Dust aide les entreprises à créer des agents basés sur l'IA exploitables avec MCP et Claude
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Industry:
Logiciels
Company size:
Petite
Product:
Claude Developer Platform
Location:
Europe
Réduction de 70 %
des taux de surinférence
Sécurité de niveau entreprise
sans conservation des données
The problem
The solution
Dust, une plateforme basée sur l'IA pour les entreprises, utilise Claude et d'autres modèles avancés pour alimenter des agents d'IA personnalisables qui s'intègrent aux systèmes de connaissances de l'entreprise et effectuent des actions concrètes dans les applications métiers selon le Model Context Protocol (MCP).
Avec Claude, Dust permet :
- des agents basés sur l'IA qui effectuent automatiquement des flux de travail entiers, résolvant ainsi le défi de la fragmentation de l'IA en entreprise ;
- une sécurité de niveau entreprise avec des politiques sans conservation des données ;
- une intégration fluide entre applications métiers déconnectées ;
- l'achèvement automatisé des tâches de la création de problèmes GitHub jusqu'aux mises à jour des enregistrements CRM.
Déployer l'IA dans toute l'entreprise
Les entreprises d'aujourd'hui ont du mal à utiliser des outils basés sur l'IA qui fonctionnent en silos, incapables de partager des informations ou de coordonner des actions. « Les entreprises disposent de divers outils basés sur l'IA dans différents départements qui fonctionnent indépendamment sans possibilité de communiquer entre eux, explique Gabriel Hubert, PDG et cofondateur de Dust. »
Dust répond à ce défi avec une plateforme qui regroupe le contexte interne et exploite les capacités de raisonnement sophistiquées de Claude parallèlement à des protocoles comme MCP. Leur solution crée un système d'exploitation central basé sur l'IA où les agents peuvent accéder aux connaissances de l'entreprise et agir sur les applications métiers tout en préservant la sécurité de l'entreprise.
Pourquoi l'entreprise Dust a-t-elle choisi les agents Claude for Enterprise ?
Dust s'intègre aux principaux fournisseurs d'IA dont Anthropic et a sélectionné Claude spécifiquement pour ses capacités supérieures de raisonnement et de résolution de problèmes en plusieurs étapes dont les agents d'entreprise ont besoin. « Claude est un partenaire extrêmement efficace pour un large éventail de tâches qui impliquent le raisonnement et la résolution de problèmes en plusieurs étapes, explique Gabriel Hubert. » La plateforme propose les modèles Claude 3.7 et 4 Sonnet avec les temps de réponse les plus rapides de Haiku qui contribuent à une satisfaction significative des clients.
La sécurité était un critère tout aussi important dans le choix de Claude par Dust. Dust a mis en place une infrastructure de niveau entreprise dotée d'autorisations sophistiquées conçues spécifiquement pour les agents fonctionnant sous MCP.
La plateforme Dust inclut une couche d'autorisation native ( « Groupes » et « Espaces » ) permettant une séparation claire entre l'accès aux données et les droits d'utilisation des agents. La création d'autorisations, ainsi que la gestion des données et des outils, font partie de l'expérience d'intégration afin de réduire l'exposition des données sensibles lorsque les agents d'IA opèrent sur plusieurs systèmes métiers. Il s'agit d'une garantie essentielle pour le déploiement sécurisé d'agents alimentés par des applications internes et des actions MCP.
« En fournissant des primitives universelles d'IA qui rendent tous les flux de travail de l'entreprise plus intelligents, ainsi qu'un système d'autorisation approprié, nous jetons les bases d'un système d'exploitation d'agent qui est à l'épreuve du temps et qui intègre les protocoles émergents comme MCP, ajoute Gabriel Hubert. »
Associer Claude et MCP permet de transformer l'IA de la conversation à l'action
La plateforme Dust combine des modèles de pointe comme Claude avec MCP pour créer des agents qui effectuent des tâches de manière indépendante :
- Création et affectation de problèmes dans GitHub
- Planification de réunions dans des applications de calendrier
- Mise à jour des documents et dossiers clients
- Révision poussée des demandes pull en fonction des règles de codage internes
« Les utilisateurs veulent plus que de simples interfaces conversationnelles, explique Gabriel Hubert. » Au lieu de générer un brouillon, ils souhaitent créer automatiquement le document réel. Plutôt que de recevoir des résumés de réunion, ils ont besoin de mettre à jour les enregistrements CRM sans intervention manuelle. Grâce à notre solution, il n'est pas nécessaire de naviguer entre plusieurs applications. Vos agents basés sur l'IA peuvent effectuer des flux de travail entiers du début à la fin.
La plateforme Dust permet désormais aux équipes d'automatiser des flux de travail complets qui nécessitaient auparavant une intervention manuelle sur plusieurs systèmes. En éliminant le changement de contexte entre les applications, les employés peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée tandis que les agents basés sur l'IA gèrent les tâches de routine.
Façonner l'avenir de l'IA d'entreprise avec Anthropic
Dust considère les capacités de raisonnement de Claude, associées à des protocoles tels MCP, comme la pierre angulaire de l'IA d'entreprise de nouvelle génération. « Les clients recherchent des agents capables d'agir et d'effectuer des tâches. Le MCP est un pas phénoménal dans cette direction et le bon soutien du protocole est une priorité absolue, affirme Gabriel Hubert. »
En combinant le raisonnement sophistiqué de Claude avec le cadre d'action de MCP, Dust pose les bases de ce qu'ils décrivent comme des « capacités de travail surhumaines » : des agents basés sur l'IA qui ne se contentent pas de fournir des informations, mais qui améliorent les humains pour accomplir des tâches dans les systèmes d'entreprise.
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