Brian Impact Foundation, Claude와 함께 차세대 사회 혁신가 발굴에 박차를 가하다

산업:

프로페셔널 서비스

기업 규모:

중소기업

제품:

Claude Platform

위치:

아시아 태평양

후보자 100배 증가

Claude로 검토한 후보자 수 - 200명에서 20,000명으로

3배 더 많은 검토

후보자당 심층 평가를 위한 검토 횟수

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기술을 활용해 사회 문제를 해결하는 데 집중하는 비영리 단체 Brian Impact Foundation은 Claude를 활용하여 전년 대비 100배 더 많은 후보자를 검토함으로써 훨씬 더 넓은 범위의 혁신가를 고려하고, 펠로십 후보자를 선발하는 더 공정한 프로세스를 구축했습니다.

큰 영향력, 작은 팀

2021년, 카카오 창업자 김범수는 자신의 89억 달러 자산의 절반 이상을 사회적 목적에 기부하겠다고 서약했습니다. 그는 기술, 특히 AI를 활용하여 사회 문제를 해결하는 개인과 조직을 지원하기 위해 Brian Impact Foundation을 설립했습니다. 현재 Brian Impact Foundation은 비영리 조직에 보조금을 지급하고, 펠로십을 통해 개인 혁신가를 지원하고 있습니다.

그러나 대부분의 비영리 단체와 마찬가지로, 이 재단은 소규모 팀으로 운영됩니다. 단 13명이 수백만 달러의 보조금을 관리합니다. Brian Impact Foundation의 프로젝트 디렉터 김수민(Soomin Syd Kim)은 "모든 후보자를 매우 공정하게 검토하려 최선을 다하지만, 시간과 자원이 부족해집니다."라고 말합니다.

규모 확장을 위한 레버, 생성형 AI

수민의 팀은 조직의 펠로십 지원자 풀을 확대하고 각 후보자를 더 철저히 평가하기 위해 생성형 AI를 도입했습니다. 팀은 BEES(Benevolence Enhancing Expert System)라는 플랫폼을 구축했으며, 이 시스템은 Claude를 활용하여 방대한 양의 데이터를 잠재적 펠로우에 대한 읽기 쉬운 요약 정보로 변환합니다.

수민은 "사회공헌 분야에서 사용하는 데이터의 대부분은 비정형 데이터이므로, 생성형 AI와 대규모 언어 모델에 완벽하게 적합합니다."라고 말하며, 이는 실사를 수행하는 투자자들이 직면하는 문제와 유사하다고 덧붙였습니다.

LLM을 선택할 때, 그녀는 Anthropic의 안전성에 대한 집중과 Claude의 성능에 이끌렸습니다. 그녀는 "우리는 많은 뉴스 기사를 처리하기 때문에 Claude의 긴 컨텍스트 창이 매우 중요했습니다."라고 말합니다.

Claude로 지원서 검토 가속화

팀은 두 가지 용도로 BEES를 사용합니다: 잠재적 펠로십 후보자 발굴과 펠로십 지원서 검토입니다.

BEES는 먼저 공개 웹에서 사회 문제 및 혁신과 관련된 다양한 유형의 데이터를 수집합니다. 원시 데이터를 Claude에 전송하여 잠재적 후보자 정보를 추출하고, 내용을 요약하며, 데이터의 품질, 구조 및 유형을 분석합니다. 그런 다음, 일정 품질 기준을 충족하는 정보를 활용하여 Claude가 재단이 지원자를 평가하는 데 사용하는 기준에 따라 정보를 정리합니다.

정보는 맞춤형 웹 앱에서 검토자에게 제공되며, 잠재적 후보자 또는 지원자에 대한 모든 정보(혁신가로서의 활동을 이해하는 데 도움이 되는 다양한 유형의 정보)를 쉽게 검토할 수 있도록 설계되었습니다.

이전에는 검토자들이 각 잠재적 펠로우에 대한 정보를 수집하기 위해 힘든 수동 검색을 수행해야 했습니다. 수민은 "이것은 자원 배분의 효율성을 개선하는 데 있어 정말 엄청난 변화입니다."라고 말합니다.

Claude가 후보자를 100배 증가시킨 방법

파운데이션 모델로 Anthropic을 선택하기 전, Brian Impact Foundation은 전문가 네트워크 구성원의 추천에 의존하여 펠로십 후보자를 선정했습니다. 팀은 재단의 지원으로 혜택을 받을 수 있는 혁신가를 놓치고 있을 가능성이 있다는 것을 알았지만, 검색 범위를 넓힐 시간이나 자원이 없었습니다.

지난해 Claude를 도입한 후, 팀은 20,000명 이상의 후보자를 검토했습니다. 이는 전년 대비 100배에 달하는 수치입니다.

Claude는 또한 펠로십 지원서 검토 프로세스를 가속화하여, 팀이 모든 지원자를 심층적으로 연구하고 가능한 한 가장 철저한 검토를 바탕으로 펠로우를 선발할 수 있게 합니다. 수민은 "각 후보자에 대한 검토 횟수를 3배로 늘렸습니다."라고 말합니다.

Claude를 통해 Brian Impact Foundation은 핵심 미션인 긍정적인 변화 창출로부터 자원을 분산시키지 않으면서도 가장 자격 있는 사회 혁신가를 지원하고 있다는 확신을 가질 수 있게 되었습니다.

Anthropic과의 협력을 통해 13명으로 구성된 우리 팀은 더 많은 펠로십 지원서를 발굴하고 모든 지원서를 더 철저히 검토할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 펠로십 지원 프로세스의 공정성을 높이고, 기술을 활용하여 세상을 더 나은 곳으로 만드는 혁신가를 지원하는 우리의 미션을 강화할 수 있었습니다.

- Soomin Syd Kim, Brian Impact Foundation 프로젝트 디렉터

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