Gérez les conversations avec les clients, accédez aux tickets d'assistance, récupérez les profils clients, analysez les schémas de conversation et gérez les flux de travail du service client à l'aide de la plateforme de messagerie Intercom. Fournissez des réponses intelligentes à l'assistance client et des informations à l'aide d'une IA conversationnelle intégrée à vos données de communication clients.
Vous pouvez utiliser le connecteur Intercom pour :
Rechercher les conversations par contact :
« Recherchez toutes les conversations Intercom entamées par Jennifer Parker »
Afficher les coordonnées :
« Affichez les coordonnées Intercom de David Kim »
Filtrer les contacts par attributs personnalisés :
« Affichez les contacts Intercom avec l'attribut personnalisé 'Enterprise' plan_type »


