Case study | Claude Platform

Spring.new potenzia lo sviluppo di applicazioni aziendali con Claude su Vertex AI di Google Cloud

Settore:
Distribuzioni vantaggiose
Dimensioni azienda:
Piccolo
Prodotto:
Claude Platform
Area geografica:
Nord America

95-99%

risparmio di tempo nei progetti di ricerca e sviluppo

Oltre 200 integrazioni

ai sistemi aziendali esistenti

Spring.new, una piattaforma che consente ai team aziendali di creare applicazioni personalizzate tramite prompt in linguaggio naturale, utilizza Claude su Vertex AI di Google Cloud per eliminare i tradizionali colli di bottiglia nello sviluppo. Con Claude, chiunque può creare applicazioni sofisticate senza avere competenze di programmazione.

Principali risultati ottenuti con Claude:

  • Consente un risparmio di tempo del 95-99% sui progetti di ricerca e sviluppo
  • Offre ai clienti oltre 200 integrazioni con i sistemi aziendali esistenti
  • Consente agli utenti aziendali di creare strumenti pronti per la produzione in modo indipendente

Abbattere gli ostacoli alla creazione di strumenti interni

Le organizzazioni si trovano ad affrontare una tensione tra agilità aziendale e capacità di sviluppo. Il marketing ha bisogno di dashboard. Il reparto vendite desidera sistemi di gestione dei lead. Il team operativo richiede l'automazione dei flussi di lavoro. Ogni richiesta si aggiunge al backlog di sviluppo, entrando in competizione con decine di altre richieste "urgenti". Ciò che dovrebbe richiedere pochi giorni finisce per richiedere mesi.

"Ogni volta che menzionavamo "strumenti interni", notavamo punti deboli che rendevano la loro organizzazione inefficiente", ha affermato Amitay Gilboa, CEO di Spring.new. "I team aziendali vogliono disporre dello strumento entro la fine della giornata, ma poi il team di ricerca e sviluppo dice che ci vogliono tre mesi."

Questo ciclo è frustrante per tutti. I team aziendali competono per risorse di sviluppo limitate, mentre i team di sviluppo vengono sottratti al lavoro sul prodotto principale. La maggior parte fa a meno degli strumenti necessari o si arrangia con soluzioni di ripiego basate su fogli di calcolo.

Spring.new ha riconosciuto che i modelli IA potevano generare codice funzionale, ma le soluzioni esistenti richiedevano ancora competenze tecniche. Gilboa ha affermato: "Riteniamo che coloro che non fanno parte dei team di sviluppo abbiano comunque molto da dire sugli strumenti di cui hanno bisogno. Se consentiamo loro di trasformare la propria immaginazione in realtà, possiamo liberare un enorme potenziale per le aziende."

Perché Spring.new ha scelto Claude su Vertex AI di Google Cloud

Dopo aver valutato diversi modelli di IA, Spring.new ha scelto Claude su Vertex AI di Google Cloud per tre motivi fondamentali.

  • Generazione di codice ed esecuzione degli strumenti affidabili: Claude ha fornito costantemente codice funzionale per attività di sviluppo complesse e in più fasi, eseguendo anche chiamate a strumenti con precisione. Gilboa ha affermato: "Con Claude si trattava dell'allineamento del modello all'input dell'utente e della stabilità che abbiamo nella creazione del codice e nell'esecuzione delle chiamate agli strumenti".
  • Sicurezza e conformità aziendali: l'esecuzione di Claude su Vertex AI di Google Cloud ha fornito la sicurezza di livello aziendale richiesta dai clienti di Spring.new. Gilboa ha spiegato: "Google Cloud ci aiuta a conquistare la fiducia dei clienti aziendali. Si tratta di costruire un clima di fiducia e far sapere loro che stanno facendo qualcosa di nuovo, ma in un ambiente più sicuro".
  • Prestazioni e scalabilità: anche le prestazioni dell'infrastruttura hanno influenzato la loro decisione. Samuel Stankiewicz, CTO di Spring.new, ha osservato che "Vertex AI migliora ogni giorno in termini di token al secondo. È incredibile". Questa combinazione crea un'esperienza utente reattiva, essenziale per i flussi di lavoro dal linguaggio naturale alle app.

Come Claude trasforma la creazione di strumenti aziendali

Spring.new ha creato una piattaforma per automatizzare lo sviluppo delle applicazioni, sfruttando le capacità agentiche di Claude:

  • Analisi del contesto: Claude esamina i prompt e raccoglie il contesto da fonti integrate come Fogli Google
  • Pianificazione dell'architettura: crea blueprint dettagliati con diagrammi di flusso dei componenti e flussi di dati
  • Sviluppo multi-integrazione: si connette a oltre 200 strumenti aziendali, tra cui CRM e piattaforme di gestione dei progetti
  • Miglioramento iterativo: gli utenti perfezionano le applicazioni utilizzando il linguaggio naturale, mentre Claude mantiene le funzionalità
  • Risoluzione degli errori: Claude identifica e corregge automaticamente gli errori delle applicazioni

Claude opera in modo autonomo durante tutto questo processo, che si tratti di raccogliere dati, esaminare file o creare componenti in base alle esigenze degli utenti.

Impatto reale per le aziende e i loro team

Le organizzazioni segnalano un risparmio di tempo nello sviluppo di strumenti interni: progetti che in precedenza richiedevano due mesi di lavoro da parte di team di tre persone vengono ora completati dagli utenti aziendali in 1-2 ore.

L'effetto di empowerment ha recato notevoli vantaggi ai professionisti del business che in precedenza dipendevano interamente dai team di sviluppo. Un esempio degno di nota ha riguardato un Vicepresidente Senior responsabile delle relazioni con gli investitori presso una banca che non aveva mai scritto codice prima. Ha creato in autonomia un sistema di vendita competitivo per i suoi 20 agenti, raggiungendo un livello di completamento del 90% prima di richiedere un'assistenza minima per le integrazioni finali. "Questa è la persona più lontana dalla tecnologia all'interno dell'organizzazione", ha affermato Gilboa. "Questo è esattamente il tipo di impatto che vogliamo avere: consentire a più persone di esercitare questa forma di creatività nel costruire software."

Le funzionalità di trasparenza della piattaforma rafforzano la fiducia degli utenti mostrando ogni fase dello sviluppo. Questa visibilità è fondamentale per l'adozione da parte delle aziende, poiché consente alle organizzazioni di mantenere gli standard di sicurezza, offrendo al contempo maggiore autonomia agli utenti aziendali. Claude su Vertex AI, grazie alle prestazioni affidabili, garantisce il corretto completamento di questi processi complessi.

Costruire il futuro in cui l'immaginazione alimenta l'innovazione

Spring.new prevede una trasformazione in cui la visione aziendale e la creatività guidano l'innovazione, anziché le barriere tecniche. Nel futuro immaginato da Spring.new, i team di marketing non attenderanno mesi per avere le dashboard, ma le svilupperanno in poche ore. I team di sales operations non dipenderanno dalla disponibilità dei team di sviluppo, bensì creeranno esattamente ciò di cui hanno bisogno.

La traiettoria tecnologica supporta questa visione. Gilboa ha osservato: "Claude e Vertex AI migliorano costantemente e a distanza di pochi mesi abbiamo nuovi modelli che aumentano le prestazioni". Mentre Spring.new potenzia la propria piattaforma avvalendosi delle capacità in continua evoluzione di Claude su Vertex AI di Google Cloud, l'azienda sta costruendo un futuro in cui chiunque abbia un'esigenza di business possa trasformare le idee in applicazioni funzionali: una democratizzazione dell'economia digitale in cui a prevalere sono le idee migliori, a prescindere da chi sia in grado di scrivere il codice per realizzarle.