Il team di sviluppatori di Ramp producono a velocità sostenuta grazie a Claude Code

Ramp, piattaforma leader nelle operazioni finanziarie, si è creata una solida reputazione grazie alla sua rapidità di sviluppo, rilasciando in media ogni due giorni nuove funzionalità che aiutano le aziende a controllare le spese e ad automatizzare le attività manuali.

Grazie a Claude Code, Ramp sta trasformando i propri processi di sviluppo del software, consentendo ai propri team di creare applicazioni più rapidamente, collaborare in modo più efficace e offrire un valore aggiunto ai clienti.

Con Claude Code, Ramp ha ottenuto:

• Oltre 1 milione di linee di codice suggerite dall'IA e implementate in soli 30 giorni
• Tassi d'uso settimanali del 50% in tutto il reparto di programmazione
• Una riduzione dell'80% circa dei tempi di indagine sugli incidenti grazie a nuovi strumenti interni

Ramp si avvale dell'IA per la programmazione

Ramp aiuta le aziende a risparmiare tempo e denaro grazie alla sua piattaforma finanziaria avanzata, offrendo soluzioni di gestione delle spese che consentono restrizioni a livello di esercente, flussi di lavoro di approvazione automatizzati e un'elaborazione semplificata delle note spese. Nota per il suo approccio incentrato sullo sviluppo del software, Ramp sta ora applicando la stessa mentalità innovativa che guida i suoi prodotti per i clienti alle proprie pratiche di sviluppo interno con Claude Code.

Austin Ray, Senior Software Engineer presso Ramp, ha dichiarato: "La tecnologia è sempre stata il nostro vantaggio competitivo. Abbiamo costruito una cultura che cerca costantemente gli strumenti più avanzati disponibili per adottarli tempestivamente. Quando abbiamo scoperto Claude Code, i nostri team ne hanno immediatamente riconosciuto il potenziale e lo hanno integrato nei nostri flussi di lavoro, continuando la tradizione aziendale di adottare tecnologie all'avanguardia".

Perché Ramp ha adottato Claude Code

Dopo aver valutato diversi assistenti di codifica basati sull'intelligenza artificiale, il team di ingegneri di Ramp ha scoperto che Claude Code offriva funzionalità uniche che rispondevano alle loro esigenze di sviluppo. Quello che era iniziato come un esperimento individuale si è rapidamente trasformato in un movimento dal basso.

"Gli ingegneri lo hanno provato per conto proprio e ne sono rimasti talmente colpiti da sentirsi in dovere di condividerlo con tutti i team di sviluppo. L'esperienza iniziale ha prodotto un tale entusiasmo che tutta l'organizzazione ne è venuta a conoscenza", ha spiegato Ray.

La rapida diffusione si fonda su metriche convincenti: molti team di sviluppo utilizzano Claude Code ogni giorno e quasi il 50% lo utilizza almeno una volta a settimana. L'alto tasso di fidelizzazione dimostra che i team di sviluppo stanno adottando Claude Code per trarne sempre più vantaggi. Il team apprezza in particolare l'integrazione efficace degli strumenti e i suggerimenti di codice validi che fornisce e che lo rendono diverso dagli altri modelli di IA.

Il rapporto di Ramp con Anthropic ha ulteriormente accelerato l'adozione. "La nostra partnership con il team di Anthropic è stata eccezionale", ha spiegato Ray. "Abbiamo canali di comunicazione diretti grazie ai quali i nostri team di sviluppo possono segnalare i problemi non appena si presentano e la risposta è stata sempre rapida ed efficace. Un tale livello di assistenza ha consolidato la nostra fiducia sia in Claude Code che nel rapporto con Anthropic, spingendoci ad aumentarne l'uso."

Uno sviluppo più produttivo e resiliente

Ecco come i team di Ramp utilizzano Claude Code per sviluppare ancora più rapidamente:

• Automazione dei test: Ramp ha sviluppato estensioni per Claude Code che ottimizzano il ciclo di sviluppo e test collegando Claude Code ai propri framework di testing attraverso un'interfaccia a riga di comando flessibile. Dato che Claude Code può essere richiamato tramite il terminale ed elaborare flussi di input/output standard, in modo simile agli strumenti di sviluppo tradizionali, i team di Ramp possono facilmente convogliare input e output tra l'assistente di codifica e i propri framework di testing, creando astrazioni personalizzate che automatizzano il ciclo ripetitivo di scrittura del codice, creazione dei test e correzione degli errori. Quindi Claude Code analizza in modo indipendente i fallimenti dei test, apporta le modifiche necessarie al codice ed esegue nuovamente i test fino a quando tutto non viene superato, utilizzando interfacce familiari che si integrano perfettamente con l'ambiente di sviluppo esistente.
• Documentazione migliorata: Claude Code genera automaticamente una documentazione completa per tutta la codebase di Ramp, migliorando il processo di documentazione con informazioni coerenti e contestuali, utili sia allo sviluppo attuale che a quello futuro.
• Flussi di lavoro di sviluppo paralleli: i team eseguono più sessioni di Claude Code contemporaneamente sulla stessa codebase, ciascuna delle quali gestisce compiti diversi. Questa elaborazione parallela elimina i tempi di attesa e aumenta significativamente la produttività.
• Risposta agli incidenti basata sull'IA: Ramp sta sviluppando strumenti specializzati per la gestione degli incidenti collegando Claude Code al proprio stack di osservabilità, che include strumenti quali Datadog e Sentry. Claude Code si integra con i server Model Context Protocol (MCP) per aggregare autonomamente log, report di errore e metriche di sistema quando si verificano gli incidenti, fornendo rapidamente informazioni consolidate e pertinenti ai team di sviluppo. Le prime osservazioni suggeriscono che questa integrazione potrebbe ridurre dell'80% circa i tempi iniziali di triage degli incidenti, in quanto mette i team di turno nelle condizioni di poter comprendere tempestivamente problemi complessi del sistema, senza dover raccogliere manualmente i dati provenienti da più fonti.
• Automazione dal ticket al codice: i team di sviluppo collegano i sistemi di gestione dei progetti direttamente a Claude Code, che estrae il contesto del ticket, comprende i requisiti e implementa le soluzioni evitando trasferimenti manuali di informazioni.

La sperimentazione dell'IA resa disponibile a tutti i team

Mentre gli ingegneri di Ramp hanno integrato a fondo Claude Code nelle loro pratiche di sviluppo, elaborando oltre un milione di linee di codice suggerito dall'IA ogni mese, anche i team di tutta l'organizzazione stanno adottando Claude Code per flussi di lavoro specializzati. "Stiamo riscontrando un utilizzo trasversale tra i team di prodotto, progettazione, dati e ovviamente ingegneria," ha dichiarato Zack Field, ingegnere presso Ramp. "I casi d'uso relativi ai dati sono particolarmente interessanti: consentono ai membri del team di interagire con il nostro data warehouse Snowflake utilizzando il linguaggio naturale invece di scrivere query complesse."

L'interfaccia in linguaggio naturale ha consentito al personale non tecnico dei reparti vendite, gestione dei rischi, contabilità, finanza e selezione del personale di estrarre informazioni preziose direttamente dai dati aziendali senza dover possedere conoscenze specialistiche di programmazione.

L'IA s'inserisce nella visione a lungo termine di Ramp

Piuttosto che limitarsi unnicamente ad aiutare i team di sviluppo a lavorare più velocemente, Ramp si sta concentrando sull'ottimizzare l'efficacia dei propri strumenti di IA, cambiando i processi a livello aziendale. Questo approccio crea un circolo virtuoso in cui migliorano contemporaneamente sia i team di sviluppo che i sistemi di IA, generando vantaggi che si accumulano nel tempo.

Ramp guarda con entusiasmo al futuro dello sviluppo del software e all'evoluzione del panorama dell'ingegneria mentre le capacità dell'IA continuano a progredire. Claude Code aiuta già i team di sviluppo a potenziare le proprie competenze, consentendo loro di concentrarsi su ciò che conta: creare e distribuire prodotti che fanno risparmiare tempo e denaro. Ramp prevede che in futuro i team di ingegneria si concentreranno sempre più sull'architettura di alto livello, sull'innovazione e sulla risoluzione dei problemi incentrata sul cliente, mentre l'IA si occuperà dei dettagli di implementazione. Introducendo oggi questi flussi di lavoro, Ramp si sta posizionando in prima linea nella rivoluzione dello sviluppo basato sull'intelligenza artificiale, creando nuove possibilità a vantaggio sia del proprio team che dei clienti.