Read more
IFS Nexus Black développe l'IA industrielle avec Claude
Secteur d'activité :
Logiciels
Taille de l'entreprise :
Grande
Produit :
Claude Platform
Région :
Europe
Résolution des pannes 25 % plus rapide
Les ingénieurs résolvent les problèmes plus rapidement grâce à des diagnostics alimentés par l'IA qui fonctionnent sur le terrain
Réduction de 20 % des stocks excédentaires
Les entreprises de services publics réduisent les stocks inutiles grâce à la maintenance prédictive et à l'approvisionnement intelligent
Video caption
Video caption
IFS Nexus Black développe des logiciels propulsés par l'IA pour les entreprises de fabrication, de services sur le terrain, d'énergie, d'aérospatiale et de défense — des secteurs où maintenir les avions en vol, les réseaux électriques en fonctionnement et les chaînes de production en marche n'est pas négociable.
Leur produit phare, Resolve, est un assistant IA basé sur Claude qui travaille aux côtés des ingénieurs sur les pylônes de transmission, dans les salles machines et sur le terrain — repérant ce que les humains pourraient manquer en analysant les images des équipements, en corrélant les données des capteurs et en détectant les problèmes avant qu'ils ne deviennent des pannes.
Avec Claude, IFS Nexus Black :
- Aide les fabricants à passer des réparations réactives à la maintenance prédictive — William Grant & Sons prévoit d'économiser des millions par an sur un seul site de distillerie
- Résout les pannes des équipements dans une usine, sur un site ou sur le terrain 25 % plus rapidement grâce à une IA qui assiste les ingénieurs sur le terrain
Le défi
Les entreprises industrielles ont besoin d'une IA qui fonctionne dans leurs environnements opérationnels réels. Les ingénieurs ne peuvent pas taper sur un chatbot lorsqu'ils portent des gants. Les parcs éoliens offshore ont besoin de systèmes qui fonctionnent sans signal. Les usines de fabrication ont besoin de solutions qui parlent le langage de leurs machines vieilles de 40 ans.
Dans ces environnements, une seule erreur prolonge une coupure de courant, arrête une chaîne de production ou coûte des millions en stocks gaspillés. Les résultats doivent êtres rapides.
IFS Nexus Black réunit des spécialistes de l'IA et l'expertise industrielle d'IFS, une entreprise mondiale de logiciels forte de quatre décennies d'expérience dans la fabrication, l'énergie, les services publics, les télécommunications, la construction et l'ingénierie, l'aérospatiale et la défense.
Claude permet la mise en place d'une IA prête pour la production dans les industries critiques
Les capacités de Claude ont rendu possible des approches qui n'étaient pas possibles auparavant. Resolve utilise les capacités multimodales de Claude pour analyser des milliers d'images d'équipements, corréler les données des capteurs et connecter les modèles entre les inspections visuelles et les données opérationnelles afin de détecter les problèmes avant qu'ils ne se transforment en pannes.
Le Model Context Protocol (MCP), créé et mis en open source par Anthropic, facilite les connexions entre les systèmes — y compris les infrastructures existantes qui sont traditionnellement difficiles à intégrer. Cela permet à Claude de relier les silos de données qui compliquent depuis longtemps les opérations industrielles. De plus, Skills by Claude aide IFS à gérer le contexte complexe issu de décennies de données industrielles — garantissant que les ingénieurs obtiennent des informations pertinentes et précises sans être submergés par la documentation.
« Nous travaillons dans des environnements où la sécurité et la conformité ne sont pas optionnelles », a déclaré Kriti Sharma, CEO d'IFS Nexus Black. « Si vous ne construisez pas une IA axée sur la sécurité dans notre monde, des vies sont mises en danger. »
L'engagement d'Anthropic en faveur d'une IA sûre et fiable s'aligne sur les exigences opérationnelles des industries où les défaillances des systèmes ont des conséquences graves.
Transformer les opérations d'une distillerie écossaise
William Grant & Sons — dont les distilleries emblématiques produisent le whisky Grant's et le gin Hendrick's — venait de terminer une expansion majeure de ses installations sur la côte ouest de l'Écosse. L'entreprise a vu une opportunité d'améliorer l'efficacité de ses opérations.
La fragmentation des données obligeait les techniciens à réagir aux problèmes au lieu de les prévenir. 38 % des réparations étaient réactives, entraînant des temps d'arrêt coûteux.
Avec Resolve, la distillerie peut désormais prédire les pannes avant qu'elles ne surviennent. La solution lit les schémas d'installations complexes comme un ingénieur formé et se connecte aux capteurs existants pour détecter les problèmes rapidement. Pendant les réparations, elle diagnostique les pannes en temps réel, grâce aux capacités multimodales de Claude combinées à l'expertise métier d'IFS.
« IFS Nexus Black a compris notre industrie — ils n'ont pas essayé d'appliquer une solution générique », a déclaré Badri Narasimhan, Chief Technology & Business Growth Officer chez William Grant & Sons. « C'est une innovation pratique, rapide et axée sur les résultats, pas sur la théorie. »
La distillerie a considérablement réduit les temps d'arrêt et augmenté sa production, et l'équipe estime que ces changements leur feront économiser 8,4 millions de livres sterling par an sur ce seul site — une fois revenus à un mode de fonctionnement normal.
Améliorer les secours en cas de sinistre
L'équipe a utilisé le SDK Agent d'Anthropic pour développer des capacités agentiques permettant de coordonner plusieurs flux de travail de services sur le terrain, du diagnostic initial à la commande de pièces et à la vérification finale. Et les cas d'usage possibles s'étendent de l'usine aux efforts de reprise après sinistre.
Resolve évalue quand les tempêtes pourraient s'intensifier et identifie les zones les plus exposées aux risques de perturbation. Les techniciens des services publics sont ensuite dirigés vers les sites les plus prioritaires, et les équipes des différents services publics sont coordonnées pour une réponse plus rapide. Sur place, Resolve agit comme une extension de l'expertise d'un ingénieur — donnant des conseils sur les réparations à faire à partir de captures d'images ou de vidéos et redirigeant automatiquement les pièces essentielles.
Le résultat
Resolve représente le premier produit majeur issu de la collaboration entre IFS Nexus Black et Anthropic, mais les applications continueront de s'étendre au-delà de la réponse d'urgence et des activités industrielles.
« Des industries comme celles-ci ne font peut-être pas la une des journaux », a déclaré Kriti Sharma. « Mais une transformation discrète est en cours — soutenant les travailleurs qui veillent à ce que la lumière restée allumée, les rayons approvisionnés et le monde en marche. »
« Avec Anthropic, l'IA que nous construisons va là où elle est le plus nécessaire. »
Video caption