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글로벌 에너지 기업 AES는 Google Cloud의 Vertex AI에서 Claude를 활용하여 안전 감사를 자동화하고, 에너지의 미래를 혁신하겠다는 미션을 가속화하고 있습니다. AES는 Vertex AI를 통해 Claude의 고급 자연어 처리 기능을 활용하여 다음과 같은 성과를 달성했습니다.
AES가 재생에너지로 전환하면서 성공이 새로운 과제를 낳았습니다. 바로 훨씬 더 복잡해진 발전 자산 네트워크를 효율적으로 관리하고 유지하는 방법이었습니다. AES 데이터 과학 및 분석 수석 디렉터인 Sean Otto 박사는 이 과제의 규모를 다음과 같이 설명했습니다. "기존 발전소에서는 하나의 대형 터빈이 1기가와트의 전력을 생산합니다. 하지만 풍력 에너지의 경우 각 터빈은 1.5메가와트만 생산하므로 동일한 출력을 내려면 75대가 필요합니다. 하나의 장비를 유지보수하는 것이 아니라 75개의 개별 자산을 관리해야 합니다."
이러한 자산의 기하급수적 증가로 인해 AES의 안전 및 유지보수 프로세스를 완전히 재구상해야 했습니다. AES는 연간 약 1,550건의 내부 안전 감사를 실시하며, 이는 주로 감사가 본업이 아닌 직원들이 수행합니다. 완료까지 최대 2주가 소요될 수 있는 이러한 감사는 시간과 자원에 지속 불가능한 부담이 되고 있었습니다. AES는 정확도를 유지하거나 향상시키면서 감사에 필요한 노력을 획기적으로 줄일 수 있는 혁신적인 솔루션이 필요했습니다.
AES에게 Claude의 기능과 Vertex AI의 강력한 인프라는 안전 감사 솔루션을 안전하고 효율적으로 확장하는 데 핵심이었습니다. 보안이 가장 중요했습니다. Vertex AI에서 Claude를 실행함으로써 AES는 민감한 데이터에 필요한 엔터프라이즈급 보안을 확보할 수 있었습니다. AES 데이터 과학자 Marwan Sherri 박사는 "Vertex AI와 Claude의 통합으로 API 호출 승인을 더 쉽게 받을 수 있었습니다. 이미 통합되어 있고, 모든 보안 문제가 해결되어 있기 때문입니다."라고 언급했습니다.
또 다른 중요한 요인은 성능이었습니다. Sherri 박사는 속도와 정확성의 중요성을 강조하며 "Claude는 정확하고 빠릅니다. 이 프로세스가 사람보다 100배 빨라야 합니다."라고 말했습니다. Claude가 지시를 정확하게 따르는 능력은 AES의 멀티 에이전트 프레임워크에 필수적이었으며, 더 높은 API 호출량을 지원하여 에이전트 시스템의 동기화를 향상시켰습니다.
AES가 이미 Vertex AI를 사용하고 있었기 때문에 통합은 원활했습니다. Sherri 박사는 "저희는 Vertex AI에 매우 익숙합니다. Vertex AI를 통해 무언가를 실행하려면 API 호출 통합이 필요하고, 권한 수준이나 서비스 계정과 같은 관련 문제를 해결하기 위해 프로젝트 기반 구성으로 Vertex AI 내에서 도구를 통합할 수 있습니다."라고 설명했습니다. 이러한 친숙함이 AI 기반 안전 솔루션의 개발과 배포를 가속화했습니다.
AES는 Vertex AI에서 Claude를 사용하여 내부 안전 감사 프로세스를 자동화하는 AI 기반 감사 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 세 계층의 AI 에이전트로 구성됩니다.
Vertex AI의 Claude로 구동되는 이 멀티 에이전트 시스템은 수백 페이지의 안전 문서를 처리하고, 규정 준수를 평가하며, 종합적인 감사 보고서를 생성할 수 있습니다.
AES는 Vertex AI를 사용함으로써, 원활한 배포와 확장에 필요한 Google Cloud의 인프라를 활용하고 있습니다.
AES는 Claude on Vertex AI를 감사 프로세스에 통합하여 안전 운영을 개선했습니다. 완료까지 2주가 걸리던 감사 보고서를 이제 약 1시간 만에 생성할 수 있습니다. 이 99%의 감사 시간 단축으로 AES는 확장되는 재생에너지 자산 전반에 걸쳐 더 빈번하고 철저한 안전 점검을 수행할 수 있게 되었습니다.
속도 향상이 품질을 저하시키지 않았습니다. AES는 감사 정확도가 10~20% 향상되는 것을 확인했습니다. Sherri 박사는 "이러한 에이전트는 세부 사항에 대한 집중력 덕분에 실수를 하지 않습니다."라고 언급했습니다. 이러한 정확성은 직원과 자산에 대한 신뢰할 수 있는 보호를 보장하며 AES의 핵심 가치인 안전에 기여합니다.
비용 절감 또한 인상적이었으며, 감사 비용이 99% 절감되었습니다. 이러한 절감으로 AES는 자원을 더 효과적으로 배분하여, 재생에너지 확대와 혁신에 더 많은 투자를 할 수 있게 되었습니다.
AES는 생성형 AI를 에너지 산업의 변혁적 동력으로 보고 있습니다. Otto 박사는 "GenAI의 힘은 프로세스 개선에 있습니다."라고 강조했습니다. AES는 Claude를 사용하여 안전 감사와 같은 복잡한 프로세스를 자동화함으로써, 재생에너지 혁신과 확장에 집중할 수 있습니다.
Otto 박사는 전통적으로 보수적인 산업에서 AI가 긍정적인 변화를 이끄는 비전을 제시하며 "AI는 혁신을 주도하고 사람들이 기존의 방식에 의문을 제기하도록 만들기 때문에 중요합니다. 우리는 수십 년간 변하지 않았던 프로세스를 재구상하고 있습니다."라고 설명했습니다. Vertex AI에서 Claude의 고급 기능을 통해 AES는 운영을 간소화하고, 더 많은 재생에너지 자산을 효율적으로 관리하며, 궁극적으로 전 세계의 지속 가능한 에너지 전환을 가속화하는 것을 목표로 하고 있습니다.