Medgate が Claude Code でヘルスケアイノベーションを加速

Medgate は、ヨーロッパ最大級の遠隔医療プロバイダーの一つであり、スイスとドイツ全域で 250 万人の患者を遠隔で医師につなげています。冬のピーク時には1日あたり約 3,000 件の診療を処理しています。同社は、俊敏性と絶対的な信頼性の両方を必要とする重要なヘルスケアインフラを運用しています。スイス最大のテクノロジーコンサルティング企業であり Swisscom のグループ会社である OWT と連携し、Medgate は 4 チーム、約 15 名のエンジニアで 3 か月間のパイロットに Claude Code を導入し、その後、組織全体への展開を決定しました。

パイロット期間中に Claude Code で達成した成果：

• テストケース開発が最大 80% 高速化
• 一部の開発機能でデリバリー時間が 50～99% 短縮
• 自動化された根本原因分析によりバグ解決が 90% 高速化
• AI を活用した PR レビューによりコード品質が 50% 向上

課題

スイスとドイツの数百万人の患者が、モバイルアプリ、電話診療、医療システムとの連携を通じて、Medgate に医師との接続を頼りにしています。そのインフラは常に確実に機能しなければなりません。

Medgate のエンジニアリングチームは、ヘルスケアが求める信頼性を維持しながら開発を加速させるという大きなプレッシャーに直面していました。機能バックログは増え続け、規制要件も絶えず進化していました。

「開発サイクルがヘルスケアイノベーションのボトルネックになっていました」と、プロダクト開発責任者の Stefan Vogel 氏は説明しています。「既存のシステムを万全に維持しながら、より迅速にデリバリーする必要がありました」

Medgate が Claude Code でヘルスケア製品開発を加速

Medgate は、スイス全域に 200 名以上の専門家を擁するコンサルティングファーム OWT と提携し、開発ワークフロー全体で Claude Code をテストしました。このソリューションは OWT の開発フレームワーク上に構築されており、要件定義からテスト、デプロイメントまでのあらゆる段階で AI を統合しています。Claude Code は、Medgate のエンジニアの働き方を変革する技術的能力を提供しました。

「複数の AI コーディングソリューションを評価しましたが、複雑なヘルスケアドメインロジックを理解しながらコード品質基準を維持する Claude Code の能力は卓越していました」と、OWT の CTO である Marc Lecoultre 氏は述べています。

Claude Code が開発ワークフローを変革する方法

OWT は Claude Code を Medgate の開発ワークフローに統合し、コア実装プロセスに焦点を当てました。Claude Code を使用して、チームは詳細なヘルスケア仕様を機能するフィーチャーに変換し、開発期間を数週間から数日に短縮しました。

「Claude Code は当社のヘルスケアドメインの複雑さを理解しています」と、シニアデベロッパーは述べています。「準拠したコードを生成し、医療データの検証を処理し、患者にとって重要なシナリオに対する適切なエラーハンドリングも提案してくれます」

パイロットはコーディングにとどまらず、プロジェクト管理にまで拡大しました。Claude Code は Azure DevOps の課題や Jira チケットを分析し、実装計画を自動生成し、複雑なヘルスケア機能を管理可能なタスクに分割しました。ビジネスアナリストは Claude を使用してステークホルダーの要件から包括的な技術仕様を作成し、医療専門家、コンプライアンスチーム、開発者間で情報が失われないようにしました。

「Claude は医療要件と技術実装のギャップを埋める手助けをしてくれます」とビジネスアナリストは説明しています。「見落としがちなエッジケースを提案し、仕様がすべての規制シナリオを考慮するようにしてくれます」

AI がコード生成を加速することで、開発のボトルネックはレビューとテストに移行します。パイロットプロジェクトでは、OWT はすべてのプルリクエストをマージ前に AI 強化レビューを受けることを義務付けました。Claude Code はすべての PR をヘルスケア固有の観点で分析しました：データプライバシーコンプライアンス、医療機器規制、セキュリティ脆弱性、コード品質です。このシステムは、データ保護違反からシステムの信頼性に影響を与える可能性のあるパフォーマンスの問題まで、本番環境に到達する前に潜在的な問題を検出しました。

成果

3 か月間のパイロットは、複数の技術領域にわたって成果をもたらしました：患者のインタラクションを処理するアナリティクスプラットフォーム、バックエンドシステム、外部ヘルスケアシステムとの複雑な連携です。

Claude Code はテスト開発を劇的に加速しました：テストケースの作成が 80% 高速化し、API テストが 50% 改善、UI テストが 30% 改善、リファクタリングテストが 70% 改善しました。これにより、手作業を大幅に削減しながら、テストカバレッジが医療機器基準を満たすことが保証されました。

コード品質は全体的に向上しました。AI 強化レビューにより、本番環境に到達する前により多くの潜在的な問題が検出され、リファクタリングされたシステムはヘルスケア運用の厳しい条件下でより安定して稼働しました。以前は数日かかっていたリファクタリングサイクルが、数時間で完了するようになりました。

「スタートアップのスピードとエンタープライズの信頼性を両立して開発しています」と、Medgate の CTO である Paul de La Rochefoucauld は述べています。「変化するヘルスケアニーズに対応する当社の能力は完全に変革されました。」

パイロットの成功を受けて、Medgate は Claude Code と OWT の手法をエンジニアリング組織全体に展開することを決定しました。このパートナーシップは、ヘルスケア組織が患者ケアに不可欠な信頼性とコンプライアンスを損なうことなく、イノベーションを加速できることを実証しています。