IFS Nexus Black が Claude で産業用 AI を構築

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業種:
ソフトウェア
会社規模:
大規模
製品:
Claude Platform
地域:
ヨーロッパ
障害解決が25% 高速化
AI を活用した診断により、エンジニアが現場でより迅速に問題を解決
過剰在庫を20% 削減
予知保全とスマート調達により、電力会社が不要な在庫を削減

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IFS Nexus Black は、製造、フィールドサービス、エネルギー、航空宇宙、防衛分野の企業向けに AI 搭載ソフトウェアを開発しています。航空機の安全な運航、電力網の安定稼働、工場ラインの円滑な稼働を維持することが不可欠な産業です。

同社の主力製品 Resolve は、Claude をベースに構築された AI アシスタントで、送電線の鉄塔、エンジンルーム、現場でエンジニアと共に作業します。設備画像の分析、センサーデータの相関分析、障害の予兆検知を通じて、人間が見落としがちな問題を発見します。

Claude により、IFS Nexus Black は以下を実現しました:

  • メーカーの事後対応型修理から予知保全への移行を支援。William Grant & Sons は1つの蒸留所拠点で年間数百万ポンドの節約を見込んでいます
  • 現場のエンジニア向け AI により、プラント、拠点、フィールドでの資産障害を 25% 高速に解決

課題

産業企業は、実際の運用環境で機能する AI を必要としています。手袋を着用しているエンジニアは、チャットボットに入力することができません。洋上風力発電所には、電波がなくても動作するシステムが必要です。製造工場には、40 年前の機械の言葉を理解するソリューションが求められます。

これらの環境では、1 つのミスが停電の長期化、生産ラインの停止、在庫の数百万ドル規模の無駄につながります。迅速な結果が不可欠です。

IFS Nexus Black は、AI スペシャリストと、製造、エネルギー、電力、通信、建設・エンジニアリング、航空宇宙・防衛分野で 40 年以上の経験を持つグローバルソフトウェア企業 IFS の産業知識を結集しています。

Claude が重要産業向けの本番対応 AI を実現

Claude の機能により、これまで不可能だったアプローチが可能になりました。Resolve は Claude のマルチモーダル機能を活用し、数千枚の設備画像の分析、センサーデータの相関分析、目視検査と運用データのパターン連携を行い、障害が発生する前に問題を検知します。

Anthropic が開発しオープンソース化した Model Context Protocol(MCP)は、従来統合が困難だったレガシーインフラを含むシステム間の接続を容易にします。これにより、Claude は産業オペレーションを長年複雑にしてきたデータサイロを橋渡しすることができます。さらに、Skills by Claude は、数十年にわたる産業データに伴う複雑なコンテキスト管理を支援し、エンジニアがドキュメントに埋もれることなく、関連性の高い正確な情報を得られるようにします。

「私たちは安全性とコンプライアンスが選択肢ではない環境で仕事をしています」と、IFS Nexus Black の CEO である Kriti Sharma 氏は述べています。「私たちの世界で AI を安全性第一で構築しなければ、人命が危険にさらされます」

Anthropic の安全で信頼性の高い AI へのコミットメントは、システム障害が深刻な結果をもたらす産業の運用要件に合致しています。

スコットランドの蒸留所のオペレーション変革

Grant's のウイスキーや Hendrick's のジンを生産する象徴的な蒸留所を持つ William Grant & Sons は、スコットランド西海岸の施設で大規模な拡張を完了したばかりでした。同社はオペレーションの効率改善の機会を見出しました。

データの断片化により、技術者は問題を予防するのではなく、事後対応せざるを得ませんでした。修理の 38% が事後対応型であり、コストのかかるダウンタイムにつながっていました。

Resolve の導入により、蒸留所は障害を事前に予測できるようになりました。このソリューションは、熟練エンジニアのように複雑なプラント図面を読み取り、既存のセンサーに接続して問題を早期に検知します。修理時には、Claude のマルチモーダル機能と IFS のドメイン専門知識を組み合わせ、リアルタイムで障害を診断します。

「IFS Nexus Black は私たちの業界を理解してくれました。汎用的なものを適用しようとしたわけではありません」と、William Grant & Sons の Chief Technology & Business Growth Officer である Badri Narasimhan 氏は述べています。「実践的で、迅速で、結果に結びつくイノベーションでした。理論ではありません」

蒸留所はダウンタイムを大幅に削減し、生産量を向上させました。チームは、通常運用モードに移行した後、この1拠点だけで年間840万ポンドの節約を見込んでいます。

災害救援をクリップボードの先へ

チームは Anthropic の Agent SDK を使用してエージェント機能を開発し、初期診断から部品発注、最終検証まで、複数のフィールドサービスワークフロー全体を調整できるようにしました。ユースケースは工場フロアから災害復旧まで広がっています。

Resolve は嵐が激化する時期を評価し、最も混乱リスクの高い地域を特定しています。電力会社の技術者は優先度の最も高い現場に派遣され、異なる電力会社間のチームが迅速な対応のために調整されます。現場では、Resolve がエンジニアの専門知識の延長として機能し、画像やビデオキャプチャに基づいて修理のアドバイスを行い、必要な部品を自動的にリダイレクトします。

成果

Resolve は IFS Nexus Black と Anthropic の協業による最初の主力製品ですが、その応用は緊急対応や製造業にとどまりません。

「このような産業は見出しを飾ることはないかもしれません」と Kriti Sharma 氏は述べています。「しかし、ここでは静かな変革が起きています。電気を灯し、棚を満たし、世界を動かし続ける労働者を支えているのです」

「Anthropic と共に、私たちが構築する AI は最も必要とされる場所に届きます」

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