phase avec la manière dont les enseignants et les familles communiquent naturellement. C'était particulièrement important car les enseignants ne sont pas ingénieurs de requêtes : ils ont besoin d'outils qui fonctionnent de manière intuitive. »

Un autre facteur déterminant était la précision pédagogique. Tom explique : « Nous avons vraiment privilégié la cohérence et la précision. Nous ne pouvons pas nous permettre d'hallucinations et de résultats factuellement erronés, surtout dans des domaines comme les mathématiques, où la précision est non négociable. Claude a généré des supports conformes aux standards pédagogiques et créé des évaluations précises que les enseignants pouvaient réellement utiliser. »

Brendan ajoute que les considérations de sécurité étaient primordiales, compte tenu de la responsabilité de ClassDojo en matière de protection des données des enfants afinde maintenir la confiance. « Claude gère les requêtes inappropriées avec élégance, maintient mieux le contexte et reste dans les limites adaptées à l'âge sans supervision constante. »

Comment Claude alimente l'expérience en classe

ClassDojo utilise Claude à travers plusieurs produits clés pour simplifier la vie des enseignants et améliorer l'éducation.

Sidekick : Chaque enseignant dispose d'un assistant pédagogique IA propulsé par Claude qui aide à la planification des cours, à la création d'activités et au développement d'interventions pour chaque élève, éliminant instantanément des heures de travail administratif. Un exemple parlant : les enseignants peuvent désormais prendre une photo de leur liste de classe, ou même de l'annuaire complet de leur école, au lieu de saisir manuellement les informations des élèves. L'IA propulsée par Claude donne un sens aux différentes structures de données et traite le contenu instantanément. Ce qui prenait 20 à 30 minutes se fait désormais en quelques secondes.

Dojo Tutor : Claude aide les tuteurs à se préparer en analysant les séquences précédentes et en créant des plans de cours personnalisés. Il génère également des résumés vidéo des séquences de tutorat pour que les familles puissent suivre les progrès de leurs enfants.

Sécurité et vérification d'identité : Claude alimente des flux de vérification conversationnelle qui garantissent que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux espaces scolaires, améliorant la sécurité tout en créant une expérience utilisateur plus naturelle.

Innovations futures : ClassDojo étend ses offres d'IA avec des initiatives comme Dojo Sparks (un tuteur de lecture IA), Enhanced Dojo Tutor (avec des capacités de tutorat hybride IA-humain) et Diagnostic Helper (pour l'évaluation académique personnalisée).

Transformer l'éducation pour les enseignants, les élèves et les familles

L'impact des fonctionnalités alimentées par Claude s'étend à l'ensemble de l'écosystème éducatif. L'IA sert désormais d'assistant essentiel. « C'est comme avoir un collègue toujours disponible, qui travaille sans relâche pour vous aider et ne juge jamais vos questions », témoigne un enseignant. Un autre explique : «Quand je vis une de ces journées accablantes où je suis complètement débordé, Claude m'aide à articuler mes pensées en langage professionnel d'enseignant. »

Les responsables d'établissement bénéficient également de processus administratifs rationalisés. Les tâches qui prenaient auparavant des heures se font désormais en quelques secondes, réduisant à la fois l'investissement en temps et le stress. La fonctionnalité d'import de listes par photo illustre cette transformation : ClassDojo a vu des enseignants créer une demi-douzaine de classes complètes en moins de deux minutes. Les enseignants trouvent cela à la fois agréable et efficace.

Les familles disposent de meilleurs outils pour soutenir l'éducation de leurs enfants. Tom explique : « Claude aide les parents à rester connectés à l'éducation de leur enfant et à la suivre. Homework Helper décompose les concepts de manière à permettre aux parents de soutenir l'apprentissage sans faire le travail à la place de leur enfant. » Les parents remarquent la différence, l'un d'entre eux apprécie particulièrement la fonctionnalité de résumés vidéo de Dojo Tutor : « J'adore voir leurs interactions car quand je suis présent, mon enfant hésite souvent avant de répondre au tuteur. Cette fonctionnalité me donne un aperçu des sessions sans avoir besoin d'être présent. »

Construire l'IA pour l'avenir de l'éducation

ClassDojo envisage un avenir éducatif où l'IA comble les écarts d'opportunités et rend un apprentissage de qualité accessible à tous. Brendan explique : « Nous construisons un écosystème d'expériences alimentées par l'IA pour les enfants, les familles et les enseignants. Ces produits seront plus intelligents, plus utiles et plus joyeux car l'IA est au cœur de leur conception. »

Avec ClassDojo, Claude contribue également à briser les barrières linguistiques, ce qui est essentiel quand une famille américaine sur cinq ne parle pas anglais à la maison, grâce à la traduction en temps réel et à des ressources dans les langues maternelles des familles.

« Ces outils d'IA changent fondamentalement notre approche de l'apprentissage personnalisé », déclare Tom. « Nous pouvons désormais offrir des expériences véritablement adaptatives qui répondent aux besoins uniques de chaque enfant, tout en redonnant aux enseignants le temps dont ils ont besoin pour se concentrer sur la construction de relations. »

Grâce à son travail avec Anthropic, ClassDojo œuvre à accomplir sa mission : « donner à chaque enfant sur Terre une éducation qu'il aime. » En combinant l'intelligence de Claude avec sa compréhension approfondie des besoins en classe, l'entreprise crée des outils d'IA qui libèrent du temps pour que les enseignants puissent enseigner, interagir avec les élèves plus efficacement et renforcer le lien crucial entre l'école et la maison.