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CodeWords permet aux utilisateurs non techniques de créer des automatisations de flux de travail avec Claude
Secteur d'activité :
Logiciels
Taille de l'entreprise :
Petite
Produit :
Claude Platform
Région :
Europe
92 % des utilisateurs non techniques
réussissent à créer des automatisations en une seule session (contre 43 % lors de la bêta ouverte)
6 minutes
pour créer des automatisations multi-sources complexes, contre 25 minutes auparavant
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CodeWords est une plateforme d'automatisation des flux de travail basée sur l'IA, développée par Agemo, qui permet aux utilisateurs non techniques de créer des automatisations via un chat IA conversationnel. L'entreprise s'adresse aux professionnels non techniques des domaines des opérations, du marketing et des fonctions administratives au sein de startups et de petites entreprises, ainsi qu'aux solopreneurs et aux travailleurs indépendants ayant besoin d'outils d'automatisation puissants.
Avec Claude, CodeWords :
- A augmenté le taux de réussite lors de la première session de 43 % à 92 % pour les utilisateurs non techniques créant des flux de travail
- A réduit le temps de création des automatisations complexes de 25 minutes à 6 minutes
- A réduit le temps de création des automatisations simples de 11 minutes à 115 secondes
- A permis à des utilisateurs non techniques de créer des automatisations pour des cas d'usage complexes tels que des agrégateurs de connaissances multi-sources combinant plusieurs intégrations comme Jira, la documentation interne, Salesforce et Supabase
- S'améliore de lui-même en analysant l'utilisation du produit et en proposant des mises à jour de son propre contexte
Les plateformes d'automatisation exigent toujours une expertise technique
L'automatisation des flux de travail est restée très technique malgré des décennies d'efforts pour la simplifier. Alors que des outils ont vus le jour pour simplifier la création de sites web pour les utilisateurs non techniques, les plateformes d'automatisation exigent encore des connaissances techniques significatives. Les équipes opérationnelles, les spécialistes marketing et les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'automatiser leurs flux de travail se retrouvent souvent face à un choix difficile : recruter des profils techniques coûteux ou renoncer complètement à l'automatisation.
« L'automatisation exige encore un certain sens technique et présente des barrières à l'entrée élevées, même avec des constructeurs visuels sans code », a déclaré Aymeric Zhuo, cofondateur d'Agemo.
Le défi ne se limite pas à la création d'automatisations. Les utilisateurs ont besoin de systèmes capables de comprendre leur intention via une conversation naturelle, de générer un code propre respectant les bonnes pratiques, et de s'améliorer au fil du temps sans intervention technique. Les plateformes d'automatisation traditionnelles obligent les utilisateurs à penser comme des programmeurs, en cartographiant manuellement les flux logiques et la gestion des erreurs.
Claude permet à CodeWords de générer des flux de travail complexes prêts pour la production
Agemo a choisi Claude pour ses capacités exceptionnelles de génération de code. « En construisant l'architecture agentique autour de Claude, nous avons conçu Cody, notre créateur de flux de travail IA, pour exceller dans la production de code propre, adopté par la communauté et conforme à nos bonnes pratiques », a déclaré Ramadan, cofondateur d'Agemo.
Cody, alimenté par un Claude doté d'une intelligence contextuelle, est capable de s'améliorer de manière autonome grâce à un apprentissage continu. Il orchestre de nouveaux flux de travail et génère un nouveau code conforme aux règles et aux normes de CodeWords, permettant ainsi aux utilisateurs non techniques de créer des automatisations sophistiquées à la vitesse d'une conversation.
Concevoir CodeWords : traiter les LLM comme des parties prenantes de l'infrastructure
Agemo a démarré en tant que laboratoire d'IA appliquée axé sur la construction d'un système IA capable de générer des systèmes back-end pour automatiser des flux de travail. L'entreprise a collaboré avec des pionniers comme François Chollet, inventeur de Keras, et Mike Knoop, cofondateur de Zapier, pour développer des capacités de raisonnement IA. Cette année, leur attention s'est portée sur CodeWords, apportant cette base technique dans un produit utilisable par tous.
CodeWords traite les LLM comme des parties prenantes de la conception de son infrastructure. « Nous avons construit l'environnement pour les LLM dès le début, en les considérant comme des parties prenantes de notre infrastructure », a expliqué Ramadan. « Cela nous permet de nous concentrer sur l'augmentation de l'intelligence plutôt que sur les ajustements spécifiques aux modèles. »
CodeWords associe la génération de code de Claude à l'intelligence contextuelle environnante pour comprendre ce que les utilisateurs souhaitent créer. Lorsqu'un utilisateur décrit une automatisation en langage naturel, CodeWords interprète la demande, génère le code nécessaire et le déploie — le tout via la conversation. Le système gère des scénarios complexes, comme la création d'un agrégateur de connaissances multi-sources combinant les données de Jira, de la documentation interne, de Salesforce et de Supabase pour répondre directement aux tickets de support dans Slack.
« Nous utilisons le SDK Claude Agent comme point de départ et discutons activement avec l'équipe API d'Anthropic pour savoir comment nous pouvons réinvestir notre travail au profit de la communauté des développeurs au sens large », a déclaré Ramadan.
Agemo utilise CodeWords en interne pour créer des automatisations pour ses propres flux de travail produit, opérationnels et marketing, remplaçant ainsi les processus manuels et réduisant la dépendance aux outils SaaS. L'entreprise rédige même des e-mails pour le lancement de nouvelles fonctionnalités et pousse du code en revue en utilisant l'IA. « Nous n'avons jamais été une entreprise pré-IA », a fait remarquer Zhuo. « Nous avons démarré dans la phase IA et notre produit est basé sur l'IA. »
Les résultats
La popularité de CodeWords démontre la puissance de la combinaison de l'IA conversationnelle avec la génération de code prêt à l'emploi. Le taux de réussite des utilisateurs non techniques créant des flux de travail en une seule session est passé de 43 % lors de la bêta ouverte à 92 %, grâce à l'intelligence de Claude et aux systèmes de contexte environnants de CodeWords.
Les temps de création ont chuté de manière spectaculaire. Les automatisations simples qui prenaient 11 minutes sont maintenant terminées en 115 secondes. Les automatisations complexes sont passées de 25 minutes à 6 minutes, principalement parce qu'il faut moins d'itérations pour corriger les problèmes.
Les retours clients soulignent un bénéfice inattendu : la connexion émotionnelle. « Claude Sonnet 4.5 a une maturité émotionnelle supérieure à celle des autres modèles », a expliqué Ramadan. « Il sait faire preuve d'empathie envers l'utilisateur, ce qui nous a permis de les fidéliser. » De manière anecdotique, Zhuo a rapporté que des utilisateurs disent que « CodeWords me connaît » et comparent leurs conversations à celles qu'ils auraient avec « un thérapeute des flux de travail » ou quelqu'un « qui possède une grande sagesse et une grande expérience ».
Cette combinaison de capacité technique et de qualité conversationnelle favorise la rétention. Les utilisateurs voient la plateforme s'améliorer à chaque visite, créant ainsi une boucle de rétroaction qui les incite à rester engagés.
À l'avenir, Agemo vise à révolutionner le secteur de l'automatisation des flux de travail en créant des produits natifs de l'IA qui suppriment les barrières techniques. « Nous voulons être reconnus pour rendre l'automatisation accessible à tous », a déclaré Zhuo. « Tout le monde devrait pouvoir créer une automatisation, que ce soit depuis WhatsApp, pour la productivité personnelle, la gestion du temps ou des tâches liées au travail. Lovable a réussi à rendre la création de sites web accessible — tout le monde peut maintenant créer un site web. Nous voulons faire cela pour l'automatisation. »
« Claude Sonnet 4.5 a une maturité émotionnelle supérieure à celle des autres modèles. Il sait faire preuve d'empathie envers l'utilisateur, ce qui permet de les fidéliser... »
Cofondateur, Agemo
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