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Inscribe réduit par 20 le temps consacré à l'examen des fraudes avec Claude
Secteur d'activité :
Services financiers
Taille de l'entreprise :
Petite
Produit :
Claude Platform
Région :
Amérique du Nord
Division par 20
Le temps d'examen des fraudes passe de 30 minutes à 90 secondes
Multiplication par 70
du résultat pour un exemple client
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Inscribe utilise Claude pour alimenter des agents IA de gestion des risques qui automatisent la détection des fraudes, la vérification des documents et l'analyse des risques pour les banques et les fintechs.
Avec Claude, Inscribe a pu :
- Diviser par 20 le temps d'examen des fraudes, passant de 30 minutes à 90 secondes
- Multiplier par 70 le résultat dans un exemple client
- Implémenter ses nouveaux modèles d'IA en un jour
Faire face au défi croissant de la fraude financière
Les institutions financières mènent une bataille difficile contre des tactiques de fraude de plus en plus sophistiquées alors que les transactions numériques explosent. Autrefois considérés une protection fiable, les processus de vérification manuelle créent désormais des goulots d'étranglement qui freinent la croissance et la satisfaction client. Inscribe a identifié ce problème critique dans le secteur, en particulier parmi les fintechs et les banques digitales émergentes.
Conor Burke, directeur technique et cofondateur d'Inscribe, explique leur mission : « Nous voulons créer une confiance instantanée dans les services financiers et libérer des capacités surhumaines pour les équipes de gestion des risques grâce à l'IA. » Cet objectif ambitieux nécessitait une solution d'IA puissante pour automatiser les tâches tout en respectant des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données, un équilibre délicat dans le secteur financier fortement réglementé.
Choisir Claude pour des performances et une sécurité inégalées
Après avoir évalué différentes technologies d'IA, Inscribe a choisi Claude pour sa rapidité, sa précision et ses mesures de confidentialité. Burke explique : « Claude s'est distingué par ses performances, sa faible latence et sa capacité à adapter les coûts en fonction de la complexité des tâches. Surtout, l'approche de Claude en matière de confidentialité des données correspondait à notre besoin de protéger les informations financières sensibles. »
L'intégration transparente avec l'infrastructure Amazon Web Services (AWS) existante d'Inscribe a été déterminante. « Nous avons commencé à tester et déployer Claude in Amazon Bedrock en un jour », note Burke, « ce qui nous a permis d'itérer et d'affiner rapidement nos agents IA de gestion des risques. »
Comment Claude alimente la gestion des risques pilotée par l'IA d'Inscribe
Inscribe utilise Claude pour piloter sa suite d'agents IA de gestion des risques, automatisant ainsi les aspects clés des processus de gestion des risques :
- Détection des fraudes : Claude analyse les schémas et les anomalies dans les données d'application afin de signaler rapidement et précisément les fraudes potentielles
- Vérification des documents : Claude authentifie les documents financiers, réduisant considérablement le temps de vérification manuelle.
- Analyse des risques : Claude synthétise les données financières complexes et fournit des évaluations de risques nuancées, permettant une prise de décision plus rapide.
L'AI Fraud Analyst récemment lancé illustre ces capacités. « Notre AI Fraud Analyst peut détecter les fraudes dans les images et les PDF, vérifier les informations des demandeurs grâce à des contrôles KYC et KYB, détecter les transactions à risque et fournir des rapports de risques vérifiables, le tout en environ 90 secondes », a déclaré Burke.
Transformer le paysage financier
Les solutions d'Inscribe alimentées par Claude ont eu un impact profond sur les opérations de leurs clients. Un représentant d'un client fintech de premier plan partage : « Nous avons multiplié par 70 notre capacité de traitement des demandes de prêt sans augmenter notre personnel grâce aux agents IA de gestion des risques d'Inscribe. Cela a transformé la croissance de notre entreprise et la satisfaction de nos clients. »
L'approche pilotée par l'IA d'Inscribe redessine l'équité dans les services financiers au-delà de la rapidité. Ces outils élargissent l'accès aux produits financiers pour les populations défavorisées en réduisant la dépendance aux métriques de crédit traditionnelles. « Nous œuvrons pour une plus grande équité dans les services financiers, en ouvrant des portes aux personnes sans dossier de crédit, non bancarisées et invisibles sur le plan du crédit, qui sont pourtant solvables mais souvent négligées », explique Burke.
Pour les utilisateurs finaux, cela signifie un traitement plus rapide des demandes et un accès potentiellement plus large aux services financiers. La réduction des processus de vérification manuelle permet aux institutions financières d'offrir des produits plus rentables et d'améliorer les expériences client.
L'implémentation de Claude donne à Inscribe un avantage concurrentiel significatif. Burke note : « Notre capacité à déployer et à itérer rapidement des solutions d'IA nous place loin devant dans le domaine de la gestion des risques. Nous ne nous contentons pas de suivre les tactiques de fraude ; nous avons plusieurs longueurs d'avance. »
Façonner l'avenir de l'IA dans les services financiers
Pour l'avenir, Inscribe voit l'IA comme la pierre angulaire de la transformation du secteur des services financiers. Burke définit leur objectif : « Nous visons l'adoption massive de l'IA dans les services financiers, afin d'aider le secteur à exploiter le plein potentiel de la transformation numérique. »
Pour concrétiser sa vision, Inscribe prévoit d'élargir sa suite d'agents IA de gestion des risques, en automatisant et en améliorant les flux de travail liés à la fraude, au crédit et à la conformité. L'entreprise considère son partenariat avec Anthropic comme clé pour rester à la pointe de l'innovation IA dans le secteur financier.
« Notre collaboration avec Claude ne fait que commencer », conclut Burke. « Nous sommes inspirés par l'innovation incessante d'Anthropic et sommes convaincus qu'ensemble, nous continuerons à repousser les limites du possible en matière de gestion des risques financiers. L'avenir de la finance est piloté par l'IA, et avec Claude, nous menons cette révolution. »
À mesure que les services financiers évoluent dans un monde numérique, Inscribe et Claude sont à l'avant-garde, créant des processus de gestion des risques plus efficaces, plus équitables et plus sécurisés, qui profitent tant aux institutions qu'aux consommateurs.
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