Asana potencia la gestión del trabajo con Claude

Asana, una plataforma líder de gestión del trabajo empresarial, potencia su oferta de IA de Asana con Claude para sus más de 150 000 clientes globales. Su innovación continúa demostrando que la IA ya no es solo una herramienta, es un compañero de equipo que puede aconsejar a los equipos sobre dónde centrarse, gestionar el trabajo y los flujos de trabajo, y adaptarse a cómo funciona una organización.

Con la IA de Asana, los clientes pueden:

• Obtener información basada en IA a través de equipos y herramientas para centrarse en el trabajo que más importa.
• Automatizar tareas y orquestar flujos de trabajo complejos a escala con IA.
• Utilizar IA que se adapte a las necesidades y objetivos cambiantes de su empresa.

Mejorar la gestión del trabajo con IA

En un mundo en el que los equipos y las herramientas están desconectados entre sí, Asana descubrió que el mayor reto para los equipos era la coordinación del trabajo y responder a preguntas como quién hace qué, para cuándo y por qué. Con Asana, los equipos pueden establecer una conexión entre los objetivos fijados en los niveles más altos de su organización, las carteras estratégicas creadas para alcanzarlos y, finalmente, los proyectos multifuncionales y las tareas individuales que respaldarán esas estrategias. Esto impulsa su misión de ayudar a la humanidad a prosperar, permitiendo que los equipos del mundo trabajen juntos sin esfuerzo.

Partiendo de esta base, Asana vio la oportunidad de revolucionar aún más la gestión del trabajo mediante la IA generativa. A la hora de elegir un LLM, Asana necesitaba un proveedor que compartiera su compromiso con la ética, la transparencia y la confianza, al tiempo que ofreciera tecnología de vanguardia.

Al unir el Work Graph de Asana con Claude, Asana encontró en Anthropic al socio ideal, cuyo compromiso con el desarrollo ético de la IA encajaba a la perfección con su visión. "Asana y Anthropic han perseguido los mismos objetivos desde el principio", afirma Paige Costello, directora de producto de IA en Asana.

Asana integró Claude en su modelo de datos propio, Work Graph®, mediante la colaboración en los programas de acceso anticipado de Anthropic. Work Graph de Asana es un modelo de datos único que recoge las relaciones, el contexto y la información relacionados con el trabajo en toda una organización. Esto proporciona la estructura necesaria que permite a la IA acceder al contexto necesario para generar conclusiones fiables y precisas.

Eric Pelz, responsable de tecnología para IA en Asana, destaca la importancia de integrar la IA en los flujos de trabajo existentes y afirma: "La forma más eficaz de adoptar la IA en todo tu equipo es en el contexto de tu trabajo y procesos actuales. En lugar de redefinir tu forma de trabajar partiendo de cero, puedes partir de cómo colaboras ya, utilizando la IA para eliminar cuellos de botella, aportar información útil o incluso escalar el problema de forma preventiva para obtener ayuda".

Al combinar las capacidades de Claude con la comprensión que tiene Work Graph de las relaciones y procesos organizativos, Asana crea una plataforma intuitiva que mejora la colaboración en equipo.

Integrar las capacidades de Claude en las funciones principales de Asana

La IA de Asana aprovecha Claude para varias funciones clave, incluyendo:

• Flujos de trabajo inteligentes creados con IA Studio: Crear flujos de trabajo con agentes de IA para delegar las tareas pesadas del equipo.
• Objetivos inteligentes: Diseñar objetivos más efectivos y estandarizarlos en toda la organización.
• Chat inteligente: Obtener información y recomendaciones sobre el trabajo y las herramientas, para ejecutar trabajo más rápidamente.
• Estado inteligente: Redacta automáticamente actualizaciones de estado que identifican riesgos, obstáculos y preguntas abiertas en proyectos, carteras y objetivos.
• Resúmenes inteligentes: Mantenerse al día de tareas, proyectos o carteras, y obtener información proactiva para estar al tanto de las iniciativas más importantes.

Las funciones de IA están integradas en la interfaz de Asana, lo que facilita que los usuarios aprovechen Claude sin interrumpir sus flujos de trabajo.

Impulsar a más de 150 000 empresas con productividad basada en IA

Asana cultiva las relaciones con sus clientes como asociaciones estratégicas, dando forma de manera colaborativa a productos que no solo cumplen los objetivos de Asana, sino que también sientan las bases para un éxito mutuo a largo plazo.

Este enfoque se extiende a su implementación de la IA, donde están llevando a cabo programas beta para explorar flujos de trabajo personalizados, conclusiones proactivas y mejoras en los procesos.

Las capacidades de Claude dentro de la IA de Asana mantienen a los equipos alineados y responsables a través de funciones inteligentes como actualizaciones de estado automatizadas, resúmenes inteligentes y conclusiones personalizadas. Esto permite a los responsables tomar decisiones basadas en datos con mayor rapidez y adaptarse a las circunstancias cambiantes de manera más efectiva.

El impacto de estas innovaciones en IA es evidente en toda la base de clientes de Asana. Gracias a su rápido ritmo de innovación, han podido ofrecer IA a muchos de sus clientes durante el último año. Una empresa global de medios de comunicación y entretenimiento recurrió a Asana para optimizar sus flujos de trabajo en la elaboración de hojas de ruta y la planificación de proyectos. Gracias a Asana, han mejorado la escalación de incidencias a la alta dirección, han agilizado los traspasos de trabajo y han automatizado el enrutamiento de solicitudes hacia los proyectos y procesos adecuados.

Otro cliente, una empresa líder en publicidad exterior, está explorando el uso de la IA para transformar su proceso de solicitudes creativas. Con la IA de Asana, pueden clasificar las solicitudes, ofrecer recomendaciones personalizadas sobre diseños publicitarios y optimizar su proceso de creación de anuncios. Esto supone que sus equipos disponen de más tiempo para centrarse en lo que realmente importa: ser creativos.

Cómo influye la IA en el negocio de Asana

Asana ha logrado resultados notables para los usuarios mediante la integración de Claude. Las funciones de IA han aumentado la claridad de los objetivos y la productividad, y han ayudado a reducir el tiempo de toma de decisiones de los ejecutivos.

Al encargarse Claude de las tareas rutinarias y de destacar conclusiones clave, los usuarios pueden centrarse en el trabajo estratégico que impulsa a sus organizaciones hacia adelante. Asana está impulsando un futuro del trabajo en el que los equipos puedan maximizar su potencial creativo y estratégico delegando las partes tediosas de su flujo de trabajo a la IA.

Innovación futura con Anthropic

La colaboración de Asana con Anthropic ha acelerado sus capacidades en materia de IA. Pelz comenta: "Lo genial de la IA ahora es hacer cosas que pensábamos que requerirían años de esfuerzo de ingeniería en tan solo unas semanas con un equipo reducido; esto ha catalizado la rapidez con la que podemos desarrollar funciones para ayudar a nuestros clientes".

Asana se ha comprometido a ampliar los límites de la gestión del trabajo impulsada por la IA. Costello afirma: "Siempre hemos tenido un objetivo ambicioso y sabíamos que la tecnología y las herramientas evolucionarían a lo largo del camino".

Mediante la colaboración con Anthropic y el aprovechamiento de Claude, Asana pretende redefinir la productividad y facilitar el trabajo en equipo en la era de la IA.