Weitere Informationen
Mithilfe von Claude deckt Tome strategische Erkenntnisse für Vertriebsteams auf
Branche:
Software
Unternehmensgröße:
Klein
Produkt:
Claude Platform
Standort:
Nordamerika
Stunden eingespart
bei den täglichen Recherchearbeiten zu Accounts
Verbesserte Konversionsraten
bei E-Mails und Anrufen
Video-Untertitel
Video-Untertitel
Mithilfe von Claude synthetisiert Tome für seinen KI-Vertriebsassistenten schnell große Informationsmengen und zieht wichtige strategische Erkenntnisse aus Ziel-Accounts heraus. Dank Claude können Vertriebsmitarbeitende:
- sich stundenlange Recherchearbeiten zu Accounts sparen
- Konversionsraten bei E-Mails und Anrufen verbessern
- Mehr qualifizierte Pipelines generieren
Von Präsentationen zum Sales Enablement
Tome startete als Unternehmen mit Präsentationssoftware, die eine Alternative zu PowerPoint und Google Slides anbieten sollte. Mit dem Aufkommen von generativer KI integrierte Tome KI-Funktionen wie die automatische Erstellung von Diashows, wodurch die Nutzeranzahl stark anstieg.
Tome erkannte, dass Vertriebs- und Marketingteams zwar intensiv mit Präsentationen arbeiten, aber mehr Zeit mit der Suche nach Informationen für diese Präsentationen als mit deren Erstellung verbrachten. „Als wir uns näher mit ihren Anforderungen beschäftigten, stellten wir fest, dass sie mehr Zeit damit verbringen, danach zu suchen, was in die Präsentation aufgenommen werden soll, als die Präsentation selbst zu erstellen“, erklärt Ves Stoyanov, Head of AI bei Tome.
Datensynthese zur Aufdeckung strategischer Erkenntnisse
Tome bezieht Daten aus dem Vertriebs- und Marketing-Stack eines Unternehmens sowie aus externen Quellen wie Finanzberichten, Websites und Nachrichten. Claude analysiert diese Informationen, um Folgendes zu generieren:
- Eine prägnante Zusammenfassung des Ziel-Accounts
- Identifizierung der wichtigsten strategischen Initiativen des Accounts
- Empfehlungen zur Positionierung des Produkts auf Basis dieser Initiativen
- Vorschläge hinsichtlich wichtiger Entscheidungsträger zur Kontaktaufnahme
„Wir müssen verstehen, wo die strategischen Prioritäten und Initiativen liegen, wie unser Produkt ihnen helfen kann und welche üblichen Ansätze für potenzielle Kunden greifen könnten“, sagt Ves. „Aber Sie können sich vorstellen, dass dies ein Prozess ist, der einige Stunden dauern würde, wenn man ihn manuell durchführen müsste – in der Tiefe, die für wichtige Kunden erforderlich wäre.“
Claude überzeugt bei Genauigkeit, Kontext und Kohärenz
Bei der Bewertung von KI-Modellen für deren Einsatz im Vertrieb stellte Tome fest, dass Claude bessere Ergebnisse als andere Alternativen lieferte.
Als wir Claude mit anderen Modellen für die Generierung von Vertriebsstrategien verglichen, lieferte Claude durchgehend bessere Ergebnisse. Es war besser darin, spezifische Informationen aus den Quelldokumenten zu zitieren, anstatt Dinge zu erfinden. Claude konnte auch ein größeres Volumen an Eingabedaten durch sein längeres Kontextfenster verarbeiten. Am wichtigsten war, dass die Qualität der von Claude generierten Vertriebsstrategien höher war – sie waren kohärenter und umsetzbarer. Für die Unterstützung von Vertriebsmitarbeitenden bei der Strategieentwicklung für Ziel-Accounts war Claude der klare Gewinner.
– Ves Stoyanov, Head of AI
Steigerung von Vertriebsproduktivität und Relevanz
Durch die Automatisierung des Rechercheprozesses ermöglicht Tome Vertriebsmitarbeitenden, Accounts schneller zu erreichen. „Die Zeitersparnis ist enorm“, stellt Sarin Devraj, Executive bei Tome, fest. Tome erwartet eine Verbesserung wichtiger Vertriebskennzahlen wie Anzahl versendeter E-Mails sowie getätigter Anrufe und Konversionsraten.
Noch wichtiger: Dank Claudes Erkenntnissen können Vertriebsmitarbeitende Nachrichten versenden, die sich klar auf die dringendsten Prioritäten des Accounts beziehen. Sarin erklärt: „Letztendlich sind es die übergeordneten strategischen Initiativen, die in diesem Unternehmen stattfinden, an denen Sie erkennen, ob ein Unternehmen Ihr Produkt braucht.“
Blick nach vorn
Tome sieht eine Chance, den Kreislauf zwischen Recherche, Strategie und Ausführung zu schließen. Das Unternehmen plant, mit tiefgreifenden Recherchefähigkeiten auf Basis von Claude zu beginnen und die Unterstützung von Vertriebsteams auf alle Phasen hinweg auszuweiten – von der Identifizierung von Chancen über die Erstellung überzeugender Präsentationen bis hin zum Verständnis des Prospect-Engagements. „Wir sind fest davon überzeugt, dass KI keine vorübergehende Sache ist, sondern die Zukunft“, sagte Ves.
Tome ist Vorreiter eines neuen Ansatzes, der Vertriebsteams echten Mehrwert bietet, da der Fokus auf der Extraktion und Synthese von Erkenntnissen liegt, anstatt nur auf die Generierung von Inhalten. Sie gehen über einfache Intent-Signale wie Jobwechsel oder Webseitenbesuche hinaus, um die wahre strategische Übereinstimmung zwischen Unternehmen und Produkten aufzudecken. Mit ihrer Expertise in Vertriebssachen, technischer Exzellenz und Claudes fortschrittlichen Fähigkeiten ist Tome bestens positioniert, um moderne Vertriebsteams zu verändern, sodass sie strategischer, effizienter und letztlich erfolgreicher bei der Wertschöpfung für ihre Kunden sind.
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