Tines が Claude in Amazon Bedrock でワークフロー自動化を変革

業種：

ソフトウェア

会社規模：

中規模

製品：

Claude Platform

パートナー：

AWS

地域：

ヨーロッパ

10〜100 倍の改善

複雑なデータ変換において

100 倍の高速化

エージェントによる価値実現までの時間

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Tines は、セキュリティおよび IT チームが最も重要なワークフローを構築、実行、監視するためのワークフローオーケストレーションおよび自動化プラットフォームです。Claude in Amazon Bedrock を活用し、エンタープライズグレードの柔軟性とセキュリティを維持しながら、非技術ユーザーにも複雑な自動化をわかりやすく提供しています。

Claude をプラットフォームの基盤として、Tines は以下を実現しています。

複雑なデータ変換における 10〜100 倍のユーザビリティ向上
価値実現までの時間を 100 倍に高速化 — 120 ステップのワークフローをシングルステップのエージェントに変換
AI を活用した自動化によるワークフロー構築時間の大幅な短縮

自動化のアクセシビリティの壁を突破

セキュリティおよび IT チームは、従来の自動化ツールにおいて不可能なトレードオフに直面していました。エンジニアリングの専門知識を必要とする強力なプラットフォームか、複雑なマルチステップのセキュリティオペレーションに対応できないシンプルなツールかの二択です。Tines は、ノーコード/ローコードのシンプルさとエンタープライズグレードのパワー、セキュリティ、柔軟性を組み合わせることで、このトレードオフを解消しています。

「以前は、セキュリティアナリストが複雑なデータ変換を解決するために、セキュリティエンジニアに相談または協力を求める必要がありました」と、Tines のプロダクトチームを率いる Stephen O'Brien 氏は述べています。「私たちのミッションは、世界で最も重要なワークフローを支えることです。つまり、チームがワークフローを構築・反復し、バックグラウンドで運用し、時間の経過とともに監視して正常性を確保するという、ライフサイクル全体を通じてチームを支援することです」

セキュリティファーストの AI 機能として Claude を選択

Tines は、エンタープライズのカスタマーが求めるセキュリティと信頼性を損なうことなく、ワークフローをよりアクセスしやすくする AI ソリューションを必要としていました。Claude は、優れたパフォーマンスとエンタープライズグレードのセキュリティ機能の両方を提供しました。

「Claude ファミリーのモデルは素晴らしく、常にリーダーボードの上位を占めており、特にコードオーサリングとツール使用において優れた能力を発揮しています」と O'Brien 氏は述べています。決定的な要因は、Claude が Amazon Bedrock で利用可能であることでした。これにより、Tines の厳格なセキュリティ要件に対応できました。「私たちは Amazon Web Services（AWS）上で運用しており、Claude はそこで利用可能です。これにより、パブリックインターネットを介したネットワーク接続や、ユーザーデータの追加のサブプロセッサーの導入なしに、AI モデルを活用して構築できます」

この統合により、選択の正しさが実証されました。「Amazon Bedrock により、技術、セキュリティ、インフラの観点から統合が容易になりました」と O'Brien 氏は述べています。「リスクの範囲を拡大しなかったことを高く評価しています」

Claude が Tines でインテリジェントなワークフロー自動化を実現する 3 つの方法

Tines は、チームがワークフローを作成・管理する方法を変革するために、プラットフォーム全体に Claude を統合しました。

Automatic Transform Mode：Haiku がコード不要で複雑なデータ変換を実現し、ユーザーが自然言語で高度なデータ操作を行えるようにしています。これにより、複雑なデータ操作におけるエンジニアリングリソースへの依存が解消されます。
Workbench：Sonnet がユニバーサル AI コパイロットを駆動し、安全なチャット環境で Tines のすべての接続性とワークフローパワーを提供します。チームが Tines の自動化機能にフルアクセスできる対話型インターフェースを提供します。
Agents：Sonnet が推論とツール使用により、完全または部分的なエージェント型ワークフローを実現します。2025 年 6 月下旬に最新のティア 1 製品としてリリースされました。これらのエージェントは実行中にワークフローロジックを動的に処理し、複雑なマルチステップのプロセスをシングルオペレーションに縮小します。

生産性とワークフロー作成の変革

Claude の統合は自動化の指標にとどまらず、カスタマーがワークフローの作成と管理にアプローチする方法を変革しています。その効果はデータ変換において顕著であり、Claude は O'Brien 氏が「プロダクトの 10〜100 倍のユーザビリティ向上という画期的な成果」と呼ぶものを生み出しました。以前はセキュリティエンジニアを必要としていた作業を、セキュリティアナリストが即座に完了できるようになりました。

Agents 機能は、さらに劇的な効率向上を実現しています。「Agents 機能は、AI が実行時にプランビングをその場で処理できるため、ワークフロー構築にかかる時間を短縮できます」と O'Brien 氏は説明しています。「ある事例では、120 ステップのワークフローがシングルステップのエージェントに変換され、同等の結果が得られました。これは価値実現までの時間を 100 倍改善したことに相当します」

これらの改善は Tines だけでなく、カスタマーの業務のあり方をも変革しています。かつて専門的な技術知識を必要としたチームが、高度なワークフローを独自に構築できるようになり、複雑なマルチステップのプロセスが、変化する条件に動的に対応するシングルエージェントのオペレーションになりました。

AI を活用した自動化の未来を構築

Tines は、自動化プラットフォームをエンタープライズ AI オペレーションの基盤として構想しています。「Tines は、ビジネスが AI のフルパワーを活用できるようにするコアソリューションだと考えています」と O'Brien 氏は述べています。「私たちの目標は、端的に言えば、エンタープライズの AI 導入を最大化し、カスタマーの AI 投資に対する比類なきリターンを実現することです」

プラットフォームの拡張にとどまらず、Tines はチームがすでに使用している AI ツールに自社の機能を直接組み込む方法も模索しています。「現在のトレンドの一つは MCP であり、Claude Code やチームが採用しているサードパーティの AI チャットツールなど、より多くの場所で Tines の接続性パワーを提供する方法を検討しています」と O'Brien 氏は説明しています。このアプローチにより、チームが AI の対話を行うあらゆる場所に Tines のワークフロー自動化を届け、チャットインターフェースと同じくらい手軽に強力な自動化を利用できるようにすることを目指しています。Anthropic とのコラボレーションがこの野心的なビジョンを実現します。

「この点において Anthropic との協業は不可欠であり、今後の展開が楽しみです」

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