Hostinger aide les utilisateurs non techniques à créer un site Web en quelques minutes avec Claude

Startup à croissance rapide devenue plateforme de services Web desservant plus de 3,5 millions d'utilisateurs dans plus de 150 pays, Hostinger s'est donné pour mission de rendre Internet accessible à tous. Sa clientèle diversifiée va des blogueurs débutants aux cabinets de design professionnels, tous inspirés par les piliers fondamentaux de Hostinger : solutions Web fiables et hautes performances, assistance utilisateur 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et accessibilité financière exceptionnelle. L'entreprise s'est désormais associée à Anthropic pour lancer Hostinger Horizons, un créateur de sites Web et d'applications qui transforme les requêtes en langage naturel en présences en ligne pleinement fonctionnelles.

La problématique

Les entrepreneurs et créateurs en herbe se tournent vers Hostinger pour donner vie en ligne à leurs idées brillantes. Toutefois, au moins la moitié de cette clientèle est composée de propriétaires d'entreprise et de créateurs experts dans leur domaine, mais qui manquent de compétences en codage, d'expertise en conception et/ou de connaissances techniques. Malheureusement, nombre de ces nouveaux utilisateurs abandonnaient leurs projets par frustration avant d'avoir terminé ou lancé leur site Web ou leur application.

« La courbe d'apprentissage abrupte des créateurs de sites Web traditionnels était frustrante pour ces utilisateurs moins techniques, et ces frictions techniques entraînaient un taux de désabonnement important des utilisateurs en phase de démarrage », indique Dainius Kavoliunas, chef de produit chez Hostinger Horizons. Toutefois, il ne suffisait pas de simplifier l'utilisation de la plateforme existante : ces utilisateurs qui se détournaient souhaitaient décrire leur vision en langage naturel et permettre à leur site ou application de prendre vie instantanément.

L'entreprise avait besoin d'une solution d'IA pouvant servir de véritable partenaire créatif, pas simplement d'un autre outil utilisateur. Il fallait donc trouver une technologie capable d'interpréter les demandes des utilisateurs en langage naturel afin de générer des présences en ligne complètes et multifacettes, notamment des bases de code fonctionnelles, des mises en page optimisées pour les conversions, un texte professionnel et des structures prêtes pour la SEO, le tout à partir d'une seule interaction. Trouver un moyen de le faire permettrait non seulement d'améliorer considérablement la rétention parmi les clients existants de Hostinger, mais également d'ouvrir un tout nouveau marché d'utilisateurs créatifs intimidés par les plateformes de création Web traditionnelles.

Avec Claude, Hostinger :

• A lancé Hostinger Horizons, le premier outil de codage alimenté par l'IA avec fonctionnalités e-commerce intégrées
• A transformé la création d'un site Web, autrefois un défi technique de plusieurs jours, en processus conversationnel de quelques minutes
• A donné aux utilisateurs moins techniques les moyens de créer des applications personnalisées et des boutiques en ligne à l'aide d'instructions en langage naturel
• A étendu le public concerné aux créateurs ambitieux qui ne pouvaient auparavant pas utiliser les outils de création de sites Web traditionnels
• A éliminé la courbe d'apprentissage raide, obtenu des résultats immédiats et réduit le taux de désabonnement des utilisateurs en phase de démarrage 

Du concept au lancement en une seule conversation

L'entreprise a déterminé que la solution naturelle serait un créateur de sites Web et d'applications Web alimenté par l'IA, qu'elle a appelé Hostinger Horizons. L'objectif était de permettre aux utilisateurs moins techniques comme les entrepreneurs et propriétaires d'entreprise de décrire simplement leur idée fonctionnelle (par exemple, un outil de suivi de la forme physique ou un outil spécialisé dans leur activité) et de laisser le système créer des applications réelles et fonctionnelles personnalisées en fonction de leurs besoins spécifiques.

Horizons s'articule autour de Claude, qui interprète les descriptions des utilisateurs pour générer des sites Web (avec base de code, mises en page, textes professionnels et structure SEO) à partir d'un unique appel API. « En termes de qualité, face aux autres modèles, nous avons été impressionnés par le niveau de détail et l’étendue de ce que Claude rend possible en un seul appel API », explique Dainius Kavoliunas. L'équipe a constaté que la capacité de Claude à comprendre des instructions complexes et en plusieurs étapes lui permettait de fournir des résultats sans précédent avec des utilisateurs dont les compétences techniques étaient pratiquement nulles.

L'architecture applicative Horizons n'était pas entièrement nouvelle : c'était une combinaison hybride des capacités de génération de code de Claude et de l'infrastructure existante de Hostinger. Dainius Kavoliunas, qui a dirigé le projet Horizons, a déclaré que la mise en œuvre s'était révélée remarquablement simple. « L'intégration des modèles familiaux de Claude a été un jeu d'enfant », explique-t-il. « La documentation de l'API a permis de démarrer rapidement, clairement et simplement. »

Claude gère l'interprétation des requêtes et la génération de code des composants de sites Web prêts à être lancés, tandis que la plateforme Hostinger fournit des services complémentaires tels que l'hébergement, les domaines et la messagerie professionnelle. Plus important encore, Claude s'est intégré à leur propre moteur e-commerce interne, qui gère les fonctionnalités back-end telles que l'inventaire, la gestion des commandes et les paiements sécurisés, faisant de Hostinger Horizons le premier outil de codage alimenté par l'IA avec fonctionnalité de boutique en ligne intégrée.

La solution

Aujourd'hui, Hostinger Horizons tient ce que Dainius Kavoliunas appelle sa promesse « no code, no wait » (ni code, ni attente). Les utilisateurs commencent par décrire simplement leur idée dans leurs propres termes. En quelques minutes, ils reçoivent un site Web unique et entièrement fonctionnel, doté d'un texte professionnel, de mises en page optimisées et d'un design soigné. Ils peuvent apporter des itérations avec l'agent Horizons et, une fois satisfaits, publier leur nouveau site Web en un seul clic. « Avant, nous proposions des outils qui simplifiaient un processus complexe », indique Dainius Kavoliunas. « Maintenant, nous mettons à disposition un produit qui élimine complètement la complexité. »

L'impact a été transformateur pour la clientèle de Hostinger. Un graphiste indépendant, auparavant frustré par les plateformes restrictives d'e-commerce, a utilisé Horizons pour décrire sa vision d'un site de portfolio épuré et minimaliste doté d'une section boutique dédiée à la vente de tirages d'art, avec catégories pour les différents formats et processus de paiement. En quelques minutes, Claude a aidé Horizons à générer un site e-commerce entièrement fonctionnel avec une galerie de produits, une passerelle de paiement intégrée et un design attrayant.

« Cet utilisateur a pu lancer son entreprise en un seul après-midi, économisant ainsi des milliers d'euros et évitant des semaines de travail avec un développeur traditionnel », explique Dainius Kavoliunas. « Avec Claude, nous pouvons enfin tenir la promesse ultime de notre mission : nous pouvons aider quelqu'un à lancer une idée, avec pratiquement zéro friction. »

Claude a également contribué à améliorer les résultats financiers de Hostinger. « Sur le plan opérationnel, l'intégration de Claude a considérablement accéléré notre cycle de développement des fonctionnalités pour Horizons », poursuit-il. « Comme le modèle est capable de comprendre des instructions complexes en plusieurs étapes, nous pouvons prototyper et déployer de nouveaux modèles d'applications en réponse à la demande des utilisateurs. C'est un avantage concurrentiel majeur pour Hostinger », ajoute-t-il.

Se tourner vers l'avenir

Hostinger considère son partenariat avec Anthropic comme central dans sa mission à long terme de simplification de la technologie et d'autonomisation des créateurs, et le lancement de Hostinger Horizons n'est qu'un début. À chaque avancée dans les capacités de Claude, l'équipe explore les opportunités de nouvelles fonctionnalités comme Hostinger Reach, un assistant marketing basé sur l'IA qui conçoit et rédige des e-mails soignés et prêts pour les téléphones portables.

Mais chaque nouvel outil s'inscrit simplement dans le cadre d'un changement fondamental déjà intervenu : la transformation d'une simple plateforme en partenaire. « Nous ne sommes plus un simple fournisseur de services », explique Dainius Kavoliunas. « Nous sommes désormais un partenaire actif alimenté par l'IA dans le processus de création, et nous transformons la vision des utilisateurs en réalité en quelques minutes. »

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