Rising Academies의 챗봇 튜터, Claude로 사하라 이남 아프리카 전역 150,000명 이상의 학생에게 도달하다

산업:

교육

기업 규모:

중소기업

제품:

Claude Platform

위치:

아프리카

150,000명 이상의 학생

사하라 이남 아프리카 전역에 도달

0.3 표준편차

학습 성과를 가속화하는 효과 크기

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사하라 이남 아프리카 전역의 커뮤니티와 협력하는 Rising Academies는 Claude를 사용하여 두 가지 모바일 기반 교육 도구를 개발했습니다. 학생을 위한 가상 수학 튜터 Rori와 교사를 위한 새로 출시된 지원 시스템 Tari입니다. 이러한 도구는 널리 사용되는 모바일 플랫폼을 사용하여 추가 학습 리소스를 제공함으로써 기존 교육 시스템을 보완해 드립니다.

이러한 도구를 사용하여 Rising Academies가 거둔 성과는 아래와 같습니다.

이미 150,000명 이상의 학생에게 도달한 상태이며 가나, 시에라리온, 나이지리아, 케냐 및 르완다 전역에서 많은 학생이 Rori를 사용
학습 성과에서 0.3 표준편차 효과 크기 달성했으며 이로써 1년치 학습 성과에 빠르게 도달
교육과정 지원 및 분야별 전문지식 24시간 교사에

광범위하게 이용 가능한 모바일 기술로 접근 가능한 교육 솔루션 구현하기

Rising Academies는 2014년 시에라리온에서 설립되었습니다. 이 조직은 첨단 기술과 저기술 학습 솔루션의 독특한 조합을 사용하여 가장 필요한 곳에서 학습 성과를 개선하는 것을 목표로 합니다. 이미 아프리카 전역 1,000개 학교와 협력하여 프로그램을 통해 300,000명 이상의 학생을 지원해 드리고 있는 상태입니다. 이러한 경험을 기반으로 교육적으로 소외된 대부분의 지역에서 많은 학습자가 핵심적인 기술을 습득하지 못한 채 교육과정을 진행하게 되어 시간이 흐르면서 지식 격차가 심화되는 상황이 되는 것을 확인했습니다.

"학생이 대규모의 학급에서 학습할 때, 학생들은 종종 개별적인 학습 지도를 받지 못하는 상황인 경우가 많습니다."라고 Rising Academies의 제품 관리자인 Owen Henkel은 설명했습니다. "이로 인해 학생이 기초 수준의 지식을 습득하기 전에 점점 더 복잡한 학습 자료와 마주하는 상황이 발생하게 되는 것입니다. 필요한 기초 지식이 갖춰지지 않은 상황에서 전공 화학을 배우려고 하는 것과 같습니다."

최근 몇 년 동안에 Rising Academies는 기본 스마트폰과 WhatsApp을 사용하는 도구를 개발했습니다. 노트북과 안정적인 초고속 인터넷을 요구하는 기존 에드테크 솔루션은 서비스 지역 학생의 5% 미만에게만 도달한다는 점에 주목했습니다. "이 접근 방식은 가정별 상황을 고려하면서, 이미 일상에 통합된 기술을 사용하여 AI로 강화시키는 것입니다. 가장 좋은 점은 시간이 지난다고 해도 지속될 수 있다는 점입니다."라고 Rising Academies의 최고기술책임자(CTO)인 Shabnam Aggarwal은 말했습니다.

Claude, 개인 맞춤형 학습 및 교사 개발 지원 방법

Rising Academies는 Claude를 사용하는 두 가지 교육 도구인 학생을 위한 Rori와 교사를 위한 Tari를 구현했습니다.

Rori는 학생용 대상인 수학 튜터로, 사전 작성된 수업 계획과 동적으로 생성된 대화를 통합하여 학생이 수학을 학습하는 것에 도움을 줍니다. Claude는 아래와 같은 방식으로 학생을 지원해 드립니다.

지능형 답변 해석: Claude는 다양한 형식에도 불구하고 정답을 인식하여 개방형 응답을 평가해 드립니다. 이 접근 방식은 학생이 자신이 가진 생각과 솔루션을 표현하는 다양한 방식을 수용하는 것입니다. 기존의 객관식 형식보다 더 효과적인 학습 경험을 만들어 드리는 것입니다.
스마트 질문 처리: 학생이 주제에서 벗어난 질문을 할 때, Claude는 검색 증강 생성(RAG)을 사용하여 적절하고 교육적인 상호작용을 유지하며 대화를 학습 목표로 다시 유도하는 것입니다.
소프트 스킬 개발: Claude는 학습 마인드셋, 학습 과정에서 생겨난 실수를 자연스러운 일로 여기기, 목표 설정을 지원해 드리기 위한 일에 관한 논의를 주도합니다. 이 시스템은 이러한 상호작용 전반에 걸쳐 어린 사용자를 보호해 드리기 위해 특별히 설계된 엄격한 안전 가이드라인을 포함합니다.

Tari는 거의 모든 상호작용이 Claude로 지원해 드리는 교사 지원 도구입니다.

수업 계획에 대해 교사와 능동적으로 대화를 시작
교사의 전문적 권위를 저해하지 않고 맞춤형 분야 지식 지원 제공
여러 메시지에 걸쳐서 대화를 유지하며, 사용자 응답 없을 때 확인
95%의 상호작용이 Claude를 통해 이루어지는 AI 네이티브 경험 제공

두 플랫폼 모두 WhatsApp을 사용하여 앱을 다운로드나 은행 계좌를 연동하지 않아도 기본 스마트폰으로 사용자에게 도달합니다. "WhatsApp은 사하라 이남 아프리카의 주요 커뮤니케이션 플랫폼입니다."라고 Henkel은 설명했습니다. "많은 폰 사용자가 신용카드나 공식 은행 계좌 없이는 앱 스토어에 접근할 수 없는 상태입니다."

"당사가 활동하는 많은 지역에서 사용자들은 일반적으로 소량으로 모바일 데이터를 구매합니다. 예를 들어 1달러에 1기가바이트 정도입니다."라고 Henkel은 말했습니다. "텍스트 대화는 동영상보다 훨씬 적은 데이터를 사용하기 때문에 해당 솔루션은 모든 사용자에게 더 비용 효율적이고 접근 가능한 것입니다."

학생과 교사를 위한 교육 성과 개선

Rising의 Claude 지원 솔루션은 지역 교육에 영향을 끼치는 것입니다. 옥스포드 대학교와 JPAL의 연구원들이 실시한 학교 기반 연구에서 Rori는 수학 학습에서 0.3 표준편차 효과를 보여주었습니다. 이는 일반적인 학년을 뛰어넘는 학습 진도 속도로 진전하는 것임을 보여주는 것이었습니다.

학생에게 Rori는 명목상으로 속한 학년 수준을 뛰어넘어 실제 학습 수준에 맞춘 학습을 제공합니다. Henkel은 "학생의 현재 학습 수준에서 가르치고 연습할 기회와 즉각적인 피드백을 제공하는 것이 매우 효과적이라는 강력한 증거가 있습니다. 일관되게 효과를 보여주는 몇 안 되는 접근 방식 중 하나입니다."라고 말했습니다. 이 접근 방식은 학생이 자신의 학습 수준 속도로 진행하면서 자신감을 키울 수 있게 만들어 주는 것입니다.

교사들은 Tari를 전문성 개발 도구로서 높이 평가합니다. 해당 플랫폼은 콘텐츠 지식 강화와 수업 준비를 하기 위한 비공개적으로 이뤄지는 개별적인 지원을 제공해 드리며, 교육자들은 개념을 탐구하고 수업의 실효성을 높일 수 있는 평가에 대한 두려움이 없는 공간을 조성합니다.

Rising Academies는 이미 사용 중인 기술을 사용하여 교육 리소스에 대한 접근성을 확대합니다. 텍스트 기반 형식은 동영상 콘텐츠가 많은 비용을 지불해야 하는 경우라도 데이터 요금제를 사용하여 저렴하게 부담 없는 가격으로 이용 가능하도록 보장해 드립니다.

AI 강화 교육 미래를 향하여 구현하기

Rising Academies는 Rori를 핵심 교육과정을 넘어선 개방형 수업을 개발하게 되면서 더 많은 국가로 확대하고 있습니다. Henkel은 사명에 다음이 포함되어 있다고 언급했습니다. "Rori가 여러 학생과의 대화방에서 구성원 중 한 명으로서 소통하는 것입니다."

미래 혁신은 장벽을 허무는 것을 목표로 합니다. 음성 인터페이스는 읽기 제약을 제거할 것입니다. 토착어 지원과 시각적 교실 분석(교실 활동 사진 업로드)은 원격 지역에 전문 교육 지침을 제공해 드리게 될 것입니다. "교사는 모국어로 말하지만 영어로 답변을 받을 수 있습니다."라고 Henkel은 설명하며, 더 언어적으로 포용적인 교육 경험을 조성하는 것이라고 말했습니다.

사람들의 손에 이미 있는 간단한 스마트폰을 활용하여 Rising Academies는 혁신적인 교육이 비싼 인프라나 최신 기기를 필요로 하지 않는다는 것을 증명하고 있습니다. 사하라 이남 아프리카 전역에서의 성공적인 성과물은 확실하게 입증되었다는 것을 보여줍니다. 혁신이 접근성과 마주할 때, 어디에 있든 모든 학습자에게 도달하는 교육의 가교가 되어 줄 수 있을 것입니다. Rori를 통해 새로운 개념을 습득하는 각 학생과 Tari를 통해 자신감을 얻는 각 교사와 함께, Rising Academies는 포용적이고 양질의 교육이라는 비전을 열망에서 그치지 않고 현실로 실현해 나가고 있는 것입니다.

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