Claude for Government
Prestar un mejor servicio a las personas con una IA diseñada específicamente para la administración pública
Claude aporta tecnología de IA avanzada a tus organizaciones de la administración pública con los controles de seguridad y cumplimiento que requieren tus funciones.
“Lo que pretendemos es usar la tecnología [de Anthropic] al estilo californiano: de forma responsable, transparente y al servicio de las personas. La IA no debería reemplazar el trabajo humano en la administración pública; debería contribuir a que nuestros trabajadores actúen con mayor rapidez, resuelvan problemas de forma más eficaz y ofrezcan mejores resultados para los ciudadanos de California”.
“Esta colaboración con Anthropic supone un hito relevante en el proceso de adopción de la IA en Ruanda. Nuestra meta es seguir diseñando e implementando soluciones de IA que puedan aplicarse en el ámbito nacional para reforzar la educación, fomentar mejores resultados sanitarios y optimizar la gobernanza, con especial énfasis en nuestro contexto.
“Los ciudadanos de Alberta confían a su administración pública información confidencial, y es nuestra responsabilidad protegerla. Al usar la IA para detectar y corregir vulnerabilidades en todos nuestros sistemas, hemos logrado en horas lo que nos habría costado años. Esto es lo que implica tener una administración pública responsable en la era de la IA, y lo mejor aún está por llegar”.
Gobiernos locales, agencias nacionales e instituciones internacionales confían en Claude.
Añade capacidades para tu función pública
Los equipos de la administración pública tienen más trabajo del que les permite cubrir su plantilla. Claude se encarga de revisar documentos, investigar, redactar, tramitar casos y programar con un razonamiento que tus equipos pueden analizar antes de tomar decisiones. De este modo, el personal tiene más tiempo para ocuparse de las personas y las políticas a las que presta servicio.
Elimina la deuda técnica y de las operaciones y mantenimiento heredados
La mayor parte del gasto en TI de la administración pública se destina a mantener en funcionamiento los sistemas antiguos. Claude revisa las bases de código heredadas, las documenta y las reescribe en lenguajes modernos, de modo que la modernización, que se había estancado, vuelva a avanzar y los presupuestos pasen de la fase de mantenimiento a brindar nuevos resultados.
Se implementa con seguridad y se aprueba con celeridad
Claude for Government se proporciona a través de un entorno autorizado por FedRAMP High, por lo que las agencias desarrollan partiendo de un paquete evaluado, no desde cero. Claude también está disponible a través de Amazon Bedrock y Google Cloud Vertex AI. Las capacidades están disponibles para tu misión en semanas, no en años.
Prompt
Empleando los informes adjuntos sobre salud de los distritos y los datos de matriculación escolar, identifica los diez distritos en los que las tasas de detección de cáncer de cuello uterino y la asistencia a los centros de enseñanza secundaria de las chicas estén por debajo de la tasa media nacional. Redacta un informe para la jefatura del ministerio con los puntos en común, las causas probables y las tres intervenciones conjuntas que los dos ministerios podrían llevar a cabo juntos.
Archivos adjuntos
- District_Health_Facilities_Q2_20264.2 MBXLSX
- School_Enrollment_202623.6 MBCSV
Convierte datos de los departamentos en programas nacionales
Combina conjuntos de datos de distintos departamentos, analiza en qué aspectos se superponen los resultados en materia de salud y educación, y elabora informes con propuestas de intervenciones que los distintos departamentos puedan implementar de forma conjunta.
Modernizar la tecnología anticuada
Actualiza los trabajos pendientes de COBOL muchos años antes de lo previsto. Claude Code lee sistemas heredados, documenta la lógica no registrada, programa pruebas y traslada módulos a lenguajes modernos. Tu equipo de ingeniería define la arquitectura y aprueba cada integración. Ideal para organismos que funcionan con sistemas bastante antiguos para gestionar prestaciones, impuestos y expedientes.
Corregir vulnerabilidades en sistemas de misión
Detectar fallos aprovechables antes de que un atacante lo haga. Claude explora las bases de código de la misión, clasifica los hallazgos según su nivel de riesgo y propone correcciones. Tu equipo de seguridad aprueba cada parche. Desarrollado para comandos de seguridad cibernética y oficinas de programas de defensa.
Atender a los residentes más rápido
Eliminar los trabajos pendientes y responder a los residentes el mismo día. Un asistente de lenguaje sencillo atiende preguntas sobre ayudas alimentarias, cobertura sanitaria y ayudas para la vivienda 24 horas al día, y remite las decisiones sobre elegibilidad y expedientes incompletos a un asistente social.
Desarrolla la próxima generación de software para la administración pública
Incorpora funciones basadas en agentes a los productos que tus organizaciones ya usan. Desarrolla en Claude para comparar aplicaciones con el código local, elaborar decisiones y registrar cada paso para auditoría con una persona que lo revise todo antes de que se envíe nada al solicitante.
API
Disponible en AWS y Google Cloud con autorizaciones de hasta FedRAMP High e IL6
Modelos de Claude Gov
Para entornos clasificados en AWS: diseñados para misiones de seguridad nacional
Claude for Government
Para organismos federales, estatales y locales, proporcionado en un entorno con autorización FedRAMP High.
| FedRAMP High | DoD IL5 | Clasificado | |
|---|---|---|---|
| Claude for Government | FedRAMP HighIncluido | DoD IL5No incluido | ClasificadoEn piloto |
| Claude Enterprise | FedRAMP HighNo incluido | DoD IL5No incluido | ClasificadoNo incluido |
| Claude API | |||
| Claude in Amazon Bedrock | FedRAMP HighIncluido | DoD IL5Incluido | ClasificadoNo incluido |
| Modelos Gov en Amazon Bedrock | FedRAMP HighNo incluido | DoD IL5No incluido | ClasificadoIncluido |
| Claude en Google Cloud Vertex AI | FedRAMP HighIncluido | DoD IL5No incluido | ClasificadoNo incluido |
| Claude Code a través de tu nube | FedRAMP HighSigue tu región | DoD IL5Sigue tu región | ClasificadoPregunta a tu equipo de cuenta |
| Claude Desktop a través de tu nube | FedRAMP HighSigue tu región | DoD IL5Sigue tu región | ClasificadoPregunta a tu equipo de cuenta |
Productos y funciones
Claude for Government es el producto con la autorización FedRAMP-High de Anthropic. Se ejecuta en la aplicación Claude Desktop (Chat y Claude Code), conectada a un entorno de administración pública dedicado dentro del límite de la autorización FedRAMP High de Palantir. Está disponible para organismos de las administraciones públicas federales, estatales y locales de EE. UU., así como para organizaciones que colaboran con la administración pública, como contratistas de la administración pública.
Consulta la guía del administrador de Claude for Government.
Las organizaciones de la Administración pública pueden empezar a usar Claude for Government enviando una solicitud mediante el formulario Contactar con Ventas (elige “Administración pública y sector público” como tu sector). Claude for Government está disponible para agencias gubernamentales federales, estatales y locales de EE. UU., así como para organizaciones del sector público que reúnan los requisitos.
Para obtener más información o para empezar, consulta la guía del administrador de Claude for Government o contacta con nuestro equipo de ventas.
Claude Enterprise tiene funciones de seguridad robustas de nivel empresarial que cumplen las numerosas normas de sectores muy regulados y es adecuado para usos en la administración pública que no requieran autorización de FedRAMP.
Claude for Government es nuestra solución que cuenta con autorización FedRAMP-High. Incluye conectores gestionados por administradores (incluido Microsoft 365), búsqueda web y Skills, pero que no tiene todas las funciones que ofrece Claude Enterprise. Por ejemplo, no hay experiencia basada en la web ni acceso móvil.
Claude Code ahora está incluido en la aplicación para escritorio de Claude for Government y tanto el inicio de sesión como la inferencia de Claude Code se ejecutan dentro de los límites de FedRAMP High.
Claude Cowork ahora es simplemente Claude, por lo que no tienes que elegir en qué entorno se realizará el trabajo. La actualización está disponible en Claude for Government. Esperamos que disfrutes de una experiencia más sencilla.
Puedes leer más sobre Claude Code y cómo ha cambiado Claude Cowork.
Claude API se puede usar a través de Amazon Bedrock (en AWS GovCloud: FedRAMP High) y Google Vertex con Assured Workloads (FedRAMP-High). Claude API de Anthropic (incluido Claude Platform on AWS) no está autorizada por FedRAMP actualmente, así que deberás usar Bedrock o Vertex cuando necesites un entorno FedRAMP.
Para obtener más información, consulta Claude in Amazon Bedrock: aprobado para uso en cargas de trabajo con nivel FedRAMP High y DoD IL4/5 y Claude on Vertex AI.
Nuestra aplicación Claude for Government suele recibir nuevos modelos de Claude poco después de su lanzamiento comercial. Los administradores eligen a qué modelos puede acceder cada usuario. Consulta la Disponibilidad de modelos en Claude for Government para ver la lista actual.
Para Claude in Amazon Bedrock en AWS GovCloud, AWS autoriza cada modelo por separado. Consulta los servicios de AWS en el ámbito de aplicación de FedRAMP para ver la lista actual.
Claude Enterprise incluye SSO, captura de dominio, aprovisionamiento SCIM, permisos basados en roles, registros de auditoría, retención de datos personalizada, la Compliance API y una opción para inferencia solo en EE. UU. El Team Plan incluye SSO y captura de dominio, pero no SCIM ni registros de auditoría. Claude for Government tiene su propio portal de administración con SSO, SCIM, niveles de puestos, límites de gasto y un registro de auditoría. La documentación de seguridad, incluidos los informes de los estándares SOC 2 Tipo II y los certificados ISO 27001 e ISO 42001, está disponible en el Portal de confianza. Los informes sobre conformidad de accesibilidad (VPAT) para las aplicaciones web y móviles de Claude están disponibles bajo demanda.
En marzo de 2026, el Departamento de Guerra (DoW, también denominado Departamento de Defensa) calificó a Anthropic como un riesgo para la cadena de suministro. Esa designación solamente afecta al uso de Claude como parte directa de contratos y subcontratos del Departamento de Guerra. No afecta a otras agencias federales, a gobiernos estatales o locales, ni al uso comercial. En el caso de los contratistas del Departamento de Guerra, esto no limita el uso que puedan hacer de Claude fuera del ámbito de su trabajo para este departamento.
Anthropic está impugnando esta designación ante los tribunales. El 27 de agosto de 2026, un tribunal federal en el Distrito Norte de California dictaminó que una de las designaciones de riesgo de la cadena de suministro era ilegítima. Una designación independiente sigue siendo impugnada en el Tribunal de Apelación del Distrito de Columbia. Microsoft, Google y Amazon han confirmado que Claude sigue disponible para sus clientes para trabajar fuera del Departamento de Guerra.
Más información: Cuál es la situación con el Departamento de Guerra.
FedRAMP y cumplimiento
Los datos de CUI (información no clasificada controlada) y FIPS 199 de alto impacto están autorizados en Claude for Government, que dispone de autorización FedRAMP High.
Para datos controlados por ITAR, utiliza Claude a través de Amazon Bedrock en AWS GovCloud (EE. UU.), que admite cargas de trabajo DoD IL4/IL5. Claude for Government y Vertex AI no son entornos IL5.
Para la mayoría de las demás agencias gubernamentales, como la administración pública estatal y local, la gestión de PHI o PII, Anthropic ofrece una configuración lista para HIPAA para clientes Enterprise y de API, incluida la posibilidad de firmar un Acuerdo de socio empresarial (BAA).
Puedes obtener más información aquí:
- Detalles del Acuerdo de socio empresarial: acuerdos de socio empresarial (BAA) para clientes comerciales
- Planes listos para HIPAA: planes Enterprise listos para HIPAA
- Descripción general de las certificaciones (HIPAA, SOC 2, ISO 27001 e ISO 42001): ¿Qué certificaciones ha obtenido Anthropic?
Claude for Government y Claude a través de Amazon Bedrock en AWS GovCloud y Google Vertex con Assured Workloads tienen todos el nivel FedRAMP-High. Amazon Bedrock en AWS GovCloud también está homologado para cargas de trabajo DoD IL4/IL5, y Bedrock en las regiones del este y del oeste de EE. UU. de AWS es compatible con nivel FedRAMP Moderate. Claude Enterprise y Claude API de Anthropic no están autorizados por FedRAMP en la actualidad. Sin embargo, estamos tramitando la autorización FedRAMP Moderate para Claude Enterprise a través del programa FedRAMP 20x, y aparecemos como “en proceso” en FedRAMP Marketplace. Aún no tenemos un calendario confirmado que podamos compartir.
Los niveles de impacto de FedRAMP y DoD son certificaciones para servicios en la nube (IaaS, PaaS y SaaS). Los modelos de IA son componentes de software, no servicios en la nube. Los modelos de Claude se implementan dentro de entornos autorizados y los clientes mantienen su nivel de cumplimiento normativo a través de la plataforma de alojamiento.
Más información aquí: ¿Cuentan los modelos de Claude con la autorización de FedRAMP?
Por favor, envía una solicitud para el paquete de documentación directamente a FedRAMP mediante este Formulario de solicitud de acceso a un paquete de FedRAMP.
La autorización FedRAMP High de Claude for Government aparece en FedRAMP Marketplace en Palantir Federal Cloud Service (Servicios de soporte), porque Claude for Government se ejecuta en la plataforma FedStart de Palantir.
Consulta ¿Cómo encuentro Claude for Government en FedRAMP Marketplace? y ¿Por qué Claude for Government aparece en la lista de Palantir?
Los datos de CUI se pueden procesar en un entorno de FedRAMP High a través de Claude for Government, Bedrock o Vertex. Para Claude Enterprise, hay disponible una atestación NIST SP 800-171r3 de terceros sujeta a un acuerdo de confidencialidad (NDA). No se trata de una autorización de la Administración pública ni una certificación del modelo de madurez en ciberseguridad (CMMC), por lo que los clientes determinan la idoneidad: [Anthropic] Carta de acreditación 2026 NIST 800-171r3
Claude está disponible en la región AWS Secret (IL6) a través de Amazon Bedrock. Claude también está disponible a través de Amazon Bedrock en regiones AWS Top Secret. Para entornos clasificados, trabaja con el equipo de tu cuenta de AWS.
No. Claude Enterprise y Claude Platform on AWS (Claude API con facturación de AWS) están disponibles en AWS Marketplace. Ninguno de los dos está autorizado por FedRAMP, y comprar a través de AWS Marketplace no cambia la autorización de un producto. Los clientes que requieren cumplimiento de FedRAMP deben usar Claude for Government o acceder a modelos de Claude a través de proveedores de soluciones en la nube autorizados por FedRAMP (Bedrock GovCloud o Vertex Assured Workloads).
Claude Enterprise no cuenta con la autorización de FedRAMP, por lo que las agencias con información de justicia penal (CJIS), información fiscal federal (Publicación 1075 del IRS) o datos sujetos a restricciones similares generalmente utilizan Claude for Government o Claude a través de Amazon Bedrock en AWS GovCloud o Google Cloud Vertex AI con Assured Workloads, dentro de un entorno que su equipo de seguridad haya aprobado.
Servicio en la nube y precios
Colabora con tus equipos de cuentas de Anthropic y AWS/GCP. Claude está disponible como servicio gestionado a través de Bedrock/Vertex. Estos enlaces pueden ayudarte a empezar:
Contacta con el equipo de tu cuenta de AWS o Google Cloud para conocer los requisitos de precios y compromiso. El uso suele facturarse por token a través de precios estándar de Bedrock o Vertex AI, y te lo cobra tu proveedor de nube.
AWS Bedrock: precios de Amazon Bedrock
Google Cloud Vertex AI: coste de desarrollar e implementar modelos de IA en Vertex AI
Puedes hacer la compra directamente a través de Anthropic o a través de Carahsoft. Ambas opciones están disponibles para entidades de la administración pública. Anthropic puede vender directamente o revender/distribuir a través de Carahsoft. A través de Carahsoft, Claude está disponible en el GSA Multiple Award Schedule y en contratos cooperativos como NASPO ValuePoint y OMNIA Partners (consulta contratos actuales de Carahsoft). Las entidades comerciales no pueden hacer la compra a través de Carahsoft.
Claude for Government se vende como un servicio de prepago en incrementos fijos, sin tarifas por puesto y con un límite estricto que no se puede superar. No hay un mínimo de puestos. Contactar con ventas para conocer los precios.
Claude Enterprise cuesta 20 USD/puesto/mes (facturado anualmente), más el uso, que se factura por separado según las tarifas de API estándar. Hay un mínimo de 20 puestos. Consulta ¿Cómo se me factura por mi Enterprise Plan?
Otros planes de precios están disponibles aquí: Precios del Team Plan y del Enterprise Plan.
Las entidades estatales de California y los gobiernos locales, incluidas ciudades y condados, pueden comprar Claude a través del programa Statewide IT Shared Services (SITeS) del Departamento de Tecnología de California, en el marco del acuerdo STP-GENAI-26-ANTHROPIC con los descuentos aplicables. El Departamento de Tecnología de California administra el contrato y se encarga de las determinaciones de idoneidad.
Para hacer un pedido:
- Colabora con el equipo del sector público de Anthropic para ajustar tu pedido a tus necesidades y resolver cualquier duda sobre el producto. Envia un formulario de Contacto con Ventas para iniciar este proceso.
- Rellena el formulario estándar 20A (solicitud de pedido de telecomunicaciones y TI a nivel estatal), indicando solo los números de referencia que necesitas del Anexo B. del contrato (páginas 25-26). El formulario electrónico está en cadtprod.service-now.com/ostp.
- Envía el formulario 20A al Departamento de Tecnología de California. Las entidades estatales presentan sus solicitudes a través del portal de admisión de la OSTP. Las agencias locales envían el formulario rellenado por correo electrónico a CDTStatewides@state.ca.gov.
Más información: California amplía el acceso a la IA en toda la administración pública estatal gracias a su acuerdo de colaboración con Anthropic
IA de confianza que te ayuda a cumplir tu cometido. Habla con nuestro equipo del sector público sobre la implementación adecuada para tu administración pública.