StudyFetch, Claude로 수백만 학생에게 AI 기반 맞춤형 학습을 지원하다

산업:

교육

기업 규모:

중소기업

제품:

Claude Platform

위치:

북아메리카

240일 연속 학습 기록

학생들이 학습 플랫폼에서 달성한 기록

20개 이상의 언어

지원으로 글로벌 학습 접근성 확보

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도StudyFetch는 Claude를 사용하여 교육 콘텐츠를 맞춤형 학습 경험으로 전환해 드립니다. AI 튜터 Spark.E를 통해 학생들에게 어려운 과목을 완벽하게 이해 가능한 수준이 되도록 도움을 드립니다. Spark.E는 강의를 분석하고, 학습 자료를 생성하며, 20개 이상의 언어로 24시간 내내 튜터링 서비스를 지원해 드립니다.

Claude를 사용하여 StudyFetch가 거둔 성과는 아래와 같습니다.

Claude Haiku로 업그레이드한 이후 사용자로부터 더 높은 만족도 평가로 증명된 눈에 띄게 향상된 응답 품질
20개 이상의 언어 지원으로 글로벌 학습 실현
매일 수천 개의 강의 및 강좌 자료 처리 및 분석
새로운 Claude 성능 출시 후 일반적으로 48시간 이내 신규 성능의 신속한 적용
전 세계 수백만 학생에게 지원 가능한 서비스 확장

효과적인 학습의 장벽을 넘어서다

오늘날 대학생들은 학업과 대외 활동 사이에서 점점 우선 순위를 정하는 일이 어려워 지고 있습니다. StudyFetch의 최고 경영자(CEO)이자 공동 창업자(Co-founder)인 Esan Durrani는 "중고등학교 시절에는 학교에 머무는 것이 삶의 전부입니다."라고 말했습니다. "대학교에 입학하게 되면 인턴십과 일자리를 알아보기 시작하고, 이전에는 경험해 보지 못했던 새로운 일들을 마주하게 됩니다."

긴시간으로 구성된 강의와 엄청난 양의 강의 자료를 중심적으로 설계된 전통적인 학습 방법은 학생들의 학습하면서 막히는 부분이 생길 때 바로 답을 구하지 못하고 머뭇거리게 만듭니다. Durrani는 "새벽 3시에 교수님이 제가 궁금해서 드린 질문에 잘 답변해 주시지 않을 때가 있는데, 그럴 때야말로 이런 도움이 절실하게 간절해집니다."라고 설명했습니다. "이렇게 도움이 절실하게 느껴지는 순간에 AI 튜터가 곁에 있다는 게 중요한 이유는 어떤 질문을 하던 답변해 줄 수 있기 때문이에요."

StudyFetch는 학생들이 겪고 있는 이러한 문제점을 다루기 위해서 단순한 챗봇이나 학습 도구로는 부족한 상황이었고 그렇기 때문에 그 이상이 무언가가 필요하다는 점을 알아차리게 된 것입니다. Durrani는 "당사는 단 3초 만에 한 개의 문제점을 해결하는 풀이 도구를 만드는 데 그치는 것은 아닙니다."라고 말했습니다. "학생들이 진정으로 배우고 이해하기 위해서 기꺼이 몇 시간을 쏟을 수 있는 그런 플랫폼을 만들어 내고 있는 것입니다." 당사의 솔루션은 교육 콘텐츠를 학습자의 수준에서 쉽게 이해할 수 있는 상호작용형 형식으로 탈바꿈하여 구현시키기에 이르렀습니다. StudyFetch는 바로 즉각적이고 맞춤화된 서비스를 지원하는 종합 학습 플랫폼인 것입니다.

Claude, 자연스러운 지능과의 상호작용을 실현하기 위한 선택

StudyFetch는 처음부터 Claude를 기반으로 플랫폼을 구축하는 것으로 선택했습니다. Claude를 구축하겠다는 이 선택은 Claude의 독보적으로 자연스러운 커뮤니케이션 스타일을 구현해내는 모습과 대량의 교육 콘텐츠를 처리하는 성능을 바탕으로 결정된 것입니다. Durrani는 "처음부터 Claude가 타사 AI 모델보다 마치 훨씬 더 사람과 이야기를 나누고 있다는 느낌이 들 만큼 자연스러운 수준이라는 걸 즉시 알게 됐습니다"라고 말합니다. "AI 튜터를 만들 때, 학생들이 편안한 분위기에서 상호작용을 통해 이야기를 나눌 수 있는 수준이어야 합니다. 당사의 튜터 Spark.E는 단순히 로봇이 아니라 친근하고 자연스러운 이야기의 흐름이 느껴져야 합니다."

Claude에 대한 StudyFetch라 쌓아올린 신뢰는 모델 성능을 지속적인 개선시켜 주는 모습을 보여주며 검증된 결과인 것입니다. 팀에서 Claude 3 Haiku로 업그레이드를 실시한 후 사용자 만족도가 크게 상승하는 모습을 보여주었습니다. Claude 3.5 Sonnet에서는 더욱 압도적인 성능의 수준으로 개선을 실현한 것입니다. Durrani는 "Claude 3.5 Sonnet을 테스트했을 때, 바로 가장 정확한 성능을 가진 모델이란 사실을 알 수 있었습니다. 이것은 당사가 여태까지 테스트하고 검토해 온 모델들 중 가장 정확한 모델이었습니다."라고 말했습니다. 48시간 이내에 새로운 Claude 버전을 현실로 실현시키는 당사가 가진 압도적인 민첩한 혁신 접근 방식은 AI 기반 교육 분야에서 압도적으로 견고한 경쟁 우위를 굳건하게 입지를 다지는데 도움이 되었습니다.

StudyFetch, Claude로 학습을 혁신하는 방법

StudyFetch는 다양한 학습 방식을 지원해 드리는 Claude 기반의 종합 학습 플랫폼을 구축했습니다.

콘텐츠 처리 성능은 아래와 같은 특징을 가지고 있습니다.

강의, 교과서, 강의 자료 분석 및 요약
종합 학습 가이드 및 노트 생성
강좌 내용 기반 맞춤형 연습 시험 제작

상호작용형 학습 성능은 아래와 같은 특징을 가지고 있습니다.

AI 튜터 Spark.E를 통한 24시간 내내 학습 지원
강의 자료에 대한 자연어 질문 가능
개별 학습 스타일에 맞춤화된 설명 제공

학습 도구 성능은 아래와 같은 특징을 가지고 있습니다.

최상의 수준으로 학습 내용을 기억하기 위한 복습 주기를 고려한 플래시카드 생성
상세한 설명이 포함된 연습 문제 제작
학생 응답에 대한 실시간 피드백 제공

학생과 교육 기관에 측정 가능한 실질적인 성과를 내보이다

StudyFetch의 Claude 기반 플랫폼은 전 세계 학생과 교육자들의 학습 성과를 비약적으로 향상된 결과를 보였습니다. 간격 반복 학습과 상호작용형으로 만들어진 학습의 구현은 사용자 참여에서 놀라우리만큼 성공적인 결과를 이끌어 냈습니다. 일부 학생들은 240일 이상에학습에 참여하여 학습 연속 기록을 달성하고 있습니다. StudyFetch의 최고 경영자(CEO)이자 공동 창업자(Co-founder)인 Esan Durrani는 "당사가 목표로 삼았던 것은 단순히 StudyFetch에 참여하는것을 뛰어 넘어 실제로 학습이 성공적으로 이루어지는 것입니다"라고 말했습니다. "학생들이 당사의 플랫폼에서 몇 시간 동안이나 학습에 매진하려고 하는 이유는 진정으로 자료의 내용을 완벽하게 체득하고 있다고 느끼기 때문인 것입니다."

개별 교실뿐만 아니라 교육 기관 전체에도 이 플랫폼의 열풍이 불고 있습니다. 교사는 학생의 진도를 세밀하게 확인할 수 있으며, 맞춤형 학습 자료를 할당도 해줄 수 있습니다. 또한 수업 성과에 대한 AI 기반 분석을 받아볼 수 있습니다. Durrani는 "교사들은 당사의 예상치를 넘어 선뜻 StudyFetch를 사용하겠다는 의지를 적극적으로 보여주셨습니다."라고 말합니다. "교사들은 AI 기반 피드백과 분석을 교육에 통합하여 사용할 수 있는 더 많은 방법을 당사에게 요청해 주시고 있는 상황입니다.

StudyFetch는 교육 기관에 각 기관별로 전용 프라이빗 클라우드 서버를 제공해 드리고 있습니다. 또한 엔터프라이즈급 보안과 규정 준수를 보장해 드립니다. 이러한 엔터프라이즈 중심의 당사의 접근 방식은 획기적으로 뜨거운 교사들의 반응을 받았습니다. 수만 명의 교사가 출시 예정인 교육자 플랫폼 대기자 목록에 성공적으로 등록해 주신 것입니다. StudyFetch의 뜨거운 열풍은 전 세계로 확장된 상태이고, StudyFetch는 20개 이상의 언어로 학습 서비스를 지원해 드립니다. 미국을 넘어선 전 세계로 StudyFetch 서비스를 지원해 드리는 것입니다. Durrani는 "당사의 사업 규모는 자연스럽게 글로벌 규모로 확장하기에 이른 것입니다."라고 말했습니다. "수천 명의 학생들이 다국어 서비스로 지원해 줄 것을 희망한다는 요청받게 되었을 때, 이렇듯 학습을 하겠다는 열망으로 가득 찬 학생들을 위해 서비스를 기꺼이 제공해 주어야 겠다고 느꼈습니다."

AI로 말미암아 미래의 교육이 탈바꿈하다

StudyFetch는 AI가 단순한 교육 도구 이상의 가치를 지닌 것으로 여깁니다. 이것은 미래의 전문 인력에게 없어서는 안 될 아주 중요한 기술입니다. Durrani는 "오늘날의 학생들은 이전 세대가 문서 작성을 배운 것처럼 AI를 체득화해야 합니다."라고 말했습니다. "교육 기관에서 이런 종류의 설명을 해드릴 때, 학생들에게 왜 Microsoft Word나 Google Docs 사용법을 가르치는 일이 없어서는 안 될 중요한 일이었는지 상기시켜 드리고 있습니다. 다음으로 없어서는 안 될 아주 중요한 역량은 바로 AI 인 입니다."

앞으로 StudyFetch는 에모리 대학교(Emory University)와 같은 교육 기관과의 협업을 통해 당사가 품고 있던 연구 계획을 확대하고 있습니다. 해당 교육 기관에서는 AI가 학습 성과에 미치는 영향을 정량적으로 검증하기 위해 소프트웨어를 시범 운영 중에 있습니다. Anthropic과의 파트너십을 통해 당사가 "최적화된 상태의 시연용 버전"라고 부르는 AI를 통하여 교육을 향상시키고자 하는 비전을 실현하고 있는 것입니다. 이는 교육자들에게 오래도록 깊은 울림을 남기고 있습니다. Durrani는 "교수분들이 당사의 플랫폼을 접해 보시고 나서는 교육 부문에서 새로운 활력소와 같은 존재라고 말했습니다"라고 전했습니다. "교수분들은 AI가 어떻게 교육을 탈바꿈 시킬 수 있는지를 즉각적으로 체감하고 계시는 것입니다." AI가 교육과 커리어의 모든 부분에서 점점 더 핵심적인 역할이 되어가는 가운데, StudyFetch는 모든 학생이 AI 기반으로 이루어진 미래에서 성공을 향한 발판이 되어 줄 AI 도구를 사용하도록 전력을 다하고 있습니다.

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