Intercom

Intercomのメッセージングプラットフォームを通じて、顧客との会話の管理、サポートチケットへのアクセス、顧客プロファイルの取得、会話パターンの分析、顧客サービスワークフローの処理を行います。 会話型AIと顧客コミュニケーションデータを組み合わせて、インテリジェントなカスタマーサポートの対応と分析を実現します。

Intercom コネクタを使用すると以下の操作を実行できます。

連絡先別の会話検索：
「Jennifer Parker が開始した会話をすべて表示して」

連絡先の詳細確認：
「David Kim の Intercom 情報を表示して」

カスタム属性での絞り込み：
「プラン種別のカスタム属性が『Enterprise』の Intercom 連絡先を表示して」