Harvey、Claudeを活用して法務を変革
業種：
リーガル
会社規模：
小規模
製品：
Claude Developer Platform
地域：
北アメリカ
1か月未満
エンタープライズプラットフォーム全体への導入
最高水準のパフォーマンス獲得
評価ツール「BigLaw Bench」に基づく
問題
ソリューション
Harveyは、法律事務所やフォーチュン500企業が自社のドメイン固有のAIプラットフォームにClaudeの高度な推論を統合することで、契約分析、デューデリジェンス、訴訟へのアプローチを変革する支援をしています。
Claudeを採用で実現した主要な成果。
- 1か月以内にプラットフォーム全体にClaudeを導入
- Harveyの独自評価ツール「BigLaw Bench」において最高水準のパフォーマンススコアを獲得
- 長文コンテキスト推論を必要とする複雑なワークフローにおいて、統計的に有意な改善を提供
- Claudeをエンタープライズ規模で、エンタープライズレベルのセキュリティとプライバシーと共に導入。
リーガルAIには優れた精度と深い推論が求められる
法律専門家向けのAIの構築には、法的業務に必要な精度を維持しながら、数千件の文書を深く推論して処理することが求められます。Harvey は、世界的な法律事務所からフォーチュン500企業まで幅広い顧客を抱えており、契約分析、デューデリジェンス、コンプライアンス、訴訟支援において優れた性能を発揮するAIモデルを必要としていました。
Harveyの応用AI責任者であるNiko Grupen氏は次のように述べます。「当社の最大の強みは、各分野の専門家がチームやプロセスに組み込まれているこの環境にあります。当社では、大手法律事務所出身の元弁護士である法務研究者が、AI研究者やエンジニアと共に業務に従事しています。彼らは概念からホワイトボードに書き込み、法的課題をモデル課題へとマッピングします」
この分野の深い専門知識が、Harveyのモデル選択に対する厳格なアプローチの原動力となっています。「ドメイン固有タスク向けのモデル評価は、Harveyにおける強みの1つです」とGrupen氏は述べます。 同社は、AIが実際の法務業務を遂行する能力を測定する独自ベンチマークBigLaw Benchを通じてすべてのモデルをテストしています。これらの出力は、内容（精度、重要度、ハルシネーション発生率など）と形式（トーン、長さ、フォーマットなど）の両方で評価されます。
Harvey、優れた長文コンテキスト性能を評価しClaudeを選定
Harveyが自社のプラットフォーム拡張性についてモデルを評価したところ、Claudeは優れたパフォーマンスを発揮しました。 Grupen氏は次のように述べています。「Claudeは社内評価において、最も高い性能を発揮するモデルの1つであることがわかりました」
Claudeが際立っていたのは、長文コンテキスト推論の処理能力でした。これは膨大な文書を扱う法務業務において極めて重要な要素です。Grupen氏は説明は次のように説明します。「長文コンテキスト推論を必要とする複雑なワークフローで非常に優れた性能を発揮するのを目の当たりにしました。「最大限に利用されたコンテキストウィンドウにおいて効果的に推論する能力は依然として重大な課題であり、Claudeはトークンの閾値が高い場合でも非常に優れた性能を発揮します」
BigLaw Bench、実世界の製品環境ならびにAIと法務研究者による非構造化評価の3本柱からなるHarveyの評価プロセスでモデルをテストしました。Claudeは長文コンテキスト推論が不可欠となる複雑なワークフローにおいて、統計的に有意な改善をもたらしました。 このパフォーマンスと、顧客に選択肢を提供するというHarveyの取り組みが相まって、Claudeは同社のプラットフォームへの理想的な追加要素となりました。
Claude、Harveyのプラットフォーム全体で利用拡大
Harveyの顧客は主要な製品機能（Assistant、Vault、Workflowsなど）においてClaudeモデルを選択し、組織や最終顧客のトーンや語調に合わせて文書レビューや起草作業をより迅速かつ効率的に進められます。 特にWorkflows製品は、Claudeの指示に従う能力に非常に適しており、カスタマイズに最適です。
「私たちは複雑な法的業務をエンドツーエンドのインタラクティブな取り組みに変革しています。 自然言語のプロンプトと格闘するのではなく、プロセスをガイドするHarveyのエージェントとやり取りを行います。エージェントは積極的に入力を求め、適切なフォローアップ質問を行い、裏方作業を代行し、中間成果物をレビュー用に提示します」
この人間が介在するアプローチが極めて重要です。「各チェックポイントにおいて、承認を与える前に、コンテンツの追加、編集、削除、または再構成といった操作を行うことが可能です」Grupen氏は次のように説明します。「Harveyシステムはそこから最終的な作業成果物を生成します」
迅速な導入と企業セキュリティ要件の両立を実現
Harveyはわずか1か月足らずでClaudeを自社プラットフォームに統合しました。これは企業向け導入としては驚異的なスピードです。「ベータテスターからの最初のフィードバックは非常に良好でした」とGrupen氏は指摘します。
導入を成功に導くには、セキュリティとプライバシー基準、厳格なコンプライアンスプロトコル、複数の地域にわたる大規模な容量の展開（現地のデータ処理要件に従う）など、厳格な企業要件を満たすことが必要でした。 この迅速な実装は、Harveyの技術力とAnthropicのプロセス全体を通じたサポートの両方を反映したものでした。 「Anthropicのチームと協働できたことは本当に素晴らしい経験でした。初日から、経営陣をはじめ実装チームまで、あらゆる段階でサポートを受けました」とGrupen氏は述べます。 「当社は速いペースで動く企業であり、共に最前線で奮闘してくれるパートナーの存在は、非常に大きな支えとなります」
HarveyのプラットフォームにClaudeが加わったことで、法務チームは高度な機能で最も複雑な問題に対処できるようになります。 Harveyのグローバル顧客基盤の弁護士は、膨大なデータルームでのデューデリジェンスの実施、高度な契約書の作成、複雑な規制要件への対応など、いずれにおいても業務が要求する微妙なニュアンスを理解するAIを活用しています。
AIを活用した法務サービスの未来を構築
今後を見据え、Harveyは深い推論が最も重要となる分野でClaudeの役割を拡大する計画です。同社は、Workflowsなどの製品で具現化されているように、特にモデルとエージェントの相互作用が拡大している点に大きな期待を寄せています。Grupen氏は次のように述べます。「このモデルのエコシステムと、それらが指示に従う能力は、当社がイノベーションを進める上で非常に重要となります。私たちは共に進化と成長を図っていけることに前向きに考えています」
動画のキャプション
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