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IFS Nexus Black rende possibile l'IA industriale con Claude
Settore:
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Dimensioni azienda:
Grande
Prodotto:
Claude Platform
Area geografica:
Europa
Risoluzione dei guasti più rapida del 25%
I team di ingegneria risolvono i problemi più velocemente grazie alla diagnostica IA applicata sul campo
Riduzione del 20% dell'inventario in eccesso
Le utility riducono l'inventario superfluo grazie alla manutenzione predittiva e all'approvvigionamento intelligente
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IFS Nexus Black sviluppa software basati sull'intelligenza artificiale per aziende operanti nei settori manifatturiero, dei servizi sul campo, energetico, aerospaziale e della difesa, campi in cui garantire il funzionamento degli aerei, delle reti elettriche e delle linee di produzione è fondamentale.
Il loro prodotto di punta, Resolve, è un assistente IA basato su Claude che lavora a fianco del team di ingegneria sui pali di trasmissione, nelle sale macchine e sul campo per individuare ciò che gli esseri umani potrebbero non notare a prima vista, analizzando le immagini delle apparecchiature, correlando le letture dei sensori e intercettando i problemi prima che si trasformino in guasti.
Con Claude, IFS Nexus Black può:
- Aiutare le aziende di produzione a passare dalle riparazioni reattive alla manutenzione predittiva. Per citarne una, William Grant & Sons è pronta a risparmiare ogni anno milioni in una sola distilleria.
- Risolvere i guasti agli asset negli stabilimenti, nei siti o sul campo con una riduzione del 25% dei tempi di risoluzione grazie all'IA ah hoc.
La sfida
Le aziende del settore industriale hanno bisogno di un'IA che funzioni davvero negli ambienti operativi reali. I team di ingegneria non possono scrivere ai chatbot quando indossano guanti. I parchi eolici offshore richiedono sistemi in grado di funzionare senza segnale. Negli impianti produttivi servono soluzioni in grado di parlare il linguaggio dei macchinari di 40 anni fa.
In questi ambienti, gli errori prolungano le interruzioni di corrente, interrompono le linee di produzione o costano milioni in termini di scorte sprecate. I risultati devono arrivare rapidamente.
IFS Nexus Black riunisce specialisti di intelligenza artificiale e il know-how industriale di IFS, l'azienda leader nel campo del software con quarant'anni di esperienza nei settori manifatturiero, energetico, dei servizi pubblici, delle telecomunicazioni, dell'edilizia e dell'ingegneria, aerospaziale e della difesa.
Claude offre un'IA pronta per l'uso in produzione per settori di importanza critica
Le funzionalità di Claude hanno aperto la strada ad approcci che prima non erano nemmeno immaginabili. Resolve utilizza le funzionalità multimodali di Claude per analizzare migliaia di immagini di apparecchiature, correlare le letture dei sensori e collegare pattern di ispezioni visive e dati operativi per individuare i problemi prima che si trasformino in guasti.
Il Model Context Protocol (MCP), il modello open-source sviluppato da Anthropic, facilita le connessioni tra i sistemi, comprese le infrastrutture legacy che tradizionalmente erano difficili da integrare. In questo modo, Claude può superare i silos di dati che da sempre complicano le operazioni industriali. Inoltre, grazie alle Skills, Claude aiuta IFS a gestire il contesto complesso derivante da decenni di dati industriali, garantendo ai team tecnici informazioni pertinenti e accurate senza annegare nel mare di documentazione.
"Lavoriamo in ambienti in cui sicurezza e conformità non sono certo un optional", ha affermato Kriti Sharma, CEO di IFS Nexus Black. "Se non sviluppi l'IA ponendo la sicurezza al primo posto nel nostro mondo, metti a rischio vite umane."
L'impegno di Anthropic per una IA sicura e affidabile è in linea con i requisiti operativi dei settori in cui i guasti di sistema hanno gravi conseguenze.
La trasformazione delle attività di una distilleria scozzese
William Grant & Sons, dalle cui iconiche distillerie nasce il whisky Grant's e il gin Hendrick's, aveva appena completato un importante ampliamento delle infrastrutture sulla costa occidentale della Scozia. L'azienda ha visto un'opportunità di migliorare l'efficienza delle proprie operazioni.
Vista la frammentazione dei dati, i team tecnici spesso si trovavano a dover reagire ai problemi invece di prevenirli. L'azienda stima inoltre che il 38% delle riparazioni era di tipo reattivo, caratteristica che portava a costosi tempi di inattività.
Con Resolve, la distilleria ora può prevedere i guasti ancora prima che si verifichino. La soluzione legge i complessi schemi degli impianti come farebbe un team di ingegneri esperti e si connette ai sensori esistenti per rilevare tempestivamente i problemi. Durante le riparazioni, grazie alle capacità multimodali di Claude combinate con l'esperienza di settore di IFS, diagnostica i guasti in tempo reale.
"IFS Nexus Black non stava solo cercando di applicare una soluzione generica, ma ha capito fino in fondo il nostro settore", ha dichiarato Badri Narasimhan, Chief Technology & Business Growth Officer di William Grant & Sons. "È stata un'innovazione pratica, rapida e legata ai risultati, non alla teoria."
La distilleria ha ridotto drasticamente i tempi di fermo macchina e aumentato la produzione, inoltre, il team stima che questi cambiamenti consentiranno un risparmio di 8,4 milioni di sterline ogni anno solo in questo stabilimento, una volta che l'attività sarà tornata in modalità business-as-usual.
Risolvere efficacemente i problemi in caso di calamità
Il team ha utilizzato la soluzione Agent SDK di Anthropic per sviluppare funzionalità agentiche in grado di coordinare più flussi di lavoro di assistenza sul campo, dalla diagnosi iniziale fino agli ordini di componenti e alle verifiche finali. I possibili casi d'uso spaziano dal reparto di produzione alle attività di disaster recovery.
Resolve valuta quando il maltempo potrebbe intensificarsi e identifica le aree più esposte al più alto rischio di interruzioni. I team tecnici vengono quindi indirizzati verso i siti a più alta priorità e coordinati per garantire una risposta più rapida. In loco, Resolve funge da estensione delle competenze dei team di ingegneria, fornendo consigli sulle riparazioni in base all'acquisizione di immagini o video e reindirizzando automaticamente le parti essenziali.
Il risultato
Resolve è il primo prodotto importante frutto della collaborazione tra IFS Nexus Black e Anthropic, ma le applicazioni continueranno a estendersi ben oltre la risposta alle emergenze e la produzione.
"Settori come questi potrebbero non essere sulle prime pagine dei giornali", ha affermato Kriti Sharma. "Tuttavia, sta avvenendo una trasformazione silenziosa che aiuta tutti quei team che mantengono le luci accese, gli scaffali pieni e fanno girare il mondo."
"Con Anthropic, l'IA che sviluppiamo arriva dove è più necessario."
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